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购物中心在社交媒体上应避免的 7 个错误

掌握消费趋势,将活动转化为真实的体验,提供最新的服务,以有吸引力的促销奖励购买行为,当然,成为第一批实施数字世界最前沿进步的人之一。

在理想的环境中,每个购物中心都应遵循这五个关键点,以便为顾客提供最佳的购物体验。但我们目前正在经历的新冠肺炎健康危机彻底改变了这一状况,我们有必要重新考虑已计划的行动计划,以适应我们面临的新现实。

新的安全协议、严格的卫生措施、流程数字化……新的参与者正在加入购物中心的战略计划,尽管许多其他参与者仍然保留,有些甚至正在更新,例如数字环境的通信和营销工具。

在这个比以往任何时候都更

需要团结的时刻,但从长远来看,拥有一个最新且功能齐全的网站是绝对必要的,利用视频营销与中心的观众建立联系,并调整社交媒体策略以满足用户的需求,他们的消费量增加了五倍。

这场全球疫情让那些认为出现在 Facebook 和 Instagram 上就足够的人感到意外,他们没有停下来思考这些渠道是接触购物中心大部分目标受众的最佳方式之一。现在的理由比以前更多了。

再也没有借口了。现在是时候 海外数据 优化您的购物中心在社交媒体上的形象了。我们将通过回顾这一领域最常见的不良做法来帮助您做到这一点:过多的促销内容、忽视图片和共享文本的质量、过多的帖子……

如果您想充分利用这些工具,请注意您的购物中心在社交媒体上应避免的7 个错误

1. 图像维护不善(或根本没有)

低质量的照片、不专业的编辑、未针对不同社交网络进行优化的格式……该领域的低标准水平是最常见的不良做法之一,通常是由于购物中心内新闻和时事的传播速度太快造成的。尽管日程安排的紧凑是不可避免的,但我们绝不能忽视已制定的管理这些渠道的策略。

您不需要急于求成,而需要考虑如何通过创建与墙上或时间线上的其他内容不同的帖子来吸引遭受信息过载的用户的注意力。理想情况下,所有发布的内容都应符合高质量标准,遵循相同的美学路线,并且引人注目,但又不会陷入刺耳或超负荷的交流

在社交媒体上关注您的购物中心的客户也会关注竞争对手、主要消费品牌和其他在图形内容质量和创造力方面表现出色的组织。你的图表经得起比较吗?

2. 发布频率:适当的平衡

没有规则可以决定社交媒体上每天发布的最佳帖子数量。也没有标准来表明十个是太多还是一个太少。你怎么知道你应该做多少?首先,我们必须明白,社会环境本质上是动态的,而购物中心本身是一个一周中任何一天活动都不会停止的空间。考虑到这些因素,如果出版物延迟太久,该中心将传达一种过时、不灵活和不真实的形象。

另一方面,测试中心的观众以了解他们对帖子数量的不同频率有何反应是很有趣的。在任何情况下,轰炸用户都是没有意义的,有两个根本原因:因为他们可能会对品牌形象表示排斥,并且由于著名的社交媒体算法的影响,它只会显示我们出版物的精选,以免淹没我们的粉丝墙。

如果中心有大量的内容可能引起 您如何知道是否需要营销咨询? 不同受众的兴趣,那么每天发布 1 到 2 条帖子被认为是最佳的。但这是一个参考值,会根据中心当时的需求而上下波动。

3. 过多的宣传内容

谁想收到源源不断的折扣券、特价优惠和无尽的促销信息?没人。

让运营商的优惠和促销活动公开是可以的,但前提是你必须

这意味着互动性要低得多,这使得各种 新闻 美国 算法可以自由地限制中心在我们关注者的推送信息中的存在。但如果我们再加上发布的优惠数量不断增加,到一定程度时,中心在社交媒体上提供的时间线将被拒绝,因为用户认为它具有侵犯性。这些情况下的最终结果通常都是一样的,取消关注

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