无论您的企业服务于 B2B 还是 B2C 市场，创建买家角色都是所有行业的必需。金融业也不例外；相反，您应该考虑到这一点，因为当今客户要求多种几乎个性化的服务。
买家角色不仅用于创建新产品或服务，还用于验证目标是否正确以及您的努力是否足以吸引和留住他们。应该明确的是，买家角色不仅对内容营销很重要；Hubspot 建议，这不仅针对消费者，也针对必须为每个消费者创建有效且有针对性信息的营销人员：“买家角色 可以帮助您更好地了解您的消费者（和潜在客户）。这使得您可以更轻松地根据不同群体的需求、行为和关注点来针对性地设计内容、信息以及产品和服务开发。”
创建买家角色的步骤
在金融领域创建买家角色比您想象的要容易。所有公 电话号码数据库 司或品牌都会以此为基础，根据从主品牌中细分出来的服务或产品，根据产品组合做出一些修改，明确每个服务或产品之间的差异化特征。请注意！通过这些简单的步骤您将学会如何去做。
1. 总体概况：
在买家角色的这个阶段，您应该谈论他们的人 whatsapp 号码 口统计信息、教育水平、婚姻状况、是否有孩子、工作职位和职业。还建议创建负面人物的个人资料：“虽然买家角色代表了理想的客户，但消极的人 – “排斥” – 代表了你作为客户不想要的人。”这些信息至关重要，因为它将代表您想要构建的买家角色的基础。为了获取这些数据，您可以请求获取公司实体客户的代表性样本以及数字客户的指标读数。如果您没有这些信息或者您的服务是新的，您可以使用经济人口普查等官方来源。
2. 心理社会人口统计概况：
这看起来似乎有点难以实现，但实际上只需要 使用 LinkedIn 进行内容营销：4 个基本技巧 稍微观察一下即可。在这方面你必须注重识别：首先，这个人的经济能力和一般行为；也就是说，您是否烦躁，什么事情让您烦恼，或者您对金融行业最常见的抱怨是什么，等等。这个人是否习惯于自己处理文书工作或将其委托给其他人也很重要。您越详细地描述这一部分，您对客户的洞察力就越强。您可以通过一系列调查或访谈获取这些信息；另外，来自 NSE（社会经济水平）分类的数据及其习惯描述也将为您提供相关数据。
3.个人和职业目标：
一旦你概述了他们个人资料的重要部分，你就可以深入了解他们的个人和职业目标。构建买家角色的下一部分是弄清楚您的公司、品牌、产品或服务如何帮助他们实现目标。这里可能存在重要的变量；例如，如果您的商业策略仅针对女性，您可以为单身母亲定义一条线路，为想要创业的应届毕业生定义另一条线路。在此阶段，您应该手头有服务目录；这将帮助你适当地集中精力工作。
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