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2021 年“黑色星期五”和“网络星期一”商店优化完整指南

零售商一年中最繁忙的时刻即将到来:黑色星期五和网络星期一将按计划分别于 11 月 26 日和 29 日拉开帷幕。

与以往的黑色星期

2021 年“黑色星期五”和“网络星期一”商店优化完整指南

五和网络星期一不同,在全球经济受到干扰的一年里,依赖前几年的销售数据可能不是最可靠的信息来源。这并不意味着您应该完全忘记这些数据,但您应该为今年最难以预测的销售马拉松期间出现的每一种可能的情况做好准备。

尽管企业已经重新开业,但日益增长的健康担忧在 2021 年底并未消失,预计年底假期期间在线销售仍将占据首位,特别是因为一项研究表明,黑法国电报数据色星期五与普通星期五相比,比利时的在线销售额增长了87%。

这凸显了实施全渠道战略的重要性,该战略将为客户提供他们所寻求的灵活性。如果您还没有开始准备,现在是时候更新您的销售策略,以充分利用这个不可预测且独特的购物季。

  • 设置电子邮件营销活动
  • 充分利用社交媒体
  • 优化您网站的 SEO
  • 选择最适合享受折扣的商品
  • 错开促销和折扣的持续时间
  • 添加非接触式替代方案
  • 规划您的交付策略
  • 加强客户支持
  • 享受应用程序
  • 改变沟通的语气

设置电子邮件营销活动

尽管自 10 月份以来,您的收件箱中就充斥着“黑色星期五”和“网络星期一”的促销优惠信息,但这并不意味着现在就加入这一潮流为

2021 年“黑色星期五”和“网络星期一”商店优化完整指南

时已晚。然而,你需要有创造力。

68% 的购物者表Google AdSense 推出一种可优化展示位置的新广告格式类型示他们在假期期间会更加关注公司电子邮件。如果您已经收集了客户的电子邮件地址,用于您的忠诚度计划、时事通讯,甚至向他们发送电子收据,那么您绝对应该向他们发送电子邮件,告知他们您的黑色星期五和网络星期一优惠信息。

DontPayFull首席执行官兼数字营销专家

Andrei Vasilescu 认为,正确的策略是妥善分发电子邮件。 “第一波邮件应该包含即将推出的优惠活动的提示,以吸引目标客户的注意力。第二波邮件则应该包含针对不同潜在客户的个性化专属优惠。” Vasilescu 解释道。

虽然发送通用电子邮件是最简单的选择,但也是效率最低的。每个客户都是不同的,这意味着他们提供的产品也应该是不同的。这时分割就派上用场了。

Urban Bikes Direct 的营销总监 Jonathan Frey 建议印度短信“采用分段式电子邮件营销方法,让客户亲身体验你的促销活动。并非所有促销活动都能吸引所有客户,也并非所有客户都能完全接受‘黑色星期五’的概念。创建有针对性的信息,与每位客户保持同步,并达成共识。”

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