违反 HIPAA 的代价高昂,有些事件的赔偿金额最高可达200 万美元。随着医疗机构越来越关注营销,HIPAA 可能仍将是首要关注的问题。
许多医疗保健组织都精通于在实际患者实践、文件等方面遵守 HIPAA 规定。但是,营销是另一回事,有新的变数。确保营销始 印度尼西亚号码数据 终合规、个性化体验不会危及受保护的健康信息 (PHI) 等将在 2024 年及以后变得至关重要。
增强社会认同
人们很容易忘记,尽管医疗保健系统也充当着护理提供者的角色,但它也是一种企业。鉴于提供者也是企业,因此给予社会认同应有的关注非常重要。尤其是当76%的人在去之前经常查看企业的在线评论时。
与当地社区建立信任对于医疗保健组织来说至关重要,尤其是那些位于多个系统和竞争更激烈地区的组织。即使在拥挤且竞争 确保 seo 转售中的客户机密性 激烈的空间中,社会认同也可以帮助您建立这种信任并脱颖而出。
鼓励患者在就诊后在线评价您的诊所。您可以亲自或通过电子邮件进行评价。开展客户推荐活动也是一个好主意。如果您的患者是您所在诊所的拥护者,请看看他们是否有兴趣在您的网站或任何营销材料上发表声明。
全球各地的患者群体对医疗 意大利电话号码 保健的信任度正在下降,因此预计竞争将侧重于社会认同。保持领先一步,尽快开始建立信任。
克利夫兰诊所是社会认同方面的典范。他们没有采用典型的推荐信,而是以人为本,将名字和面孔与诊所提供的护理联系起来。
更加关注心理健康
多年来,心理健康在有关健康和保健的讨论中一直处于次要地位。这种情况在过去几年发生了变化,尤其是在疫情和隔离开始后。
在疫情爆发的第一年,焦虑和抑郁症发病率至少上升了 25%。
2024 年,医疗保健组织应在医疗保健营销中更多地谈论心理健康,尤其是在制定内容营销计划时。制作可帮助患者应对压力、焦虑等内容。然后,通过营销努力,传达以心理健康为中心的信息。
增加社交媒体影响力
社交媒体不只是时尚零售商的专利。任何企业都可以利用社交媒体,包括医疗保健行业。随着社交媒体的使用率不断上升,医疗保健组织应确保在主要平台上占有一席之地。
创建社交媒体内容,既能使您的品牌人性化,又能解决患者面临的问题。包括流感季节的热门医疗保健提示、心理健康提示等。
通过添加与您的组织有过良好体验的任何人的视频来继续建立社会认同,但一定要遵守 HIPAA 法规。
确保你在正确的社交渠道上活跃。许多医疗保健企业和医生都成功地利用TikTok和 Instagram Reels 等渠道接触到他们的受众。
来源
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