就像大多数事物一样，善良与残忍之间存在着一条钟形曲线。
大多数老板都处于良好区域。
既不太残酷也不太友善。但这是一个不错的选择，可以避免两者的陷阱。他们能够教导团队并取得成果，但不会以让员工精疲力竭或对品牌造成长期损害为代价。
但如果你觉得自己对团队太苛刻了，你又该怎么办呢？而且你正在寻求改变这种状况？
以下是一些对员工更友善的技巧……
确定动机
你自己的员工和你每个员工的员工。直接与你 工作职能电子邮件列表 共事的员工，但尽可能多地与你共事的员工。
每个人都有各自的动机。
在体育运动中，你总是能看到这种现象。尤其是 NFL，可以说是最依赖强大球队的运动。其中最重要的球员，四分卫，通常上场时间不到比赛时间的一半。
NFL 球员竞争意识很强。他们想要成功。他们和大多数人一样，想要个人成功。但天赋和个人成功很少能带来团队成功。
例如，接球次数最多和接球码数最多的外接手很少能成为超级碗冠军球队的一员。冲球码数最多的跑卫，甚至传球码数和达阵次数最多的四分卫也很少能成为冠军球队的一员。
最好的教练能够找到一种方法来识别个人动机，并将其与团队整体目标相结合。
至于友善，你对自己和员工了解得越多，你就越能与员工建立联系、领导员工并取得成功。这通常会带来更友好的沟通。
阐明你决策的依据
老板和员工之间产生敌意的原因之一是缺乏理解。通常是因为双 肌肉质量增加 方都不知道对方为什么做出某些决定。
有些老板不知道他们为什么做出决定。
希望您能这样做并让您的团队知道它是什么。
我喜欢凯文·科斯特纳主演的《黄石》。剧中有一个情节非常明显，那就是科斯特纳饰演的角色所做的几乎所有决定都是为了保护牧场，为他的子孙后代服务。
当你确定了你的灯塔后，员工们就会明白，而且他们理解得越多，冲突通常就越少。
这是一种更友善但并非容易被说服的情况。
说出你想要的
当人们不知道你想要什么时，他们很可能不 意大利电话号码 会做你想做的事。这显然会导致敌意，你会对他们采取残忍的行为。
因此，要明白您是否告诉员工您想要什么。如果没有，一定要控制局面并提出要求。如果仍有问题，请看看您说了什么以及您是如何说的，并尽量说得清楚。
花点时间
如果您容易发脾气，请花点时间来应对负面情况。
即使多花几秒钟或一分钟也会有很大的不同。当你冲动和情绪化地对待员工时，好事很少会发生。
如果你容易变得残忍，这一点就显得尤为重要。
你能控制什么？
最后，重要的是要了解在与员工打交道时你能控制什么。你想表现得友善，但不想被人欺负。你想更注重行动而不是言语。
如果员工表现出最坏的一面，你要意识到是你雇佣了他们。或者，如果你没有雇佣他们，你可能有权解雇他们。
首先关注你可以改变的事情。
结论
保持友善很重要。你可以专注于一些小事，比如注意自己的言行，尽量避免使用不成熟的语言和辱骂之类的事情。
但通常，残忍问题有着更深层次的根源。看看是什么导致了你的愤怒。尤其是对你的员工。试着弄清楚你能控制什么，以及你如何改变现状，从而带来一个整体上更友好的环境。
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