在竞争日益激烈的旅游行业，每一次预订都至关重要。这意味着利用最新技术来提高营销力度、成功率和投资回报率现在至关重要。营销自动化 营销自动化提 是实现各种目标的最有力工具之一：吸引新旅行者、提高客户参与度、简化流程并最终提高投资回报率 (roi)。
通过个性化沟通和自动化关键互动，旅游营销人员可以创造独特的体验，激发旅行欲望、鼓励预订并建立长期忠诚度。
在这篇博文中
我们探讨了营销自动化可以显著提高旅 玻利维亚 电话号码库 游投资回报率的五种强大方法，帮助品牌在不断发展的行业中保持领先地位。
个性化旅行灵感
没有什么比一点点旅行欲望更能激发旅行者的胃口了。
通过使用偏好以及浏览和预订数据，旅游营销人员可以发送高度个性化的旅行建议和灵感，以激发旅行热情。
这些电子邮件可以重点介绍符合收件人兴趣和热情的特定目的地和套餐。在此过程中，通过鼓励首次或重复预订来提高投资回报率，并降低旅行者寻找其他地方的可能性。
例子
旅游品牌可以利用浏览行为和营销自动化来触发不同价位的个性化地点推荐，从而鼓励首次购买。加入目的地引人注目的照片，甚至用户生成的内容，以激发一点 fomo（害怕错过）。
恢复已放弃的预订
81.54% 的旅客放弃了在线预订。这意味着大量潜在收入的损失。
通过使用营销自动化，旅游品牌可以识别用户 营销自动化提 何时放弃预订流程，并触发旨在鼓励用户完成预订的放弃活动。
这些电子邮件可能是与潜在客户互动的最后机会，因此营销人员应全力以赴。考虑使用最吸引人的图片和视频、满意旅行者的评论和评分、不同价位的类似旅行，以及大量相关信息来解决任何疑虑或问题。
例子
旅行社可以利用营销自动化在短时间内触发一系列电子邮件，以重新与客户互动。
这些电子邮件可以包括一个简单的提醒，提醒他们完成预订，并附上照片、评论和常见问题解答，然后介绍不同价位的类似酒店，最后提供折扣或奖励以帮助他们完成预订。
自动预订提醒
旅游品牌可以充分利用旅行前的兴奋感，同时通过根据即将到来的旅行计划发送自动电子邮件和短信提醒，保持与客户的互动。
这些电子邮件可以包含重要信息，例如入住详情、天气预报和附近的景点，所有这些都有助于在品牌和客户之间建立积极的关系。有助于长期留住客户。
短期内，这些电子邮件还可用于追加销售和交叉销售服务，以提高平均订单价值，当收件人沉浸在旅行的兴奋中时，这种方法尤其有效。这可能包括酒店客房升级、水疗预订或礼宾服务。
例子
旅行社可以自动发送一系列以附近最佳体验为重点的 为什么收款成功需要告知收购目标 电子邮件，并加入直接通过旅行社预订短途旅行的选项。这让客户的预订过程更加轻松，同时也为品牌带来了更多收入。
旅行后跟进
旅行结束后，旅游品牌的艰苦工作并没有结束。
事实上，旅行结束后是获取反馈、评分和评论的最佳时机。
这个时机很重要，原因有很多。客户会高 营销自动化提 度参与，因此很可能会抽出时间写评论。他们可能仍沉浸在假期的喜悦之中，满怀积极反馈。或者，如果他们对自己的体验不满意，那么在他们访问公共评论网站之前，为客户提供发泄的渠道很重要。
超过80% 的旅行者表示，评论帮助他们对自己的旅行决定更有信心，这些反馈对于建立品牌知名度、增加新销售并进而提高投资回报率非常有价值。
例子
客户旅行归来后，酒店品牌可以自动发送简单的后续电子邮件活动，其中包含星级评定或调查。如果反馈是正面的，则可以触发另一封电子邮件，要求在公共平台上进行评论，以帮助建立积极的品牌知名度。
重新参与活动
尽管尽了最大努力，旅行者有时还是会放弃某个品牌。
但是在投入了时间、精力和资源来培养一个客户之后，现在不是放弃的时候！
相反，旅游品牌可以通过营销自动化重新吸引 查找你的电话号码 不活跃的客户；找出那些在一段时间内没有打开电子邮件或进行预订的客户，并给予他们vip待遇。
这可能包括一封简单的“我们想念您！”电子邮件，提醒您该品牌的最新目的地、套餐和优惠，或提供吸引您再次光临和预订的诱人奖励。
这种方法通过留住已经投资的客户来提高投资回报率，同时鼓励他们再次购买。
例子
旅游品牌可以使用营销自动化来识别一段时间没有打开电子邮件的收件人群体。利用之前的浏览或预订历史记录，他们可以自动发送一系列高度针对这些个人的电子邮件。包括与他们经常联系的目的地类似的目的地，以及他们通常预订的时间。他们甚至可以添加限时优惠，以增加预订的紧迫感。
由于这些活动采用个性化方式，它们更有可能鼓励客户打开和点击电子邮件，从而将客户带回网站。
后续步骤
营销自动化为旅游品牌优化营销策略和最大化投资回报率提供了大量机会。
通过实施个性化的旅行灵感，品牌可以通过符合他们兴趣和热情的定制建议来吸引旅行者。自动预订提醒可以让客户保持参与度和兴奋度，同时提供追加销售的机会。旅行后跟进可以收集有价值的反馈并提高品牌信誉。放弃预订恢复活动通过重新吸引潜在客户来弥补损失的收入。最后，重新参与活动可以重新激发不活跃客户的兴趣，确保不会浪费任何机会。
这些有针对性的自动化策略不仅提升了客户体验，而且还推动了旅游业务的显著增长和盈利能力。
如果这听起来令人兴奋，那么我们可以提供帮助。