通过集成您的管理系统和收银软件,您可以提供完美的客户体验。这种类型的组织允许您的客户使用您的所有服务,而无需每次单独付费。相反,他们的所有费用都计入他们的房间,并且在住宿结束时只需支付一张账单。这让他们的生活变得更加轻松,甚至可能鼓励他们花更多的钱。
此外,如果客人的账单出现错误,可以轻松纠正 – 因为互联的酒店部门改善了沟通流程,您的员工可以快速找到解决方案。
当您的系统协同工作时,每个人都是赢家。
通过将 Lightspeed POS 与 Mews 管社交媒体是什么的答案还涉及理系统集成,提供卓越的客户体验
通过集成管理系统和收银软件简化客户体验
在酒店管理系统中要注意什么?
并非所有酒店管理系统都是平等的。为了帮助您找到与您的收银机软件完美配合的系统,我们列出了 7 个问题:
1. 使用方便吗?多少?
如果您的员工无法掌握最强大的技术伊拉克电报数据解决方案,它也不会给您带来任何好处。难以使用的程序会阻碍员工的效率,并且他们无法充分发挥其潜力。这是一个双输的局面:你的员工会感到沮丧,而你却无法获得投资回报。
通过集成管理系统和收银软件简化客户体验
因此,当您寻找一项新技术时,请始终考虑它的易用性。询问供应商新用户安装并开始使用该工具需要多长时间。还要询问所提供的培训是免费的还是付费的。如今,许多公司都提供“自定进度培训”,即定期更新且免费的教程。马乌斯大学就是这种培训的一个很好的例子。它们非常有趣,特别是在员工流动率特别高的行业,因为它们可以让新员工快速whatsapp 数据库印度有效地接受培训。不要忘记在勘探阶段向供应商询问此事!
接下来,通过询问与您在同一行业工作的同事或查看Hotel Tech Report等评论网站,了解当前客户对您心目中的供应商的看法。最终测试应该是免费试用 – 或者,如果不可能的话,至少是演示。您需要确保新员工能够快速上手并开始工作,而不是花费数天时间学习所使用的所有软件。
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