些主要指标包括

表单放弃监控软件应提供的一些主要指标包括：放弃填写表格——有多少人没有填写完就放弃了？字段返回——用户需要定期返回并更正哪些字段？

用户在各个字段上花费的时间——用户是否在某些字段上花费的时间比其他字段更多？这是否表明他们开始感到沮丧？

受众细分是指比较成功填写表格的用户和些主要指标包括退出表格的用户的行为差异。这或许能帮你找到问题的根源。

用户如何从一个字段移动到下一个字段 – 如果用户没有按照预期浏览表单，则可能存在用户体验 (UX) 问题。

如果您的工具提供此信息，您应该能够使用它来识别和解决表单字段的问题。

表单放弃的主要原因、如何追踪表单放弃以及如何解决它们？

在设计网站时，您应该首先评估用户离些 whatsapp 号码数据 主要指标包括开表单的原因。一些新手常犯的错误或许可以完全避免，甚至让您感到惊讶。

这其中有理智上的原因，但由于我们是情感动物，一些心理因素也会促使我们不填写表格。

1. 消费者不愿提供所需信息。在这种些主要指标包括情况下，表单访问者理解了你的请求，但不愿提供信息，因此选择离开。这可能由多种因素造成，其中最常见的是：

a.  您要求提供敏感或过于个人信息，而客户在这种情况下不愿意提供。

b.用户担心自己的数据安全，担心是否会被分享给别人。

c.您要求用户提供未预料到的信息（例如，如果这是一个简单的联系表单，用户不会期望提供除基本信息以外的任何信息）。

d.你请求的信息与用户认为表单目些主要指标包括的无关。一个典型的例子是在电商结账时要求填写电话号码——消费者可能会认为他们的实际地址和电子邮件地址已经足够，而填写电话号码只会被用户用来轰炸促销信息。

如何识别：您的表单分析监控工具会识别 您内部讨论了需要用户 放弃率最高的字段，所以从那里开始。检查表单中放弃率最高的字段。它们是否属于上面列出的类别？如果是，请将表单分发给用户，并获取针对特定字段的反馈。或者，使用本文后面推荐的解决方案进行表单A/B 测试，看看该字段的放弃率是否下降。

2. 用户不够认真或没有动力完成表单

这类用户今天绝对不会填写你的表单。他们可能些主要指标包括被广告误导，也可能只是想看看你的注册流程有多复杂，以便将来决定注册。又或者，他们可能认为填写表单带来的预期收益不值得花费时间。他们的共同点是，无论你如何催促，他们都不会填写表单。

如何识别：如果您的表单分析监控服务显示表单的浏览到启动率异常低（例如，访问者进入页面后却没有执行任何操作），则可能存在此问题。这类用户中的许多人可能会在关闭浏览器窗口或点击“返回”按钮之前，点击单个字段（通常是第一个字段，例如“标题”），从而“闲逛”。

您应该按受众群体（尤其是流量来源）进行分析，以进一步改进诊断。您可能会发现，某些来源（例如赞助流量）比自然流量更能表现出这种行为。

3. 该领域要求提供他们目前无法提供的信息

这种放弃的情况发生在用户遇到一个他们一时些主要指标包括无法回答的问题时。通常，这类请求指的是用户无法回忆起的特别复杂的信息，例如个人信息（社会安全号码、护照号码）、产品详情（保险到期日）或不记得的财务信息（净资产、总收入）。

在这种情况下，用户很可能不知道需要提交 意大利电话号码 这些信息，因此手头上没有这些信息。当他们看到这个问题时，要么恼火地立即离开，要么去寻找信息，但找不到，所以他们懒得再回来（或者更糟的是，他们获得了信息，但回来后却发现已经超出了填写时间）。

如何识别：检查你的放弃监控统计数据。如果任何放弃率高的字段需要收集回复（而不是“插入回复”），你应该调查用户体验是否得到了妥善控制。

4. 如果某个字段太令人畏惧或困难，用户就会放弃它而不是去面对它

如果客户期望回答简单的问题，而你要求他些主要指标包括们写一篇 1,000 字的论文，那么你可以打赌，他们会在你解释为什么需要这些信息之前离开（教育申请表就是以此而闻名的）。

这也可能适用于你的整个表单。如果访客加载表单后，看到的界面如此美观，他们不太可能再次访问：

如何识别：这个问题的一个有趣之处在于，对表单分析数据的正常解读可能具有误导性。如果某个表单字段看起来过于复杂，用户可能甚至不会开始填写，就会立即退出。表单分析软件会根据用户上次的交互情况，将放弃操作归咎于前一个字段。如果某个字段的放弃率异常高，而紧接着又出现了一个需要用户大量思考/输入的问题，那么就可能存在这个问题。