我们生活在一个100%互联的现实中。有关移动设备使用情况的最新数据显示,人们使用移动设备的时间比以往任何时候都要多。使用量可能因年龄、地点和兴趣而异,但不可否认的是,我们花费了相当多的时间与我们的设备交互。
如果您是营销人员,您已经知道这意味着什么。许多专业人士倾向于开展移动优先的活动并以这种形式构建他们的战略,这并非巧合。与您以往任何时候相比,您和您的观众面前都拥有许多新的机会。
随着人们离智能手机、手表或平板电脑越来越近,您可以利用这种接近性来思考可能的移动营销策略,让您的品牌更贴近公众,同时为他们提供更加个性化和及时的体验。
无论您是否运行移动应用程序,机会都存在,事实上,密切关注这些渠道将有助于您提高广告系列的效果。
首先,我需要一个应用程序吗?
我们都知道,从头开发一个应用程序需要相当多的预算。
拥有移动应用程序将为您提供 南非电话号码数据 更多工具来接触您的受众,但重要的是要了解是否值得进行这样的投资或何时进行投资。以下问题或许能帮助你做出决定:
- 我的目标受众是谁?
- 我的受众真的是移动应用用户吗?
- 还有其他应用程序可以完成同样的功能吗?
- 它有多大用处?
- 我的应用程序如何帮助人们更好地体验我的品牌?
- 我申请的目的是什么?意识?教育?销售量?
- 我期望什么类型/多少的回报?
- 我有足够的预算来投资高品质的应用程序吗?
回答完这些问题后,花点时间思考和分析当前的情况,然后你就会对开发应用程序的可行性有更好的了解。如果您决定继续前进,那么就会有很多机会可以利用。如果你不想这样做,别担心,未来还有很多机会可以利用!
“那是我的手机吗?” – 通知
如果你现在查看手机的通知中心,我很 关于澳洲坚果的奇妙事实 确定会有一些横幅等着你点击,对吗?这是应用程序向用户显示相关信息和优惠的主要策略之一。
在实施之前,了解我们接收或发送的两种不同类型的通知非常重要:
推送通知
这些可能是导致您的手 达荷美铅矿 机每天发出多次哔哔声的原因。发送推送通知的目的是引起人们对产品或服务的兴趣。它可以是折扣、促销、新奇事物,或者只是为了吸引您的注意力和点击。一些示例是流媒体平台上的新电影或送货应用程序上的折扣券。
拉取通知
您可能会点击这些。拉取通知是当您已经与应用程序交互并且它向您提供反馈或更新时收到的通知。例如,当您的食物离开餐厅时,或者您订购的车辆到达时。
对于通知策略,您需要尽可能发挥创造力,并使用移动应用程序允许的所有功能来发送更加个性化的通信,从而更有可能捕获点击并引导用户进行您想要的转化。
消息传递作为营销工具:短信 + Whatsapp
我们知道,人们与手机的联系越来越紧密。对于消息应用程序来说,这个渠道也非常重要,因为人们使用它作为与朋友和家人联系的快捷方式。
您可能每天都会收到多次 Messenger 通知并会尽快阅读它们。如果您有受众的电话号码,这也是一种拉近与受众距离的好方法。
我们可以将消息应用程序视为推送通知的来源。
这对于尚未运行应用程序但想要推广产品、发布新品、季节性优惠或折扣的小型企业非常有用。创建包含优质文案的邮件列表,以便生成链接,甚至通过聊天实现转化,可以帮助您获得良好的销售线索。
同样的策略也适用于SMS。这里的区别在于,这种类型的信息是有代价的。需要一个平台来发送多条消息,运营商本身也是如此,可能会按每条消息收费,或者按月度/年度计划收费。
然而,短信可能会脱颖而出,该渠道不再常用于个人消息。另一个好处是您不需要连接到互联网,因此只要有电话信号就足以发送消息。
SOLOMO:在正确的时间正确的地点
SOLOMO 一词由以下首字母缩略词组合而成:社交 (Social) + 位置 (Location) + 移动 (Mobile)。这带来了通过这三个变量可以探索的可能性。其中一些是:
- 将您的营业地点添加到 Google 或 Instagram;
- 邀请人们注册您的社交网络。有些公司采用这种策略,注册后提供免费wifi;
- 当人们到达特定地点时,邀请他们在社交媒体上标记您的业务;
- 添加二维码标签,以便访客在 Google 或 Tripadvisor 上进行评论;
- 使用您的徽标或任何其他品牌图标创建美丽的照片环境。这可以是定制的桌子、盘子、玻璃,甚至是照片背景,这样当人们拍照并发布时,您的网络就会看到它的位置。
这里的主要目标是发挥创造力,让您的品牌在人们体验您的产品或服务时脱颖而出。 SOLOMO 策略可能便宜又简单,但很有可能获得良好的结果。
LBM – 基于位置的营销
您可能知道或至少听说过ABM(基于帐户的营销)。我们已经在博客上讨论过这个问题,您可以在这里阅读更多相关内容。当谈到 LBM 时,其策略是根据个人/企业的位置进行定制。
一个很好的例子是,当您在机场时,您会收到有关航班的通知,或者当您收到有关您所在城市正在发生的事件的电子邮件时。
有很多方法可以利用这一点,特别是如果您的公司运行应用程序。了解某人的位置意味着您可以建立特定类型的沟通,例如:
- 当他们在附近时发送访问商店的邀请;
- 绘制您的竞争对手地图,并在您的客户在他们的商店中时发送个性化信息。
甚至还有更便宜的方法来使用此策略。如果您有包含区号的联系人库,则可以细分各个地区并向特定位置发送不同的优惠。
实施 LBM 策略的另一种方法是对您的受众进行调查,以了解他们在哪里,并利用这些信息丰富您的联系人基础,创造新的细分和个性化可能性。
需要特别注意的是,监控客户的位置非常严重,而且可能会有点可怕,这取决于您如何使用它。这就是为什么必须确切了解当前立法及其所有法规对个人数据的收集和使用的规定。
广告
在数字环境中,有很多方法可以策划广告活动。
你需要知道的第一件事是:我的目标客户是谁?创建付费广告活动时,准确了解您的目标对象非常重要。创建不同类型的细分,并尝试想象您就是正在寻找您的产品或服务的人。
如果您知道有大量用户在 Google 上搜索您的产品或服务,那么启动一个使用 Google Ads 的付费广告系列可能会很有趣。
不过,还有其他可能性,例如在社交网络上发布广告或与程序化广告合作,这样您就可以根据自己的喜好自动购买广告的数字空间。这是在多种渠道中处理特定细分领域的好方法。
社交媒体
我们在本文中多次提到过这个渠道,但有一个针对社交媒体的特定主题还是不错的。这里有很多机会值得您考虑,例如付费计划和有机增长。
无论您的产品、服务、受众或策略是什么,都有一些技巧可以帮助您获得更好的社交媒体策略效果:
- 拥有清晰的品牌形象。与您的受众进行交流,让他们立即知道他们正在看到您的帖子;
- 制作相关内容。尝试了解你的受众喜欢消费什么样的内容并满足他们的需求;
- 策略性地发布。考虑买家的旅程,并尝试根据漏斗的每个阶段创建不同的帖子和优惠;
- 保持一致且持续不断。人们每天都使用社交媒体,那么为什么不每天向他们“打招呼”呢?
- 充分利用平台。您可以使用调查、问卷、视频、趋势以及平台为您提供的所有可能性。这是建立参与度和获取有用反馈的好方法。
- 与数字影响者合作。这些人是专业的产品推广者,帮助品牌在特定领域接触到更多的受众。他们往往拥有忠诚且值得信赖的受众,因此在进行发布或季节性活动时这可能是一个好主意。
再次强调,最好记住你的受众最常使用哪些社交渠道。这样,您就可以专注于最强大的功能,并为其他功能思考进入策略。
成为数据驱动的营销人员
所有上面提到的策略都可以为您提供有助于您理解结果的见解。这可能是 Messenger 上的响应率、下载次数、点击次数、投资回报率等。
每当您规划新策略时,请考虑如何收集相关数据、指标和反馈。制定一个流程来收集和分析所收集的数据。因此,您将能够设定目标并更好地了解需要做什么才能取得更好的结果。
运行测试也是明智之举,可以洞悉潜在的改进。您可以尝试新的渠道、副本、设计等。再次提醒,记住衡量你的结果,这样你才能真正知道什么有效,什么无效。
收集相关信息的另一种方法是为您的受众创造互动体验。
您可以创建计算器、信息图表、测验和许多其他类型的内容,同时自然地获取受众的反馈,帮助他们与您的品牌互动并获得更加个性化的体验。
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