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标签: 潜在客户一代

  • B2B 转化渠道:Leadfeeder 如何提供帮助

    现在?大多数潜在客户直到准备购买时 才会联系公司。

    这意味着您一直依赖的那些 B2B 转化漏斗策略可能不再有效。

    如果您想保留B2B 销售前景,您需要更多数据。

    幸运的是,Leedfeeder可以帮到您。我们的工具可以跟踪哪些公司访问了您的网站、他们浏览了哪些页面,等等。

    注意:Leadfeeder 是一款网站跟踪工具,可识别网站访问者并帮助 B2B 公司在整个渠道中跟踪潜在客户。注册即可免费试用 14 天。 

    我们为什么关心 B2B 转化漏斗?

    在我们深入探讨如何改善转化渠道之前,让我们先谈谈我们为什么关心它们。

    最明显的原因是我们都希望有更多的转变,对吗?

    问题是,大多数营销和销售团队倾向于认为只有一条出路——漏斗底部。

    事实上,线索在各个阶段都会从漏斗中漏出。有些人将这个问题称为“暗漏斗”。

    当然,你不会在意这些泄露。如果你 马来西亚号码库 向 B2B 公司销售软件,你不会真正关心那些不再访问你网站的 B2C 公司。

    但很多流失的客户都是优质潜在客户,他们本可以成为忠实客户。流失客户就等于损失收入。

    您准备好堵住这些漏洞了吗?

    用 Leadfeeder 改善 B2B 转化渠道每一步的 5 种方法

    马来西亚号码库 Leadfeeder 会跟踪哪些公司访问了您的网站以及他们访问后做了什么。这些信息可以帮助您优化转化渠道、跟踪潜在客户等等。 

    准备好与漏水的转化漏斗说再见了吗?

    1. 更好地了解你的受众是谁

    你知道你的观众到底是谁吗?

    你可能不会。如果你的转化渠道 创造价值始于以数据为中心 瞄准(或过滤掉)了错误的受众,你可能会浪费时间和金钱。

    首先回顾一下你的买家角色。它符合你目前的目标吗?

    如果没有的话,是时候刷新它了。

    然后,将您的买家角色与您在 Leadfeeder 中看到的潜在客户进行比较。安装我们的跟踪代码后,您将能够看到哪些公司访问了您的网站以及其他信息,例如:

    • 收入
    • 地点
    • 语言
    • 行业
    • 公司网站
    • 网站访问量

    将访问您网站的潜在客户与您的买 2017 年国际理论物理中心会议家角色进行比较。它们匹配吗?如果不匹配,您的营销活动可能会吸引错误的潜在客户进入您的转化渠道。

    2. 无需限制内容即可获取联系信息

    门控内容曾经是收集 B2B 线索的黄金标准——但这种做法正在消亡。

    这是因为它不再像以前那么有效了。

    相反,许多公司(包括我们!)正在转向需求生成策略,这种策略更加注重教育潜在客户和开放内容。

    看到“联系”菜单了吗?在那里,您可以找到联系所需的所有信息 — 无需内容控制。

    专业提示:如果您将我们的平台与 LinkedIn 集成,您还可以在 LinkedIn 上重新定位网站访问者

    3. 跟踪网站上最有效的内容——这样你就可以赚更多

    大多数转化漏斗优化策略都侧重于将潜在客户从漏斗顶部移至底部。要找到网站上最有效的内容,您实际上需要逆向而行。

    注意:您需要一些历史数据来实施此策略。

    在 Leadfeeder 运行一段时间后,创建一个目标 feed 过滤器并将其设置为跟踪特定内容。

    根据您的努力,这可能是下载白皮书、访问您的定价页面,甚至是点击特定的登录页面。

    以下是您可以跟踪的不同类型的目标:

  • B2B SaaS 公司的客户成功工程师 (CSE) 实际上做什么?

    在当前的 B2B SaaS 公司中,IT 解决方案存在于云中并定期更新。这意味着在安装 SaaS 产品以及持续使用过程中可能会出现许多技术问题。

    由于并非所有客户都精通技术,B2B SaaS 公司需要有人为其客户解决这些技术问题,并且此人需要了解产品的技术方面。

    CSE 解决客户的技术问题

    这就是 B2B SaaS 公司需要 CSE 的主要原因。Leadfeeder 的 CSE 负责回答技术问题,并受邀参与销售、支持和客户成功经理同事与客户的对话和通话。

    例如,当客户在安装跟踪器脚本时遇到问题时,CSE 会尽快打电话提供帮助。这样,客户就不必等待,可以立即开始使用 Leadfeeder 产品。

    在解决与将 Leadfeeder 产品集成到其他平台和/或使用 Leadfeeder 网络应用程序相关的问题时也是如此。

    CSE 与开发人员合作

    为了回答技术问题,CSE 需要具备一些技术 马其顿数字库 背景和产品技术知识。在 Leadfeeder,CSE 直接与开发人员合作。这使 CSE 能够了解产品背后的计算机程序以及它对产品整个生命周期的影响。

    为了做到这一点,Leadfeeder 的 CSE 需要了解后端和前端如何协同工作、什么是 API 以及如何调用它们,能够阅读技术文档,并且必须具备一些 HTML/javascript 编码技能。

    这种技术背景和知识使 CSE 能够用技术术语与开发人员交谈,并帮助为如何解决客户的技术问题贡献想法。

    在解决客户的技术问题的同时,CSE 还可以参与为开发人员捕获错误和测试新功能。

    CSE 创建共享知识库

    马其顿数字库

    通过回答销售、支持和同事的技术问题,CSE 获得了大量有关产品的知识。为了利用这些知识,Leadfeeder 的 CSE 负责部分内部和外部共享知识库。

    这样,所有其他同事都可以从这些信息 聊天机器人预约安排和预订软件 中受益,并在将来找到类似问题的答案,而无需再次向 CSE 询问相同的问题。从长远来看,这意味着 CSE 可以节省时间和精力来解决新的、更重要的技术问题。

    CSE 教育他们的同事

    由于 CSE 有机会学习很多有关产品的 2017 年国际理论物理中心会议知识,因此他们可以帮助培训销售、支持和客户成功经理(业务)同事了解产品的技术方面。在 Leadfeeder,这包括提供有关跟踪器脚本安装、API 调用、集成、自动化等方面的实践培训。

    定期的公司内部培训使所有业务同事能够更加熟悉产品的技术方面,从而为 Leadfeeder 客户提供更好的帮助。

  • B2B 竞争对手分析分步指南(+模板)

    也许您会关注他们的社交渠道并关注他们的博客。

    这也许还不够。

    你上次深入研究是什么时候?他们是否推出了一项可能降低你的市场份额的新功能?他们是否在 LinkedIn 上吸引了大量粉丝?

    那么新的目标关键词呢?他们制作的内容是否与当前产品无关?这意味着什么?

    保持竞争优势的唯一方法就是确保自己集中注意力。

    作为Leadfeeder的产品营销经理,我和我的团队密切关注可能对我们产生影响的新功能和产品发布。今天,我将分享我们在 B2B 领域进行深入竞争对手分析的策略。

    为了简化流程,我添加了一个竞争分析模板,您可以使用它来简化流程。

    注意:Leadfeeder 可以识别您网站的访问者 — 即使他们没有填写表格或加入您的新闻通讯列表。注册免费试用在此处了解更多信息。 

     

    什么是竞争对手分析?

    竞争对手分析是深入了解您的竞争对手 卢森堡号码库 是谁、他们使用什么销售和营销实践以及他们在您的市场中取得成功的地方。

    这些信息有助于识别您的策略的优势和劣势并找到新的增长机会。

    例如,您可能会看到:

    • 他们瞄准的关键词是什么
    • 他们发布什么类型的内容
    • 他们的客户是谁
    • 他们提供什么产品
    • 每种产品都有哪些特点
    • 他们的销售流程
    • 他们发布内容的频率(包括在社交媒体上)
    • 他们使用什么磁铁
    • 他们如何定价

    如您所见,竞争分析涵盖了很多方面。为什么要花时间进行这项研究?

    卢森堡号码库

    为什么我应该进行竞争对手分析?

    竞争分析的核心目的是了解竞争对手的优势和劣势。这可以帮助您找到市场空白,从而填补这些空白。

    出色的竞争分析不仅能告诉您您的定价是否合理或您是否定位了正确的关键字。

    事实上,它会影响您业务的每个部分,包括营销、销售、客户服务和产品开发。

    以下是利用竞争分析数据的几种方法:

    • SEO:跟踪他们定位的关键词、从哪里 abm 清单:在基于账户的营销中取得成功所需的条件 获得反向链接以及哪些技术 SEO 策略正在产生效果。
    • 内容:你的受众对什么话题感兴趣?今年哪些内容格式正在流行?你应该多久在博客上发布一次文章?关注你的竞争对手可 2017 年国际理论物理中心会议以帮助你制定更有效的内容策略。
    • 社交媒体:关注竞争对手发布的内容、目标受众以及哪些类型的内容会受到关注。您甚至可能会找到新的目标市场或更好的发布时间。
    • UI:用户界面可以成就或毁掉你的产品。你每天都会看你的产品,这意味着你知道它是如何工作的,要点击哪些标签等等。关注竞争对手的 UI 趋势有助于你创造更好的产品。
    • 产品开发:关注竞争对手提供的产品和服务有助于您为自己的品牌制定更好的产品路线图。这并不是要复制竞争对手,而是要关注竞争对手如何影响您的产品发布、品牌重塑、新营销计划等。

    您可能听过这句话“了解你的敌人”。

    完整的引文是“知己知彼,百战不殆。”

    好吧,B2B 可能不是战场。但了解竞争对手对于长期成功仍然至关重要。

     

    如何进行竞争分析(使用模板)

    竞争分析不是你可以即兴完成的事情,为了正确地进行竞争分析,你需要一个过程。

    更重要的是,您需要一个可重复的过程,以便您能够随时了解最新情况并跟踪长期趋势。

    这就是我们创建此模板的原因:

    如果您遵循这一点,您将拥有所需的所有信息,从而超越您的竞争对手。

    下面,我将解释每个部分应包含哪些信息以及这些数据为何重要。

     

  • 10 位专家分享他们最出色的潜在客户生成渠道和活动

    根据HubSpot的说法,获取更多潜在客户是营销人员的首要任务——但找到有效的策略并不容易。这是因为不同的潜在客户生成渠道和活动类型并不适用于每家企业。

    哪些渠道对您的业务最有效?

    我们邀请了十位营销专家分享他们最主要的潜在客户生成渠道以及他们如何利用这些平台来产生更好的潜在客户。

    专家推荐的 7 大潜在客户生成渠道和活动

    有几十种潜在客户生成渠道,每种渠道都有多种广告和活动类型;这可能会让人不知所措。

    为了简化流程,我们将其缩小到仅七个渠道,并请专家解释如何有效地利用这些渠道。

    LinkedIn 作为潜在客户生成工具

    LinkedIn 是潜在客户开发的重要平台,尤其适用于 B2B 领域。根据Similarweb的数据,LinkedIn 用户平均每次访问花费 7 分 28 秒,浏览近 7 个页面。

    您的潜在客户不会漫无目的地浏览 LinkedIn;他们会 立陶宛数字库 积极参与内容,这使其成为一种高效的潜在客户生成渠道。

    LinkedIn 还提供多种广告类型,其中许多专门针对潜在客户的开发

    以下广告类型使 LinkedIn 成为潜在客户开发活动的绝佳渠道。

    LinkedIn 动态广告

    立陶宛数字库

    动态广告允许企业根据每个人的个人资料数据为其激活自定义广告。

    例如,您的潜在客户Linkedin 广告可以提及他们的职位,在文案中使用他们的公司名称,甚至在广告中使用他们的照片。因此,您可以大规模创建极其个性化的广告。

    LinkedIn 潜在客户生成表单

    潜在客户生成表单是 LinkedIn 为消息广告和赞助内容广告提供的插件。(这意味着它们并不适用于每种广告类型。)这些插件不会要求用户点 建立 linkedIn 个人品牌的技巧 击登录页面,而是将您的广告变成潜在客户收集表单。

    潜在客户生成表单还预先填写了用户个人资料中的数据,方便用户填写潜在客户表单

    LinkedIn 推广 + 其他平台

    LinkedIn 本身就已经非常强大,但将 2017 年国际理论物理中心会议其与其他平台配对可以产生一击组合的效果,带来非常合格的潜在客户。

    以下是Nectar HR首席执行官 Trevor Larson分享的有关他们最有效的潜在客户生成活动的内容:

    “我开展过的最有效的潜在客户开发活动是LinkedIn 推广和电子邮件相结合。LinkedIn 组件是关键,因为它可以让你精准地定位理想客户。你可以使用 LinkedIn 的搜索功能来查找在特定目标公司工作的人,或具有特定目标职位的人。

    找到目标后,下一步就是在 LinkedIn 上与他们取得联系。我喜欢发送私人消息,而不是普通的 LinkedIn 请求。根据我的经验,花时间写私人消息会增加他们接受请求的可能性,同时也能以积极的态度开始你们的关系。

    在 LinkedIn 上与目标联系后,下一步就是通过电子邮件联系他们。我喜欢让我的电子邮件保持简短和切中要点。我通常会提到我们在 LinkedIn 上建立了联系,然后解释我的工作以及我认为我可以如何提供帮助。

    我发现这种双管齐下的方法是获取潜在客户的最有效方式。而且成本也相对较低,每条潜在客户的成本约为 5 美元。”

    LinkedIn 对话广告

    你还记得小时候读过的“选择你自己的冒险”书吗?每隔几页,你就可以选择主角做出的决定——可能是打开一扇锁着的门,或者向右转而不是向左转。每个决定都会让你走上不同的道路,做出不同的选择。

    LinkedIn 对话广告的工作方式与那些选择您自己的冒险书籍一样。

    广告允许您设置多个 CTA 按钮并设计不同的对话主题,以便潜在客户可以按照自己的方式与您互动。他们可以选择他们想要讨论的主题、与真人交谈或选择要下载的内容。

     

     

  • 在 Leadfeeder 担任客户成功工程师(又称“桥梁”)一年

    什么是客户成功工程师?

    客户成功工程师负责管理面向客户的入职和日常流程的技术部分。例如,在 Leadfeeder,帮助安装网站访客跟踪产品、回答客户问题、解决问题并为内部同事提供培训。

    我为什么要成为一名客户成功工程师?

    去年大约这个时候我开始寻找新的工作机会。

    我最“想要”的是:

    1)科技行业(我从法律行业转到了科技行业)

    2)具有足够的挑战性,让我保持兴趣

    3)一半技术、一半人/客户角色

    4)完全远程

    我把这些想法输入到 LinkedIn 上,并找到 黎巴嫩数字图书馆 了许多合适的职位。然而,其中一个职位让我印象深刻——Leadfeeder 的客户成功工程师。

    这份工作有很多要求 – 能够阅读代码,调用 API,具有一定的编码经验,了解 Salesforce、Hubspot、Pipedrive、Dynamics 等 CRM,曾使用过 Mailchimp 和 Active Campaign 等,同时还要外向且乐于接听客户电话以帮助安装 Leadfeeder 产品,回答问题并为面向客户的同事提供培训。

    作为交换,如果我能覆盖欧洲时区,我就能从世界任何地方工作,而且薪水也足够我这样做。我申请了这个职位,几天后,我就参加了第一次面试,面试官告诉我这是一个全新的职位,所以我可以参与创建。

    黎巴嫩数字图书馆

    这正是我想要的挑战。两周后,经过四次面试(包括一次现场 API 调用编码面试),我被录用,并于 2021 年 6 月 1 日开始了我的 Leadfeeder 之旅。

    这个职位的初衷是成为开发人员和面向客户的同事之间的“桥梁”。所以我开始搭建这座桥梁,直到今天,当有人问我以什么为生时,我都会告诉他们我就是一座桥梁。

    我告诉你,这是一个很好的谈话开头。

    我在 Leadfeeder 的学习经历如何?

    我开始与开发团队合作,了解 Leadfeeder 产品及 使用 linkedIn 内容日历 其集成。所有开发人员都非常友好、乐于助人且耐心,这让我在“桥梁”职业生涯中快速进步。

    我将从开发人员那里获得的技术知 2017 年国际理论物理中心会议识运用到面向业务的同事和客户身上。我回答他们的问题,作为另一层支持,并接听客户电话,帮助他们安装产品或解决集成问题。我还开始参与新产品的开发,尽管不是通过编码。

    成为一名客户成功工程师是什么样的?

    在 Leadfeeder 工作的第一年,我学会了了解 SaaS 平台产品的整个生命周期。Leadfeeder 支持我学习尽可能多的知识,包括参加 CIPP/E GDPR 培训和认证,以及我目前的 Salesforce 和其他 CRM 深入培训。

    回顾过去,我相信我将客户成功工程师的职位打造为团队内部沟通中真正有用的角色。

    为什么成为一名客户成功工程师很棒?

    在 Leadfeeder 工作不仅帮助我发展了客户成功工程师的职业生涯,还帮助我实现了个人发展。我从我的业务同事那里学到了如何更好地理解我们的客户,以及如何让他们的声音被倾听和关注,因为很多时候这正是为我们的客户(公司)工作的人解决技术问题所需要的。

    我也开始学习如何成为一名优秀的领导者,这在一家远程办公优先的公司尤其困难。

     

  • Google Analytics 4 利用人工智能洞察来预测,而不仅仅是追踪已经发生的事情  

    人工智能对于谷歌来说并不是什么新鲜事,但 GA4 正在扩大其人工智能的使用范围,包括预测受众和指标

    这使得重新定位受众并了解哪些用户将来最有可能向您购买产品变得更加容易。

    要查看这些数据,请转到主页,然后向下滚动直到看到“洞察”。

    您将看到有关广告系列、转化和其他指标的不同洞察。要自定义此部分,请点击“查看所有洞察”,然后点击“管理”。

    对于采用网站个性化或重新定位等营销策略的企业来说,人工智能洞察是个好消息。

    对于担心第三方 Cookie 的终结将如何影响其营销策略的企业来说,这也是一个好消息。

    您可以使用 Google Analytics 4 更好地控制数据

    Google Analytics(原版)相当死板。你可以随心所欲地提取和下载报告,但自定义功能有限。

    Google Analytics 4 的可定制性更强。例如,GA4 可以更好地控制您看到的报告以及报告“快照”包含的内容。

    这使得企业可以设计自己的仪表板并创 拉脱维亚号码库 建自定义报告。如果您愿意,甚至可以将数据发送到 Google Data Studio。

    从长远来看,我希望 Google Analytics 4 不再只是一个简单的报告工具,而更像是一个商业智能工具。嘿,我们都喜欢数据。

    Google Analytics 4 属性与 Universal 属性

    拉脱维亚号码库

    当我们谈论属性时,我们指的是什么?在 Google Analytics 中,属性是指与唯一跟踪 ID 关联的网站、应用、博客、页面等。

    本质上,每个平台或内容都有自己的代码,因此 Google 可以跟踪性能数据。

    新版 Google Analytics 4 使用测量 ID 进行跟踪,而Universal Analytics 使用跟踪 ID。这意味着您现在看到的 UA-000000 代码更像这样:G-XXXXXX。

    他们为什么做出这样的改变?

    可能是因为 GA4 更紧密地跟踪跨平台活 将忠诚度融入客户旅程 动,所以他们需要一种不同的方式来了解用户来自哪里。

    如何设置 Google Analytics 4

    准备好迁移到 GA4 了吗?Google 最近宣布 Universal Analytics 将于 2023 年夏季停用,因此现在是升级到 Google Analytics 4 的时候了。

    如果您已经拥有 Google Analytics,则可以使用GA4 设置助手,它会与您的标准 GA 帐户一起收集数据。

    注意:至少在明年之前,您可以继 2017 年国际理论物理中心会议续使用 Universal Analytics 和 Google Analytics 4。这两个平台的数据不同,因此最好至少目前保留这两种设置。

    准备好开始了吗?我将引导您完成 Google Analytics 4 的设置。

    步骤 1:创建新的 GA4 媒体资源 

    1. 在管理员中选择 GA4 设置助手

    您可以从 Universal Analytics 媒体资源的“管理”页面访问GA4 设置助手。它会添加一个 Google Analytics 4 媒体资源,用于与您的 Universal Analytics 媒体资源一起收集数据。当您点击 GA4 设置助手时,它如下所示:

    2. 选择“开始”

    3. 使用现有标签启用数据收集(如果可能)

    • 如果您使用已支持gtag.js标签的网站构建器/CMS (例如 WordPress、Shopify、Wix 等),您可以选择使用现有标签启用数据收集。(然后跳过步骤 2)
    • 如果您的网站构建器/CMS 尚不支持gtag.js标记,如果您使用 Google 跟踪代码管理器,或者您的网站已使用analytics.js标记,则向导无法重复使用您现有的标记,您需要自行添加标记,请参阅下面的第 2 步,了解 Google 跟踪代码管理器设置说明

    第 2 步:使用 Google Tag Manager 设置数据收集 

    4. 设置 GA4 配置标签

    要创建Google Analytics 4 配置标签,您需要点击:

    标签->新建->标签配置-> Google Analytics:GA4 配置

    然后输入您的测量ID,在用户属性中添加您想要配置的任何自定义用户属性,设置初始化触发器,保存标签配置并发布您的容器。

    5. 将现有的 Universal Analytics 自定义事件双重标记到 GA4

    通过双重标记,您可以在构建 Google Analytics 4 实施的同时保留 Universal Analytics 实施。

    要设置双标签,请选择以下方式之一:

    • 使用GA4 设置助手并选择“使用现有标签启用数据收集”选项
    • 使用 GA4 衡量 ID (G-XXXXXXXX)手动添加新的“配置”指令

    第 3 步:将 GA4 关联到您的其他 Google 产品

    如果您想要查看完整的客户周期,跟踪用户与您的营销活动的互动,请将您的 Google Ads帐户链接到您的 Analytics 资产。

    要分析您网站的自然搜索结果,查看您的网站在搜索结果中的排名、哪些查询会带来点击以及这些点击如何转化为用户行为,您应该设置 Google Search Console 集成。

    为了能够运行 A/B 测试并个性化您的网站,请将 Google Analytics 4 属性链接到Google Optimize 容器。

    步骤 4:将自定义设置从 Universal Analytics 复制到 GA4

    将您在 Universal Analytics 属性中应用的自定义设置复制到新的 GA4 属性。

    6. 设置推荐排除名单

    复制您的推荐排除列表以删除任何不需要的推荐

     

  • Google Analytics 4:如何设置 GA4 的终极指南

    好吧,至少很多人可能仍在使用旧版本。

    这对您的业务意味着什么?他​​们会放弃 Google Analytics 吗? 不完全是。

    然而,这是一个巨大的变化。这也意味着,如果你还没有升级到 Google Analytics 4,现在是时候了。

    GA4 和 Universal Analytics 有什么区别?为什么这很重要?Google Analytics 4 有什么好处?最重要的是,如何设置 Google Analytics 4?

    深呼吸。一切都会好起来的。我保证。

    首先,让我们先明确几件事:

    • Google Analytics 不会消失。不过,它正在转变为一种新工具。改变很难,但这种转变实际上非常有用。
    • Google Universal 就是我们过去所熟知的“Google Analytics”。它将在明年消失。
    • Google Analytics 4 是一个新平台,它有一些非常酷的功能,我想您会喜欢的。

    至于迁移到 Google Analytics 4?您实际上 科威特号码库 可以立即激活 GA4,并花一些时间来适应它(并让它收集数据)。

    谷歌将于 2023 年 6 月停止使用 Google Universal,因此您将有整整一年的时间来适应 GA4 中的新功能。

    好消息是,Leadfeeder 正计划迁移到 Google Analytics 4 — 我将指导您完成切换。我认为您会发现它没有您想象的那么复杂。

    想要查看哪些公司访问了您的网站 — 即使他们没有留下联系信息?免费试用 Leadfeeder 14 天。 

    什么是 GA4?

    科威特号码库

    GA4(以前称为“应用 + 网站”属性)是Google Analytics 的最新版本。不久前,他们将您习惯的 Google Analytics 重新命名为“Universal Analytics”,并推出了这个新平台。

    与 Universal Analytics 不同,如果您愿意,Google Analytics 4 可以用于网站、应用程序或网站和应用程序。

    它还提供更智能的见解,帮助您更好地 如何通过延长客户旅程来提高忠诚度 了解用户如何与您的网站或应用互动,并为即将发生的变化做好准备,例如第三方 cookie 的终结。 

    谷歌表示,新平台的目标是通过以客户为中心的衡量方式“更全面地了解客户如何与您的企业互动”,而不是依赖设备或平台。

    例如,您可以判断客户是否通过搜索 2017 年国际理论物理中心会议或展示广告找到您,然后安装您的应用并完成购买。之前,许多公司使用最后点击归因,这使得很难看到漏斗顶端广告系列的真正影响。

    新的 Google Analytics 4旨在改变这一现状。我们正为此努力。

    Google Analytics 4 与 Universal Analytics — 有什么区别?

    好的,但是新版 Google Analytics 与旧版有何不同?

    您知道软件公司有时会推出其平台的“全新改进版!”,但它只是同一个工具,可能带有不同的仪表板或一些新功能吗?

    但事实并非如此。这是一个全新的平台。

    以下是 Google Analytics 4 的 Google Demo 帐户的屏幕截图:

    仪表板可能看起来有点熟悉,但您很快就会注意到标准报告无处可寻。

    这是因为GA4 和 Universal Analytics衡量流量和活动的方式完全不同。让我们来看看其他一些区别。

    Google Analytics 4 中的报告看起来略有不同

    乍一看,主GA4 报告仪表板可能看起来没什么不同。这很容易让人产生误解。

    如果你仔细观察,你会发现观众和实时等报告都不见了。几乎所有报告都被移动或完全替换了。

    这是有原因的——Google Analytics 4 中的很多内容只有在您创建事件时才会被跟踪。这很好,因为这意味着您可以跟踪对您的业务真正重要的功能,而不仅仅是 Google 认为您应该关心的功能。

    说到平台如何追踪事物……

    Google Analytics 4 测量事件(而不仅仅是会话)和页面浏览量

    Universal Analytics 可以衡量多种“点击类型”,例如页面浏览量、事件、社交、屏幕时间等。

    GA4 将所有内容都作为事件进行跟踪。这实际上是一件好事,因为它允许 Google 更轻松地跟踪用户如何跨平台与您的网站互动。

    这对你意味着什么?

    并提供了更深入的受众洞察。Woot。

    最初的 Google Analytics 是基于“页面浏览量是最重要的”这一理念构建的。现在这一理念已不复存在,因此 GA4 可以更轻松地跟踪不同类型的数据。

    易导航。稍后我将带你了解仪表板、报告以及如何创建事件。

  • Leadfeeder 正在与 Echobot 合并!

    发生了什么事?

    Great Hill Partners是一家投资高增长、颠覆性公司的私募股权公司,该公司已投资 1.8 亿欧元支持 Leadfeeder 和 Echobot 的合并,并帮助新成立的公司推动持续的产品创新、扩大上市能力并加速增长。

    Great Hill 还承诺向合并后的公司额外投入 5000 万欧元进行战略收购。

    为什么是现在?

    2012 年,我与 Herkko Kiljunen 和 Vicent Llongo 共同创立了 Leadfeeder,因为我知道有更好的方法来挖掘潜在客户。这种方法可以发现隐藏的网站访问者,根据意向数据协调销售和营销,并让收益团队专注于挖掘合格的销售渠道,而不是低质量的潜在客户。

    十年来,我们取得了长足进步。从最初 肯尼亚数字库 的默默无闻到持续发展,我们如今已发展成为一家拥有 140 多名员工、业务遍及 20 多个国家/地区、用户超过 60,000 人的公司。

    但旅程还远没有结束。

    我们的目标是打造全球第一的销售情报和市场平台,帮助所有 B2B 收入团队充分发挥其潜力。

    因此在 2021 年夏末,我开始与潜在投资者交谈。

    与 Great Hill Partners 会面后,我立即被他们对我们行业的了解以及对我们继续发展所需条件的理解所打动。他们向我们介绍了 Echobot,在与 Echobot 首席执行官 Bastian Karweg 会面后,我们意识到 Leadfeeder 和 Echobot 联手会更加强大。

    打造第一大市场平台的途径变得更加清晰。

    过去几个月,我们一直非常努力地实现这次合并。我很高兴地宣布,合并正在进行中。

    Echobot 是谁?

    肯尼亚数字库

    Echobot是欧洲市场唯一承诺提供真正符合 GDPR 要求的 B2B 数据的领先销售情报平台。

    Echobot 成立于 2011 年,专门提供优质的公司、联系人和市场相关数据,以支持销售和营销团队。

    Echobot 的创新数据平台利用在德国制 创造价值始于以数据为中心 造和托管的现代人工智能和机器学习,帮助企业细化目标受众,产生更多的 B2B 潜在客户,吸引新客户并提高收入。

    下一步是什么?

    与 Echobot 的合并将使我们加速成为全球第一的市场平台的进程。

    现在,我们将成为一家拥有 250 多名员工的合并后公司,在欧洲和美国设有六个办事处,并拥有超过 8,500 名付费客户。

    我们从单一产品网站访客情报公司发 2017 年国际理论物理中心会议展为多产品上市平台的历程,将以唯一提供真正符合 GDPR 要求的数据的领先销售情报平台的数据为基础。

    在接下来的几个月里,我们将进一步投资于扩展我们的产品功能和改进我们的数据。

    常见问题解答

    Leadfeeder 会消失吗?

    不是。合并只是意味着我们现在拥有技术和资金来加速我们产品路线图的开发,并为客户提供一流的数据。

    我需要做什么?

    没什么。您喜爱的当前产品功能、计费和客户服务将保持完全相同。

    我的合同会怎样?

    没什么。您与 Leadfeeder 的当前合同保持不变。

    我支付的价格会改变吗?

    不会。您将继续支付目前为 Leadfeeder 支付的费用。

    Leadfeeder 还会有精简版吗?

    是的。Leadfeeder 的免费版本仍然可用。如果您注册我们的 14 天免费试用,当您的高级试用期结束时,您将自动降级到我们的免费计划。

     

  • 向客户询问的 10 个网站调查问题

    据研究,用户仅需大约50毫秒即可决定留下还是离开。 

    在对您的网站形成看法时,需要考虑许多因素:其设计、内容、导航、可用性等。您的网站应该在各个方面都完美无缺。只有当您知道客户喜欢什么和不喜欢什么时,这才有可能。

    但是你如何知道你的网站是否满足了客户的需求?通过网站调查应用程序向他们征求反馈。

    本博客将介绍 10 个网站调查问题及其示例。

     

    什么是网站调查? 

    网站调查收集网站访问者对其网站体验的在线反馈,衡量满意度并寻找改进方法。

    经历一次负面体验后,88%的在线消费者不太可能再次访问该网站。但是,当他们访问网站时,您可以通过有效地使用网站调查来确定网站上哪些 哈萨克斯坦号码库 功能正常,哪些功能不正常来解决这个问题。

    调查可以以多种方式和形式用于您的网站,包括弹出式调查、反馈按钮、滑出式调查、网站嵌入等,可在多个接触点使用。例如,在客户完成您网站上的交易后,您可以显示反馈弹出式调查。之后,您可以跟踪表单提交情况,并查看您的网站访问者喜欢或不喜欢您的网站上的哪些内容。

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    网站调查的好处

    网站调查提供实时反馈收集,比离线或电子邮件调查更高效、更有效。

    其优点包括:

    • 改善客户体验

    您可以使用网站调查问题从客户的角 使用 iterable 从客户数据中创造价值 度更好地了解网站的可导航性。有些人可能觉得设计简单,而其他人可能觉得移动视图很难。您可以通过预测他们的痛点来创造更好的网络体验。这是改进网站的最具成本效益的方法之一。

    • 改进产品和服务

    客户从您的网站购买产品或服务。每次产 2017 年国际理论物理中心会议品购买或使用阶段后,可能会出现一份调查,要求客户对您的产品提供反馈。实时反馈可让您在客户对购买的记忆犹新时更好地了解他们的感受。这些数据可帮助您逐步改进产品和服务。

    • 提高转化率和潜在客户生成率

    客户访问您的网站是为了寻找高质量的商品和服务。当他们导航到您的产品或定价页面时,显示调查。

    通过开展这些调查,您可以了解客户对您品牌产品的实时需求。当客户对您的回复感到满意时,他们可能会决定购买您的产品并成为客户。

     

    您应该在网站的哪里提出调查问题?

    在网站上开展调查时,您提出的问题很重要,但提出问题的地点也很重要。例如,着陆页是进行调查的绝佳场所,用于询问人们如何找到您的网站,但这并不是获取有关整体网站体验反馈的最佳方式。

    • 在主页上

    主页很可能是潜在客户或访客寻求有关您的产品、服务或品牌信息的第一个接触点。因此,主页调查是了解访客对您网站的第一印象的绝佳方式。无论您将调查显示为按钮还是弹出窗口,请确保它不会首先打断访客的旅程。

    • 在登陆页面上

    根据 HubSpot 的调查,如果内容或布局不吸引人,38% 的人会放弃网站。因此,重要的是要知道 38% 的人会倾听他们的意见并理解他们的问题。着陆页调查可以在这方面为您提供帮助。

    潜在客户调查数据可以全面反映您的着陆页的效果。

    哪些地方没有起到作用,哪些地方分散了观众的注意力,让他们无法继续浏览,这些都很容易追踪。考虑在访客到达您的网站或向下滚动一半后 50 秒启动调查。

    • 成功页面或购买后调查

    假设您想根据客户立即采取的行动(例如购买后、注册新闻通讯或购买订阅)来快速捕捉客户反应。在这种情况下,成功页面对您来说是一个极好的资源。在此阶段触发调查非常有益,因为它可以根据客户的即时看法提供实时数据。您将了解您网站的优势、客户为什么更喜欢您而不是您的竞争对手,以及其他重要细节。

    客户完成订单或交易后,您可以发送购买后调查。为了获得详细的反馈,您可以发送交易后 NPS 调查和后续问题,以了解和减少购买过程中的摩擦(客户的痛点)。

    • 在退出率高的页面上

     

     

    10 个网站调查问题及示例

    现在您已经决定在何处进行调查以最大限度地获取用户反馈,现在是时候开始提问了。

    我们认为开放式问题将提供最深刻的见解:允许用户用自己的语言回答而不是仅仅从多项选择答案中进行选择的问题。以下是 10 个网站调查问题及其示例,您可以参考它们来从客户那里获得有价值的反馈。

    #1. 当您访问该网站时,您的第一个想法是什么?

    第一印象至关重要。银行网站应该值得信赖。时尚电子商务网站应该具有视觉吸引力。访客应该了解网站及其功能。

    #2. 您是如何了解我们的?

    这个问题将帮助您确定哪些营销渠道最有效,以及人们在何处与您的品牌互动。您可能会发现他们在您从未听说过的报纸上的一篇文章中找到了您。

    瞄准新访客,因为他们更有可能记住如何找到您。

    #3. 什么东西差点阻止你购买?

    购买后调查可以帮助您优化购买路径。询问新客户导致他们不购买的原因,并将常见答案转化为网站上的更改。

    应该在“感谢”页面或新用户创建帐户后看到的第一页上提出这个问题(对于 SaaS 公司)。

    #4. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?

    长话短说,找出你的净推荐值。这是衡量客户满意度的一种流行方法。

    监控随时间推移的变化并识别潜在的品牌大使。了解干扰因素不喜欢什么并逐步提高您的分数。

    那些多次购买过产品或访问过你网站的人应该成为目标。

     

  • 为什么 IP 定位是 B2B 广告的未来

    当谷歌在 2021 年宣布这一变化时,营销人员和销售团队都在忙着弄清楚这一变化对他们的渠道和广告活动意味着什么。

    幸运的是,解决方案一直存在。只需一个 IP 地址,您就可以通过将 IP 地址与公司名称和域名匹配来取消匿名化 B2B 网络流量。但 IP 定位可以让您做更多的事情。

    例如,除了告诉您有人从微软访问了您的公司网站(很好)之外,IP 数据还可以帮助您定位正确的潜在客户。

    这是 B2B 广告的未来,但它实际上是如何运作的呢?

    注意: Leadfeeder 可将 IP 地址转换为有关访问您网站的公司的极其准确的企业统计数据。免费试用 14 天。

    什么是 B2B IP 定位?

    IP 定位是一种数字营销实践,它使用 IP 地址根据网站访问者的物理位置或通过其 IP 地址确定的其他数据向其移动或桌面设备提供个性化内容。

    别担心;这不是令人毛骨悚然的“ Facebook 正在监听我的对话”级别的定位。那是因为你无法针对特定的个人。相反,B2B IP 定位允许你针对特 乔丹数库 定的公司及其员工。

    这意味着你可以定位在明尼阿波利斯 Target 总部工作的人,但不能定位人力资源部的戴夫。

    IP 定位如何发挥作用?

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    B2B IP 定位使您能够仅向从您特别想要定位的公司 IP 地址访问网络的用户展示您的数字广告。

    例如,当 Apple 员工访问新闻网站或他们最喜欢的行业博客时,您可以向他们展示您的产品广告。

    与 Cookie 不同,IP 地址无法删除或阻止。每次目标用户上网并访问显示广告的网站时,您都可以与他们保持联系。IP 广告可让您直接向目标 基于个性化使用情况的模型正在加速发展 受众投放极其相关的在线广告。#winning

    然而,并非所有 IP 定位都是一样的。不同类型的 B2B IP 定位工作方式略有不同。让我们介绍几种使用 IP 定位的方法。

    按网络定位 IP

    IP 定位的一种工作方式是使用包含公司特 2017 年国际理论物理中心会议 定信息的 API 数据,包括互联网服务提供商的详细信息、公司类型和域名。按网络进行 IP 定位是本地和全球 IP 定位的理想选择。

    网络 IP 定位有几种类型,包括静态 IP 和动态 IP。

    按网络进行 IP 定位:静态 IP

    大多数公司的 IP 地址都列在公共目录中,不会更改。这使得追踪该公司的访客何时访问您的网站变得非常容易,让您可以专门针对该公司的 IP 地址设置广告活动。

    按网络定位 IP:动态 IP

    动态 IP 通常分配给远程工作者、家庭用户或小型企业。这些动态 IP 通常会在一台设备上停留数周或数月

     

  • 为什么 IP 定位是 B2B 广告的未来 

    大多数广告平台都是为 B2C 客户打造的。在 Facebook 等平台上,您可以根据年龄、性别、位置,甚至收入或教育水平来定位目标人群。当您想销售夏装时,这很有用;但当您销售 CRM 软件时,情况就不那么好了。 

    另一方面,B2B 定位一直非常有限。这意味着我们最终会浪费更多的广告支出。IP 定位改变了 B2B 广告的游戏规则,因为它允许您通过将 IP 地址与公司信息匹配来定位特定公司/行业或 ICP。使用 IP丰富功能,您可以获得有关这些公司的相关数据,包括行业、位置、公司规模等。 

    以下是 IP 广告成为 B2B 未来趋势的更多原因: 

    直接针对您的帐户列表/ICP

    通过将 IP 地址与公司数据匹配,您可以定位到想要通过展示广告覆盖的确切公司。这可确保您的广告覆盖ICP中的优质潜在客户,并避免将广告预算浪费在无关的潜在客户身上。 

    瞄准远程优先的公司

    我们的工作方式已经改变。IP 情报可以准确识 尼泊尔数字库 别远程/家庭办公地点背后的公司。通过定位动态 IP,即使员工远程办公,Leadfeeder 也能识别它们。

    创建超个性化广告

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    使用个性化可以将 CAC 降低 50%,并将收入提高 15%。基于 IP 的广告可让您创建更加个性化的消息 – 因为当您知道目标公司时,您可以创建提及其痛点、位置、行业甚至公司名称的广告。

    IP 广告允许您根据特定公司的 IP 地址选择向其显示哪些图像和文本。例如,您可以通过以下方式定制您的广告:

    • 公司地址
    • 公司行业
    • 公司规模

    这样,您可以向潜在客户展示他们想 使用 优化您的招聘流程:简化工作流程提高效率 要看到的广告,并增加他们与您的广告互动的机会。 

    设置更具成本效益的广告系列

    如果您想将广告预算浪费在无法实现的广告活动上,没有人会阻止您。或者,您可以使用 IP 定位。使用 IP 定位广告的转化率要高得多,因此您将在无关线索上花费更少的钱,而将更多的资金花在更有可能转化的人群上。更少的广告支出和更高的利润?是的,请。 

    了解公司层面的广告展示情况 

    通过 IP 定位,您可以实际查看哪些公 新加坡电话号码 司查看了您的广告并与其互动。通过将 IP 地址与名称和公司数据进行匹配,您可以看到公司 A 点击了您的广告 X 次。这对于了解公司如何通过您的渠道非常有用。 

    使用 Leadfeeder 开展针对 IP 的 ABM 活动

    第三方 Cookie 即将消失,许多公司不得不寻找另一种解决方案来直接定位其 ICP。而 IP 定位正是您一直在寻找的解决方案。 

    借助 Leadfeeder 的 IP Enrich API,您可以为您的广告平台提供全面的帐户级数据,并开展以 IP 为目标的 ABM 活动,同时向客户展示与其活动互动的公司。

     

  • EMR 和数据处理能力 — 让我们更聪明地利用它

    那是我接触 AWS Lambda 函数的时候。

    AWS Lambda 服务的设计决定了某些限制。执行超时和可用内存就是很好的例子。就我而言,这些最常见的限制使 Lambda 函数不适合完成任务。

    尽管如此,Lambda 服务背后的想法还是很聪明、普遍适用且有用的。其中两个对我来说特别有趣……

    按需提供基础设施,因为如果基础设施不被使用,那么它就没有存在的必要。为了强调这一原则,如果基础设施闲置,就没有必要为其付费。

    按需扩展,因为有时需要更强的计算能力。

    现在,开始将 AWS EMR 作为我们的超级 Lambda……

    需要高计算能力的数据处理并不便宜。需要处理的数据越多,存储、扫描和从中推断任何有意义的东西的成本就越高。AWS EMR(Elastic Mapreduce)是我最常用于解决此类问题的工具之一。 

    我可以告诉你,使用它的成本会很快增加。

    关于 AWS EMR

    AWS EMR 服务提供计算机集群并为我 尼泊尔材料 们提供其计算能力。这也可以告诉我们 EMR 的正确用例是什么。这是一个非常宽泛的定义……当传统数据查询/处理工具无法在合理的时间内给出结果时,它可能是一种选择。

    例如,针对 MySQL 触发的 SQL 查询将在十二小时内提供结果。

    Apache Spark 应用程序或 Apache Hive 查询都可以在 AWS EMR 上运行,可能是更好的选择。

    单个 EMR 集群由几个组件组成:

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    • 主节点(或最多三个主节点) 主节点管理集群并运行集群资源管理器。正如 AWS 文档所述,它还“运行 HDFS NameNode 服务、跟踪提交到集群的作业状态并监控实例组的运行状况”。
    • 核心节点 核心节点作为 HDFS 的一部分执行计算任务并协调数据存储。它们由主节点管理。只能有一个核心节点实例组。
    • 任务节点 任务节点是集群计算能 揭开谜团:探索该公司的后隐秘网站之谜 力的基础,只执行计算任务,最多可以有48个任务节点实例组,每个任务节点实例组选择统一的实例类型。

    最小的 EMR 集群将有一个主节点和两个核心节点。合理的主节点可以是 m5.xlarge 类型的实例。核心节点可以是 r5.xlarge 类型的实例。 

    与 AWS Lambda 函数相比,这已 新加坡电话号码 经不是一个简单的设置,更不用说它的成本了。

    我们可以向其中添加一个任务节点实例组……r5.2xlarge 或 r5.4xlarge 实例。这很快就会变得非常昂贵!

    这是我们可以从 AWS Lambda “窃取”的地方。我们可以采用这两个原则并将其融入到我们对 AWS EMR 的使用中。

    按需 EMR 基础设施

    集群创建

    我们可以仅在需要时创建 EMR 集群,并在不再需要时将其关闭。

    如上图所示,EMR 集群可以在需要时动态创建。这可以由任何类型的事件或来自任何 AWS 服务的消息触发。

    例如,我们要创建一个 EMR 集群。当一些数据到达 AWS S3 时,即当 AWS S3 中创建一个对象时,它应该发生。

    另一个用例是创建 EMR 集群作为计划处理的一部分。这可以通过 AWS CloudWatch cron 事件触发。

    无论我们决定对哪个事件做出反应,我们都需要一个工具来运行我们的创建机制。例如,它可以是 Step 函数、批处理作业或 Lambda 函数。

    工作负载提交

    创建 EMR 集群后,可以以 EMR 步骤数组的形式提交工作负载。例如,使用 Python Boto3 库,可以在集群创建时完成

    emr_response = emr.run_job_flow(…,步骤=steps_definition,…)

    或者通过单独调用 AWS EMR 服务

    emr . add_job_flow_steps ( JobFlowId = ‘string’ , Steps = […] )

    集群破坏

    当集群完成工作后会发生什么?我们可能希望让它保持运行,以便将来提交可能的工作负载。但让我们假设情况并非如此 — — 我们想关闭它。

    在这种情况下,在创建集群时需要注意一个细节:

    emr_response = emr.run_job_flow(…,ScaleDownBehavior =“TERMINATE_AT_TASK_COMPLETION”)

    通过向 EMR 指定这种缩减行为,集群将在完成所有工作后被销毁。

    步骤失败

    如果单个 EMR 步骤失败会发生什么情况?

    我们不想因为集群没有到达最后一步并正常关闭而让它处于空闲状态。

    我们想要的是,通过为提交的每个步骤指定以下信息来定义步骤失败时的行为:

    “actionOnFailure”:“TERMINATE_CLUSTER”

    通过采取所有这些措施,我们可以确保不会受到 AWS 成本攀升的影响。此外,还可以考虑实施“按需基础设施”原则。

    按需扩展

    如何实现按需扩展原则?

    通过使用 EMR 的内置自动扩展功能。

    将自动扩展策略附加到 EMR 集群,使其能够根据需要进行扩展。

    自动扩展策略至少应包含两条规则,但可以包含多条规则。一条规则应指示集群何时扩展,另一条规则应指示集群何时收缩。

    扩展规则可能是这样的:“如果可用集群内存变得低于 15% 并且保持这种状态超过 5 分钟,则该集群应该将其一个任务实例组增加 5 个实例”。

    规则中的尺度可能是这样的:“如果可用集群内存超过 75%,并且保持这种状态超过 3 分钟,则该集群应该将相同的任务实例组缩小 3 个实例”。

    下面可以看到EMR 集群的适当自动扩展策略定义。

    EMR 总结

    这两个原则结合起来几乎使 EMR 集群成为一种 AWS Lambda 函数。Lambda 启动缓慢,但计算能力、内存和处理时间几乎无限。

    和所有事情一样,有些事情需要相当长的启动时间。配置一个集群大约需要十分钟。

    如果引导时间不是问题,EMR 方法允许您释放自动扩展和配置的处理能力,同时绕过 Lambda 的内存和超时限制。