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时间/成本/质量三角一直是损害软件开发生命周期交付成果的一个大问题。

 

本文档的目的不是提供 100% 的解决方案，而是在您寻找具有无缝用户体验的内容驱动的 Web 应用程序时可使用的解决方案。

问题

当今的现代网站（或网络应用程序）要求从客户端完全控制，包括网站中的每个单独内容、元描述、部分或字体、颜色或大小设置、产品管理、客户关系管理等。

从管理面板和 Web 应用程序的角度满足所有这些要求是具有成本效益的，并且将使里程碑翻倍，因为基本上，您将构建

A. 单独的管理面板 UI

B. 使用 UI 库或框架（如 react/angular/vue）分离交互式 Web 应用程序（WordPress 模板大多不涵盖交互性）

C.后端服务与数据库交互并将这些管理面板与主 Web 应用程序连接起来

除这些要点外，还有适当的安全性、用户管理以及等待开发团队的所有其他挑战。

研究/分析

花了一些时间在网上寻找内置解决方案后，我最终收集了两种架构方法。

1. 完全由 CMS 驱动的方法

这种模式非常简单，大多数客户都熟悉。您只需选择一个内置CMS及其自己的主题（或创建或自定义主题），这样 CMS 和网站都将由 CMS 引擎本身驱动。

给出一个示例`创建 WordPress/Joomla/Magento/Shopify 网站并直接从服务器创建由引擎呈现的前端。（服务器端渲染和您熟悉的非常标准的网站）

* 优点

A. 快速建立网站

B.快速搭建主机（主题提供商一般会推荐便宜的主机）

* 缺点

答：您不是在构建交互式 Web 应用程序，因此无法在页面或自定义 UI 解决方案之间实现平滑过渡，或者无法在标准网站上构建这些内容。这会浪费您的时间和金钱。

B. 您的网站依赖于主题架构，并且您在该主题上可以做的事情有限，实际上对于某些用户来说，主题提供的功能已经足够，并且许多大型游戏规则改变者网站都是仅使用 WordPress 原生创建的，但另一方面，有很多复杂的解决方案很难通过这种模型实现。

2. 无头 CMS + 由现代 UI 库/框架创建的独立 Web 应用程序

为了解决第一种方法中指出的问题，我们将服务分为两部分。
首先是无头 CMS，我们将在其中建立关系并编写所有必要的内容，结果将生成 API（主要是 REST API），我们将从中请求该数据。

第二个将是客户端应用程序，例如使用 React js。我们可以自由地使用现代用户界面创建自定义 Web 应用程序，并动态处理无头 CMS 提供的数据。

目前您可以找到的顶级无头 CMS 引擎，来源：https ://kontent.ai/specials/best-headless-cms/

• Kontent.ai。

• 木兰。

• 敏捷 CMS。

• 心满意足。

• 黄油 CMS。

• 内容堆栈。

• 布卢姆里奇。

• Netlify。

* 优点

 您可以自由构建您自己的自定义 Web 应用程序，并混合使用各种技术来定义您使用客户端或服务器端渲染的需求。

第三方 API。

在 UI 方面有很大自由。

* 缺点

答：说实话，我没有测试所有无头 CMS 引擎，但有几个引擎没有为您提供灵活的管理面板，例如，给定的文本编辑器不是很丰富，或者有时您被迫自己创 德国手机号码数据 建数据关系及其连接，这是后端开发人员更了解的事情，而对于客户端或内容编辑器来说，弄清楚它可能很麻烦。

B. 在第一种模式下，托管是自动化的，而且速度很快，成本也很低。在这种情况下，您将进行部署，基本上，您将部署两个单独的应用程序，您需要选择最佳的应用程序。

PS 请查看便捷解决方案部分，我将在其中推荐几个托管服务提供商。

我们选择的便捷的混合解决方案。

在花了一些时间分析了利弊之后，我们决定混合使用这两种模式，最终使用WordPress作为无头 CMS和Next JS框架来构建服务器呈现的 UI。我们在Hydralab LLC业务登陆页面中试验了这个解决方案。

1. 为什么选择 WordPress？

– WordPress 提供了目前世界上最丰富的管理面板之一，具有自定义的内置富文本编辑器、大量有用的插件来修改管理面板体验以及数据 CRUD 操作

2. 为什么选择 WordPress 作为 Headless CMS？

WP Rest API是几年前创建的，它提供了在每次对数据进行操作后生成 REST API 的功能，默认情况下它处于工作状态，不需要任何初始设置。唯一的问题是，该 API 的结构非常谨慎，有时会产生比兼容性更多的问题。

例如，您正在 WordPress 管理面板中添加一名新员工并填补职位空缺。

您最终将拥有的 API 结构是这样的。

对象有5-6级深度来获取技术名称

3. 为什么选择 Next JS

 

根据业务需求，您可以构建不同类型的 Web 应用程序。

如果您想要构建一个私人管理面板，而实际上并不关心搜索引擎机器人或广告的抓取。您可以使用标准的 create-react-app 样板构建标准的客户端渲染应用程序 ( CSR )

如果您正在构建一个商业登陆页面，并准备在其中 – 遵守垃圾邮件过滤器及其规则。 应用大量 SEO 和营销工具，则需要采用服务器端渲染。

Next js 框架的优点在于，它使您能够根据要构建的应用程序类型选择方法。

在我们的案例中，我们决定采用 Next JS 静态和增量站点生成方法，基于 WP Rest API 数据在服务器上构建和补充 HTML。

4. 部署、CI/CD 管道和其他 DevOps

对于 WordPress 服务，我们决定使用10web.io在那里部署管理面板。

对于下一个 js，我们使用他们自己的vercel.com在那里部署可免费使用的 UI，并且您还可以自动将 GitHub 存储库附加到项目，以便它将绑定 CI 设置。

结果

–时间

对于 WordPress，您可以快速构建管理面板，使用基于数据自动生成的 API，可以真正加快构建后端的速度。即使对于非开发人员来说，操作也很简单。基本上，两周内 90% 的 API 就准备好了。

对于 UI，我们有平均的截止日期，Next js 将为您提供一些与服务器端 意大利电话号码 渲染相关的现成设置，但基本上，您将从头开始构建生态系统。

– 成本

对于 WordPress，不需要开发人员经验。您可以拥有具有初级 PHP 开发技能的内容编辑器。因为您很少需要编写 SQL 或 PHP 代码来修改 API 响应等。

对于 UI，如果您正在寻找具有快速里程碑和质量的可交付成果，那么您将需要一位了解服务器端渲染如何工作的高级 UI 开发人员。

– 质量

对于 WordPress，根据我们所做的项目，生成的 API 的质量覆盖率约为 70%。其余 30% 是一些 REST API 修改或数据结构更改，或者您要使用的某些附加插件。

对于 UI，质量取决于开发人员要交付的代码，并且在某种程度上取决于您要选择的架构设置。

过去几年，企业已从传统的 IT 服务管理工具明显转向支持 AI 且更为先进的工具。企业的成功高度依赖于快速创新和出色的最终用户体验。这是他们转向支持 AI 的 ITSM 平台（也称为 AI 服务管理平台）的主要原因。

 

人类的努力和手动流程永远无法达到满足现代商业需求所需的水平。因此，人工智能被引入以满足当今时代创新的质量和规模。支持人工智能的平台使流程更加强大，员工更加高效，从而确保更高水平的服务质量。人工智能服务管理还提高了服务台的效率并鼓励自给自足。

 在这篇文章中，我们将讨论人工智能服务管理以及它为什么能提高最终用户的满意度。

什么是AI服务管理？

要了解 AI 服务管理如何提高最终用户满意度，了解 AI 服务管理的含义至关重要。AI 服务管理利用人工智能(AI) 来管理 IT 服务。从任务自动化到增强服务质量和更好的服务交付，一切都属于 AI 服务管理。

通常，IT 团队会手动执行工单分类和解决等任务。但是，AI 服务管理可以帮助企业自动执行此类任务，并减少解决问题所需的时间。此外，更快的解决问题可以提高员工满意度，因为它不会降低生产力并提高效率。

除此之外，人工智能服务管理还可以借助数据分析识别可能导致大规模中断的模式和问题。这可以防止瓶颈并提高最终用户的满意度。

AI服务管理的好处：

为了满足现代企业的需求，AI 服务管理工具旨在帮助提高最终用户的满意度。此外，通过自动化和集成各种流程，AI 服务管理可以帮助降低总体 IT 支持成本，同时提高效率和生产力。反过来，这使企业能够更好地分配资源并专注于业务的其他领域。

• IT支持任务的自动化可帮助企业节省时间和金钱。

• 人工智能服务管理可以简化流程并增强企业各部门之间的一致性。 从而提高生产力和效率。

• AI 服务管理为最终用户提供个性化的体验。

• 服务管理中的人工智能提供数据，帮助IT技术人员提供合适的解决方案。

• AI 服务管理从以往的经验中学习，然后解决问题。因此，人工错误或不准确的情况并不多见。

• 通过检测妨碍 IT 安全的异常行为来防止突然中断。

人工智能服务管理如何提高最终用户满意度：

人工智能服务管理通过自动化和优化关键流程、提供服务性能的实时洞察以及实现主动问题解决来提高最终用户的满意度。

24*7员工支持

很少有公司拥有 24*7 全天候待命的 IT 团队来解决问题。但 AI 可帮助您的 ITSM 平台使用 AI 聊天机器人在一天中的任何时间解决员工问题。AI 聊天机器人为员工提供 24*7 全天候协助，从而保持员工的生产力和效率。无论何时或任何其他情况，聊天机器人都会协助员工处理相关知识文档或将请求直接分配给相关技术人员。

实时见解

AI 服务管理使用数据分析来实时查看服务性能。这使 IT 人员能够尽早发现问题并防止其发展成为重大问题。AI 服务管理还提供有关如何改进服务交付的建议。这减少了 IT 人员的麻烦，提高了效率并确保了更高的满意度。反过来，非 IT 员工不会遇到停机时间并拥有无缝的工作体验。

主动解决问题

AI 服务管理可以在潜在问题影响最终用户之前检测到它们。通过监控数据和趋势，IT 人员可以在问题导致最终用户满意度问题之前解决问题。所有这些，都有助于 IT 人员减少或防止停机，避免对业务产生负面影响，并优先处理需要立即采取行动的问题。

更少干扰

AI 服务管理监控和分析来自多个来源的数据，以发现问题和改进机会。然后，它使用 AI 驱动的自动化来解决问题并优化流程。这可以更快地解决问题并减少对最终用户的干扰。快速解决问题和减少干扰可让员工更快乐、更满意。

AISM 预测和趋势

服务管理是一个不可或缺但不断变化的领域。现在流行的东西可能在几年甚至几个月后就完全不同了。为了保持领先地位，你需要知道未来会发生什么。从人工智能到客户体验等等，请继续阅读以了解服务管理的未来。

1. 更加注重客户体验

如今，大多数企业都明白客户体验至关重要。他们可能需要意识到客户体验的重要性。因此，我们预测未来几年，客户体验将比以往任何时候都更加受重视。

原因有几个。首先，客户的要求越来越高。他们希望公司能为他们提供良好的体验，如果得不到他们想要的东西，他们就会毫不犹豫地将业务转移到其他地方。

其次，技术让企业更容易跟踪和衡量客户体验。现在企业可以使用 越南手机号码数据 先进的工具来获取实时客户反馈、跟踪客户行为并更好地了解客户需求。

最后，竞争格局变得越来越激烈，公司意识到客户体验是区别于竞争对手的最佳方式之一。

2. 人工智能的崛起

人工智能 (AI) 的兴起是过去十年最重要的服务管理趋势之一。这项技术彻底改变了企业的运营方式，并对服务管理行业产生了深远影响。随着人工智能的不断发展，它在未来几年可能会对服务管理产生更大的影响。

人工智能在服务管理领域崛起的原因有很多。首先，随着技术的成熟，基于人工智能的解决方案变得越来越实惠。此外，人工智能可以帮助企业实现日常任务自动化，从而释放人力资源以开展更具战略性的工作。最后，人工智能可以通过提供传统方式难以或无法获得的洞察来帮助企业改善决策。

随着人工智能在服务管理中越来越普遍，它可能会在某些关键领域产生重大影响。其中包括自助服务、聊天机器人、预测分析和流程自动化。

3. 自助服务

自助服务是人工智能在服务管理中最受欢迎的应用之一。通过为客户提供独立解决问题所需的信息和工具，自助服务可以降低成本并提高满意度。此外，自助服务还可以通过为客户提供主动指导和建议，主动预防问题的发生。

4. 数字交付渠道的增长

数字化交付渠道的增长是近年来最重要的服务管理趋势之一。在线客户互动的比例大幅增加，客户获取服务的渠道数量也大幅增加。这一趋势将继续下去，人们越来越关注通过移动设备和社交媒体平台提供服务。

组织必须确保其服务管理流程能够跟上客户行为的变化。他们需要能够在所有渠道提供一致且无缝的体验，并且需要能够快速调 当人们加入您的列表时，务必征得他们的同意并设定期望。 整其流程以适应客户需求的变化。

组织需要了解服务交付渠道不断变化的格局，以保持领先地位。他们需要确定对客户来说最重要的渠道，并确保他们在这些渠道上提供出色的体验。他们还必须密切关注新兴渠道，并准备在它们迅速展现出前景时采用它们。

5. 数据和分析的重要性

数据和分析在服务管理领域变得越来越重要。这是因为它们使组织能够对其服务做出更好的决策并了解其客户如何使用它们。

数据和分析可以为服务管理带来诸多好处。首先，它们可以帮助组织 意大利电话号码 确定其服务需要改进的领域。组织可以通过分析客户数据并做出相应更改来找出其服务不足的领域。

其次，数据和分析可以帮助组织更好地了解其客户群。通过了解客户是谁以及他们如何使用服务，组织可以定制其产品以更有效地满足客户需求。

最后，数据和分析可以帮助组织改善决策。通过获取有关其服务的准确和最新信息，组织可以更好地决定在哪里分配资源以及如何为客户提供最佳服务。

简而言之

总而言之，AI服务管理是一项新兴技术，有可能彻底改变最终用户体验。通过自动化和个性化服务体验，AI 服务管理可以帮助企业提高员工满意度，同时降低运营成本。随着 AI 服务管理的发展，我们期望看到更多企业采用这项技术来改善其内部服务交付。

近几十年来，模拟技术突飞猛进，让过去的科幻梦想变成了现实。虽然我们还没有生活在虚拟现实中（尽管Metaverse 可能是一个早期的入口），但模拟技术正在帮助我们改善日常生活。

从通过战略规划指导商业决策到彻底改变教育和医疗行业，模拟使我们能够犯错误而不会产生任何现实世界的后果。

无需担心失败，仿真技术让许多行业突飞猛进。让我们仔细看看仿真在变革世界工业方面发挥了什么作用，以及未来还能发挥什么作用。

开发业务运营工具

模拟不仅在技术技能方面帮助行业繁荣发展。模拟支持 IT，并允许企业领导者和经济学家模仿他们所经营的市场的现实并进行无风险实验。通过这种方式，企业可以从其行动的后果中吸取教训。

公司可以使用商业模拟工具进行创新和发展、制定战略、提高市场理解力和磨练财务技能。商业模拟能够复制和模拟公司面临的现实因素和挑战，领导团队可以全面了解公司的运营情况。

公司可以通过使用模拟工具进行预测和制定市场事件策略来培养更敏捷的思维方式。这有助于企业在困难时期制定强有力的风险管理策略，同时提供随时预测增长的机会。

追踪教育领域的学习情况

几十年来，传统的教学方法一直为人们带来益处，但我们 法国手机号码数据 总有办法改善对孩子、学生和受训人员的教育。模拟工具可帮助教师更好地展示抽象概念，帮助学生直观地了解不同系统部分之间的复杂关系及其对性能的影响。

但模拟工具不仅能帮助学生更好地理解技术信息，还能帮助教育工作者跟踪课堂的学习进度。模拟工具可以跟踪学生的进度，并为学生提供有针对性的技能发展选择，以弥补他们的知识空白。

从长远来看，在教育中使用模拟可以产生具有成本效益的结果，但其初始设置和后续所需的知识可能会成为一些教育机构的障碍。然而，准确的模拟可以提供即时反馈，提供更全面的学习和培训，并帮助学生立即从错误中吸取教训。

指导精英运动员

体育产业每年在全球创造数十亿美元的收入，许多年轻运动员都努力成为自己所选运动项目的明星。而模拟技术则有助于让全球体育明星发挥出最佳水平。

例如，职业高尔夫球手可以在家中舒适地使用高尔夫模拟器了解重大比赛的球场情况。模拟器可以让高尔夫球手知道他们击球的距离，以及当他们从某个方向接近时球场会如何反应，这意味着到了比赛时他们已经做好了充分的准备。

同样，一级方程式赛车手在比赛之外驾驶赛车的时间也受到限制，以保持公平竞争。然而，模拟器可以让赛车手在完美复制的虚拟驾驶舱中驾驶数小时，以掌握 1:1 比例的赛道并找到刹车和转弯的标记。

加强急救培训

急救模拟训练必不可少，因为将某人置于医疗紧急情况下显然对他们不安全。近几十年来，我们看到了医疗人体模型的兴起和普及，这种模型专为培训护士和医生应对特定的健康紧急情况而设计。

从学习如何实施心肺复苏术到紧急救援情况，人体模型多年来一直是培训医疗专业人员的核心要素，虽然它们在实践学习中仍然有用，但虚拟现实正变得越来越突出。

如今，医生和护士可以通过增强现实和虚拟现实从 3D 解剖应用程序或虚拟模拟患者中学习。这使医学实习生能够进行更复杂的实际操作并获得更详细的经验，为他们在现实生活中执行这些操作提供有益的帮助。

使用飞行员训练模拟器确保安全

航空业已成为模拟和安全的代名词。除了外科手术，很少有职业像商业航空公司飞行员那样面临风险。数百人依靠你来保证他们的安全，因此很容易理解为什么飞行员需要如此严格的培训计划。这些计划不仅可以帮助飞行员学习起飞、降落和保持飞机在空中飞行所需的实用技能，还可以帮助他们训练应对紧急情况。

无论是发动机故障、机翼损坏还是机舱压力大幅下降，飞行员都要接受各种情景测试，以确保他们在真实飞行中遇到这些情况时有 15 多个值得窃取的销售跟踪电子邮件模板 应对经验。飞行员在超现实环境中进行应急和程序训练，让他们亲身体验模拟驾驶舱，确保飞行时不会出现意外。

航空公司使用飞行模拟器还有一个预算方面的原因，它可以让航空公司避免在空中训练飞机的成本。这可能意味着飞机停飞带来的收入损失，也可能意味着节省不断上涨的燃油成本。

取代动物试验

动物试验是科学家和制药公司使用的最有争议的研究方法之一，因为测试对象在接受测试时完全没有选择权。研究表明，在没有其他选择的情况下，30% 的人认为对药物成分进行动物试验是不可接受的，而 47% 的人认为可以接受。

但是，模拟技术可能恰恰提供了可以改变制药行业面貌的替代方案。

事实上，2018 年测试的模拟模型被证明比动物测试更能准 意大利电话号码 确预测药物的不良反应。这种更高的准确性不仅有助于减少或理想情况下消除动物测试的需要，而且还有助于提高药物安全性并降低临床试验期间患者的风险。

身处一个更加互联互通的环境对我们所有人都有好处，无论是使用社交媒体的人，还是享受远程办公好处的企业。但是，虽然连通性很好，而且有很多好处，但它也带来了漏洞。

处理敏感数据的公司可能会发现自己成为网络攻击的目标和受害者，因为恶意行为者会试图窃取这些信息以获取利益。恶意软件、勒索软件和拒绝服务 (DoS) 攻击等常见威胁会浪费公司的金钱、时间和资源。

2022 年，企业数据泄露的平均成本已 达到 435 万美元，凸显了 IT 安全合规的重要性。但成本是企业采取更好数据保护措施的唯一动机吗？让我们来看看为什么 IT 安全合规对现代企业来说比以往任何时候都更加重要。

为什么数据安全合规如此重要？

除了可以确保组织数据的安全之外，良好的安全合规性还有助于保护公司的声誉、防范欺诈风险并确保管理运作合法。保护所有这些最终都会影响组织的利润。

企业主，尤其是 IT 公司，希望现有客户和新客户能够信任他们，但如果企业失去对客户数据的控制，这种信任很容易被摧毁。虽然IT 行业的企业应该在降低风险方面树立榜样，但所有公司都应确保保护敏感的客户数据，以确保其声誉不仅保持完好，而且还有潜力得到提升。

普华永道的一份报告发现，85% 的客户表示，如果他们担心一家公司的数据处理方式，他们就不会与其做生意。虽然大型组织可能能够承受这种声誉损害，但中小型公司可能会发现这个障碍太大而难以克服。

数据泄露带来的法律麻烦

维护公司的声誉是一回事，但在公司工作的人员也可能因数据泄露而被起诉，因此对于所有相关人员来说，保持合规至关重要。

例如，在首例此类起诉中，Uber 前安全主管乔·沙利文因 丹麦手机号码数据 未报告大规模数据泄露而受到审判。现在，公司比以往任何时候都更需要确保建立强大的 IT 安全措施，以确保遵守法律。这不仅可以保护公司及其客户，还可以保护在那里工作的员工。

连锁反应

公司的行为是相互关联的；当公司做了好事时，可以享受好处，但如果公司做了坏事，无论是故意还是无意，也必须预料到后果。因此，因数据泄露和法律诉讼而声誉受损的公司不仅难以吸引他们想要的客户，而且也难以吸引合适的员工。最优秀的人才可能会寻求提前离开声誉受损的公司。

虽然媒体和经济市场可能会夸大事实，但毫无疑问，合规和数据泄露会损害公司的声誉。根据AON 的一份报告，“声誉损害和网络风险相伴而生……但公司还遭受声誉品牌损害，这可能会影响其股票价值以及其持续留住和吸引客户的能力”。

银行集团 Capital One 因美国和加拿大 1 亿客户数据泄露而遭受了股票和声誉的负面影响。随后，该公司奋力挽回客户信任并重获其在该行业的品牌声誉，估计财务损失超过 3 亿美元。

随着透明度的提高和报告全年数据泄露和网络攻击的倾向性增强，对企业及其声誉造成的潜在损害只会增加。随着网络透明度的提高，如卡内基时间表所引用的那样，对企业声誉和品牌（在本例中是对金融机构）的额外损害更有可能发生。一旦信任消失，就很难再赢回，任何对潜在雇主进行尽职调查的潜在客户都会与他们保持距离。未能树立正面形象可能会在未来几年对公司造成伤害。

符合行业标准

行业处理敏感信息并不罕见，无论是客户的财务数据还是患者的健康记录。随着数据盗窃威胁日益迫近，行业开始采取行动保护使用其服务的人。

例如，2022 年 6 月，纽约州成为美国第一个要求律师完成至少一学分的网络安全、隐私和数据保护培训作为其继续法律教育（“CLE”）要求的一部分的州。培训必须 如何在图库中规避人工智能生成图片的风险 与律师在数据保护、一般网络安全和数据隐私方面的道德义务相关。尽管行业有特定的要求，但所有行业的公司为员工开展网络安全培训都是明智的做法。

抵御竞争对手的威胁

虽然听起来像是电影情节，但商业间谍活动是企业每天都要面对的现实威胁。以前，企业的大部分价值都集中在实物资产上，但如今，无形资产占标准普尔 500 指数总价值的 80% 以上。

无论网络犯罪分子的目的是窃取知识产权，还是破坏和破坏其运营，公司都必须尽其所能保护自己免受网络威胁。如果合规性保护知识产权不是业务计划的一部分，那么这可能是一项艰巨的任务。

首先，公司应该列出其所有知识产权资产，从版权和商标到域名和专利，并在创建新的知识产权时继续这样做。这些信息必须受到保护，无论是物理文档形式还是数字形式。

公司如何确保IT安全合规？

随着企业和组织纷纷采用技术来实现方法的现代化，并吸引那些希 意大利电话号码 望能够远程工作的员工，加强数据隐私将继续成为主要需求领域。

公司可能会因违规而面临罚款，但很难估算它们因声誉受损而遭受的损失。确保 IT 安全合规是必要的，公司可以采取一些措施来提供帮助。

寻求更高 IT 安全合规性的公司应该：

• 限制高级管理层访问有价值的数据

• 审查并确保第三方遵守您的数据实践

• 对员工进行培训和教育，让他们采取最佳行为，以实现最大程度的安全

• 通过安全审计改善数字卫生

• 寻找并杜绝未经授权的数据共享

• 制定数据泄露时的应急行动计划

威胁不断演变，我们必须确保我们的 IT 系统和设备能够胜任这项工作。这意味着在软件版本可用时保持更新，以防止攻击者入侵。

在构建自定义 Web 应用程序时，选择正确的技术堆栈是您必须做出的最关键的决定。虽然我们可能有偏见，但鉴于我们在这些技术方面的丰富经验以及与它们的官方合作关系，Laravel 和 Vue 一次又一次被证明是理想的首选组合。

 

现在您可能会问为什么会这样，所以我们决定讨 Laravel 和 Vue 论使用 Laravel 和 Vue.js 进行全栈 Web 开发的好处，并给您 21 个理由来说明为什么这种堆栈在 8 年多的时间里一直是Redberry可靠的技术选择。

Laravel 为您的开发环境带来的 11 个好处

1. 内置的身份验证和授权系统： Laravel 为开发人员提供了一种结构化的方式来描述身份验证和授权逻辑，从而节省时间并使您的工作更轻松。
2. 与缓存内存集成以获得更好的性能：Laravel 通过内置驱动程序提供对内部缓存的支持，这些驱动程序将缓存对象存储在文件系统中。甚至可以使用 Laravel 中的相应命令来增加缓存限制。
3. 简化的异常处理： Laravel 内置了配置错误处理和异常处理的机制。
4. 更好地解决安全问题和技术漏洞：使用 Laravel，开发人员可以处理最关键的安全问题，例如跨站点脚本、请求伪造和 SQL 注入。作为一个安全的框架，Laravel 可以保护开发人员的代码，并帮助开发人员在部署之前修复安全漏洞和技术问题。Laravel 本身具有多种特性和功能，可以使 Web 应用程序更安全并准备好 加拿大手机号码数据 解决漏洞。它的 ORM 使用 PDO 来处理 SQL 注入情况，以确保没有任何东西绕过防火墙进入系统。此外，Laravel 通过其语法和权限处理消除了跨站点请求伪造或脚本。​​此外，内置的速率限制功能可保护您的应用程序免受 DDOS 攻击。
5. 对象关系映射： Laravel 附带的 Eloquent ORM 提供了出色且直接的 ActiveRecord 实现，可与您的数据库配合使用。每个数据库表都有一个相应的“模型”，用于与该表进行交互。
6.  无缝自动化测试：借助 Laravel 的内置测试功能和 PHPUnit 测试支持，开发人员可以轻松地用单元和功能测试覆盖代码库。
7. 简单、快速的路由引擎： Laravel 的路由引擎非常简单，但功能强大，具有许多功能。它为您提供路由模型绑定、基于类的中间件注入、分组相关路由、速率限制和路由缓存，以便您从头开始轻松开发应用程序。由于 Laravel 强大的服务容器，它还支持依赖注入，因此当您使用请求和控制器时，它将节省您的时间。
8. 高效的任务调度和管理配置：使用 Laravel，开发人员可以管理通信计划，以便更有效地与最终用户互动。其内置的“命令调度程序”允许开发人员预先定义将在特定时间或特定事件上运行的命令计划。此外，命令计划将占用服务器上的一个 CRON 条目，从而降低托管成本。
9. 后台作业处理：在使用 Laravel 框架构建 Web 应用程序时，您可能会有一些任务（例如解析和存储上传的 CSV 文件）在典型的 Web 请求期间需 Laravel 和 Vue 要很长时间才能完成。幸运的是，Laravel 允许您轻松创建可在后台处理的排队作业。通过将耗时任务移至队列，您的应用程序可以以极快的速度响应 Web 请求并为您的客户提供更好的用户体验。Laravel 队列在各种队列后端（例如 Amazon SQS、Redis 甚至关系数据库）中提供统一的排队 API。
10. 丰富的官方和社区支持包： Laravel 支持面向对象库，并且拥有大量预引入的面向对象库。这些库可以提供多种应用功能，例如安全、加密、密码重置和 CSRF 操作。例如，Breeze、Sanctum、Scout、Cashier、Dusk 和 Socialite 等官方包可帮助您在一分钟内开发 MVP 并上线。
11. 顺利的数据库迁移：数据库同步是一个繁琐的过程，需要开发人员长时间工作。借助 Laravel 内置的数据库迁移机制，开发人员可以快速轻松地提高数据库的质量，而不会牺牲安全性。迁移就像数据库的版本控制，允许您的团队定义和共享应用程序的数据库模式定义。如果您曾经不得不告诉队友在从源代码控制中提取更改后手动将列添加到他们的本地数据库模式中，那么您就遇到了数据库迁移可以解决的问题。Laravel Schema 外观为在 Laravel 支持的所有数据库系统中创建和操作表提供了与数据库无关的支持。

Vue.js 作为应用程序前端框架的 10 个好处 Laravel 和 Vue

1. 轻量级：Vue.js 框架简单、轻量，有助于创建更轻、加载速度更快的最终应用程序。
2. 工具种类繁多：Vue.js 框架有许多工具可以提高其性能。Vue CLI 提供许多创新功能。软件工程师可以扩展它并与社区共享。
3. 便捷的约定：编写样板代码需要时间和资源。Vue.js 通过提供许多内置解决方案和应用约定来节省精力，从而帮助避免这种艰苦的工作。
4. 灵活性和可集成性：Vue.js 框架允许软件开发人员使用 JSX、JavaScript 和 HTML 创建模板。由于其轻量级特性和组件性质，Vue.js 框架几乎可以在任何新项目中实现。
5. 反应性：Vue 最显著的特点是非侵入式反应系统。组件状态由反应性 JavaScript 对象组成；当您修改它们时，视图会更新，这使得状态管理变得简单而直观。
6. 双向绑定：Vue.JS 提供双向绑定，使前端和后端之间的数据同步变得更加容易。
7. 可定制性：Vue.js 不像 Angular 那样教条，尽管它为各种构建系统提供官方支持，并且对应用程序结构没有限制。许多开发人员看重这种自由。
8.  逐步采用：您可以在现有项目中开始使用 Vue.js，而无需重写代码。Vue.js 与其他项目兼容良好，可轻松集成到您现有的开发工作流程中。
9. 高性能：Vue.js 速度非常快。除了是最快的 Web 开发环境之一之外，它还在单页应用程序和用户界面中提供完美的用户体验。
10. 易于阅读的代码和单文件组件：未来网页 这是一封带有朋友链接的电子邮件。 或使用 Vue.js 框架制作的应用程序的部分称为组件。Vue 单文件组件是一种特殊的文件格式，允许我们将 Vue 组件的模板、逻辑和样式封装在一个文件中。使用提供基于组件的组合的架构编写代码的方法对开发有多种好处Laravel 和 Vue ：

• 最适合进行单元测试。这种基于组件的方法有助于简化应用程序性能。
• 代码更易读。当所有组件都存储在单独的文件中时，代码就更容易理解了。
• 可重复使用的组件。捕获组件后，您可以稍后以模板的形式重新处理它，以实现类似的功能。

Laravel 和 Vue.js – 完美组合

通过使用 Laravel 和 Vue.js 的组合，您可以使全栈开发过程变得更加简单。Vue 和 Laravel 提供了许多内置解决方案，例如 Laravel-Mix 和 Sanctum，它们在编译资产和处理单片 SPA 中的有状态身份验证时特别有用。将 Laravel 与 Vue.js 结合使用将帮助您在应用程序中创建出色的用户体验，并允许您在切换组件时避免页面重新加载。

Vue.js 在这种全栈组合中提供了高速和高性能，而 Laravel 则提供了可靠性和稳定性。Laravel 采用模型视图控制器 (MVC) 架构模式，适合构建大 意大利电话号码 型软件。Laravel 的语法是面向对象的，因此 Vue 和 Laravel 非常适合开发。Vue 和 Laravel 的组合也让开发人员可以轻松构建单页应用程序。

选择软件开发合作伙伴可能是一项艰巨的任务。这一决定将在整个开发过程中发挥关键作用。这就是为什么找到一家价值观和工作方式与您一致的公司如此重要。

软件开发流程：它是什么样的？

首先，有必要了解软件开发包括哪些阶段，以便确定在哪里以及如何与软件开发合作伙伴进行互动。

当然，这个列表可能会有所不同，但总的来说，它看起来如下：

• 定义目标

• 规划

• 承诺

• 开发与质量保证

• 结果演示

• 回顾

换句话说，无论您想开发什么产品，您都将从定义目标和规划所有后续步骤开始。而终点将是整个协作过程中所有工作时刻的发布和讨论。

现在我们进入正题。

如何选择软件开发合作伙伴？决策时应注意什么？

正如上面提到的，选择一家公司来开发你的产品是一个非常负 印度手机号码数据 责任的步骤。所以在决定由谁来做之前，一定要考虑所有必要的事情。

以下 5 条建议或许能帮到你：

#1 定义领域或必要的服务

这一步是必须的，特别是如果你要从头开始构建某个东西，或者只是对某样东西有想法，但还不知道最终产品是什么样子。想想它应该是什么。一个应用程序？哪一个：网络应用程序还是移动应用程序？或者两者兼而有之？当你准备好了，可以合作的公司名单就会缩小。

至少，当您在互联网上搜索或查看此类公司的不同列表时，您会明白需要寻找谁：

2. 价格

通常，服务的价格是一个决定性因素。即使你查看不同的评论，你也会注意到很多反馈中都有关于成本效益的短语，例如“我们选择这家公司开发我们的应用程序，因为他们的价格符合他们的期望”。因此，请确保你正在考虑的公司也符合这一点。

3. 公司价值观

虽然这一点更多的是关于情感和心理的部分，但不要忽略它们。你的开发合作伙伴不仅仅是为了业务和创造产品或提供一些服务。它还与沟通、团队氛围和长期关系有关（如果你喜欢的话）。注意他们的沟通方式。他们是否提出了任何想法或替代方案来使产品更好？是 9-17 的沟通，还是他们甚至在下班时间也准备好回答和提供帮助？

#4 评论和推荐

这是另一个重要标准。评论有助于更多地了解公司及其提供的服务。查看评论，了解他们与以前客户的合作方式、他们的优势和劣势（如果有的话）以及 我应该留下还是离开？”电子邮件 投资组合。此外，评论可以了解公司是否遵守最后期限，最终结果是否符合预期，以及许多其他值得考虑的事情。

#5 要使用的技术栈或技术逻辑

如果你清楚自己想要使用什么技术栈，那么找到自己需要的公司就会容易得多。只需根据所需语言筛选公司，然后从中选择一家公司（也应用前面的建议）。
但是，如果你只有一个必须变成现实的想法，但却不知道应该使用什么技术来实现这一点，那么有一个解决方案。你可以选择几家你可能想合作的公司，并与他们进行 意大利电话号码 介绍电话。通常，公司代表会善意地推荐哪种技术栈可能是你的最佳选择。所以，只需按照上述步骤做出选择即可。

总结

寻找一家软件开发公司来开发您的产品，有时似乎是一项艰巨的任务。然而，上述提示可以帮助您更轻松、更快速地完成这一“旅程”。

加密货币和区块链技术让世界变得更加先进和现代化。区块链技术让加密货币如此特别。

 

每种加密货币都建立在分布式账本技术（DLT）之上，区块链就是其中一个流行的例子。创建区块链的人被称为区块链开发者。

你想学习成为一名区块链开发人员吗？在此之前，你需要了解区块链的定义。

您需要的一切都可以在互联网上免费获得。区块链是开源的。区块链被锁在保险库中，这已经不是什么秘密了。这些数据由数百万台计算机管理，不属于任何个人，并通过称为链的加密原理链接起来。

因此，如果您想了解如何成为一名专业的区块链开发人员，以下是成为可靠的区块链开发人员的分步指南：

为什么要成为区块链开发者？

在当今的数字时代，成为一名区块链开发人员是正确的选择，因为这项工作的需求非常高。对于那些想要了解更多区块链技术以成为可靠的区块链开发人员的人来说，有很多机会和好处。

如果你担任区块链开发人员，你可以获得以下好处：

• 高薪

• 更广泛的就业机会

• 灵活的工作环境

• 最佳自我发展

• 很多附带商业机会

此外，在当今时代，学习区块链技术也是商业世界中必须且重要的。加密货币和区块链也是分布式、去中心化和无需许可的。

任何人都可以在其上开发任何应用，无需其他公 比利时手机号码数据 司的许可，具有信任系统、价值交换系统和本地支付。这样，任何人都可以验证信息。区块链采用共识系统运行，大多数人将成为控制者。

成为可靠的区块链开发人员的 4 个步骤

职业道路上没有捷径；如果你想成为一名成功的区块链开发人员，你总是需要经过一个过程。因此，以下是成为区块链开发人员的正确方向的四个步骤：

1.了解区块链的基础知识

区块链是一种用于存储信息的数字数据库。信息存储在称为区块的小组中。区块链就像 Excel 电子表格。但是，区块链具有一些特殊功能，使其与众不同。区块链是去中心化的、公开的、以共识为指导的，并且不可更改。

您必须学习这些基础知识才能进入区块链世界并成为区块链开发人员。此外，您还应该了解区块链中的一些术语，例如：

• 共识：分布在区块链网络上的用户之间的交接。

• 加密钱包：一种存储您的加密货币资产并让您访问您的货币的设备。

• 矿工：使用加密数学来理解哈希函数以验证交易的人，通过赚取比特币获得报酬。

• ASIC：专用集成电路，用于挖矿的计算机

• 以太坊：一个去中心化的区块链网络，用于运行特定流程的应用程序，旨在解决欺诈和其他入侵等问题。

• 硬分叉：一种特殊的机制，使所有先前无效的交易变得有效，反之亦然。

• 哈希率：采矿设备每秒的哈希率。

• 智能合约：以去中心化的计算机代码形式存在的协议，其中的计算能力或算力来源于全部以太坊代码。

• 密码学：使用加密函数进行操作的区块链技术。

2. 使用解释性视频来获取加密货币的知识

要开始区块链职业生涯，您必须使用解释性视频来支持您的学习之旅。这是一种理想的视频类型，可帮助您快速理解区块链和加密 人工智能数字概念 货币等复杂概念。与加密货币或区块链相关的解释性视频通常称为加密货币视频。

加密货币视频不仅可以简化复杂的概念，还可以提供友好的描述和引人注目的视觉效果。这样，您就可以以一种有吸引力且易于理解的方式获取知识并深入了解区块链。

您可以在 YouTube 和 Vimeo 等大型视频平台上找到许多加密货币视频。因此，您必须开始订阅区块链技术方面评分最高的区块链YouTube 频道。

3. 参加区块链课程

下一步是报名参加区块链课程，以帮助您更多地了解作为区块链开发人员所选择的专业。您可以参加一些在线课程，以帮助您了解编程语言及其工作原理。

如今，有许多在线平台可以让你更轻松地学习网络编程和区块链系统，例如 Google 认证、Udemy、Coursera、LinkedIn 学习、CodeCademy 等。

这些课程平台有些提供付费课程，有些则免费。花点时间关注开放系统并参加必要的课程。这样，你就可以更多地了解区块链的世界。

4. 加入区块链开发小组

加入区块链开发社区有多种方式，例如 GitHub、Reddit 和 StackExchange。您需要加入该社区才能了解最新动态。

区块链开发人员分为区块链核心开发人员和区块链软件开发人员。

BlockChain核心开发人员的任务是设计区块链协议、共识协议和安全模式、网络架构，以及监控整个网络。

同时，区块链软件开发人员的任务是开发智能合约、去中心化设计应用程序、区块链后端以及监控应用程序。

区块链开发人员需要具备哪些顶级技能？

要成为一名可靠的区块链开发人员，您必须知道区 意大利电话号码 块链开发人员必须掌握哪些技能。 其中包括编程语言、数据结构、数据库和网络。

此外，他们还必须了解密码学和创新合约开发。这是一个详尽的清单，但涵盖了最重要的内容。因此，开始坚持练习并参加课程以更好地提高这些技能。

如果你掌握了这些技能，你将很快掌握区块链系统，成为一名可靠的区块链开发者。你将轻松赚钱，并受到当今科技公司的追捧。这是你掌握这一领域的绝佳机会。

总结

区块链技术将成为我们未来生活中的重要组成部分。区块链开发将成为大生意，在当今的数字时代，对区块链开发人员的需求也越来越大。

公司在数字营销上投入了数十亿美元。由于 2020 年的新冠疫情，在线活动突飞猛进。我们——甚至我们当中的技术落后者——都意识到一切都可以在线完成。搜索、研究和购买每种产品或服务已成为我们生活的基础。为此，大多数公司采用了数字优先的上市 (GTM) 战略。根据emarketer 的数据，在美国，2020 年 B2B 数字广告支出增长了 22% 以上，达到 80 多亿美元。2021 年，B2B 广告支出超过 90 亿美元。

 

除了广告支出，公司在支持广告的所有其他活动中也非常积极，例如广告的平面设计、战略规划和活动管理及其所需的一切。令人震惊的是，在花费了这么多精力和成本之后，许多公司却没有及时回复潜在客户，从而白白浪费了金钱。公司忽略了整个销售过程中最重要的指标：潜在客户获取速度。

什么是速度引领

潜在客户响应速度是指潜在客户响应时间 – 公司需要多长时间来跟进通过下载内容、填写表格或响应号召性用语表明自己感兴趣的联系人。响应时间可以以分钟、小时或天为单位来衡量。

领先速度统计

《哈佛商业评论》对美国 2241 家公司进行了调查，测量了它们对在线产生的线索的响应时间。调查发现：

· 37% 在一小时内做出回应

· 16% 在 1 至 24 小时内做出回应

· 24% 的人在 24 小时内做出了回应

· 23% 的公司根本没有回应

· 在 30 天内做出回应的公司中，总体平均 英国手机号码数据 回应时间为 42 小时。

Chilipiper.com 提供以下行业基准：

• 医疗保健：2 小时 5 分钟

• 电信：16分钟

• 小型公司（1-300 名员工）：48 分钟

• 中型公司（301-2500 名员工）：1 小时 38 分钟

• 大型公司（2501 名以上员工）：1 小时 28 分钟

潜在客户响应时间有影响吗？

答案显然是肯定的，但差异之大令人震惊。关于这一点有很多统计数据。具体情况各不相同，但信息很明确：立即或在 5 分钟内回复潜在客户比花更长时间更有效。

根据LeanData 的数据：

· 在一小时内联系潜在客户比在一小时后联系潜在客户的可能性高出 7 倍（《哈佛商业评论》）

· 与仅仅一个小时之后相比，如果您在五分钟内进行初次接触，您与潜在客户建立联系的可能性要高出 100 倍。

· 与仅仅等待一小时相比，如果在五分钟或更短的时间内做出回应，那么将潜在客户转化为机会的可能性要高出 21 倍。

据Xoombi称：

· 如果您在在线咨询后 1 分钟内致电，潜在客户转化率将提高 391%。

为什么速度引领会产生如此大的影响？

显而易见的解释是，通过实时响应用户，您可以在“他们处于当下”时与他们交谈。无论是凌晨 2 点还是下午 2 点，无论出于什么原因，他们都会受到启发进行搜索，并响应某种行动号召。在他们处于这种模式时与他们交谈至关重要。

然而，还有一个更技术性的原因可以解释立即回 如何确保持续遵守 gdpr 复的巨大优势。用户在搜索时，不会在提交表单后停止搜索。他们会搜索其他选项。话虽如此，请考虑这一点：

78% 的客户会从最先回复他们询问的公司购买产品（Lead Connect）

记住这个统计数据，因为它是提高领先速度的关键原则。

哪些因素妨碍公司快速响应潜在客户？

既然快速响应时间的好处已无可争辩，为什么公司仍然反应迟钝呢？人们会认为，面对这些好处，公司会不遗余力地实施更快的潜在客户响应流程。但对于规模较小的公司和规模较大的公司而言，阻止他们实施这些流程的原因有所不同。

规模较小的公司通常没有有效的线索成交基础设施来处理线索。通常只有一名或少数几名销售人员能够响应。由于响应线索可能不是全职工作，因此这项任务被交给了那些全身心投入其他任务的人。当电话打进来时，他们并不总是能立即或在 5 分钟内做出回应。在一支小型响应团队中，小公司也没有技术来实时将线索路由到合适的人员。最后，由于只有少数人负责这项任务，他们无法全天候待命，并且通常需要在很晚的时间内响应线索。

大型公司可能面临上述同样的挑战。然而，处理潜在客户 意大利电话号码 时还存在其他复杂程度。大多数大型公司都在为各种目标受众在各种垂直领域营销各种产品。产生的潜在客户需要经过筛选过程（可能经过几级人工审核）才能分配给正确的代理。

在很多情况下，对于小型、中型和大型公司而言，改善响应时间的主要障碍是未能认识到缺点，并且没有意识到可以通过投资改善流程并获得极高的回报。

您是否知道人们在社交媒体、论坛、Capterra、TripAdvisor 等平台上对您的品牌的评价？它符合您的定位吗？是否有需要纠正的地方，例如差评？

从简单开始 —​​ 谷歌搜索您的品牌名称并查看首页 SERP 链接。理想情况下，您的网站应该在搜索结果中排名第一。然后，向下滚动并访问 SERP 列表中的网站。可能会有博客包含有关您产品的文章评论。还要注意这些出版物下的评论。

评论网站也是如此，选择哪种网站取决于您的行业。

• 旅游景点、酒店、餐厅——具有实际位置的 B2C 本地企业应该关注 Google、Yelp、TripAdvisor 等。甚至巴黎圣母院也有评论：

科技公司可以在 G2 和 Capterra 上找到用户的评论。

• 实体产品卖家应该监控 eBay 或亚马逊等在线零售商网站上的评论。

每家企业都应该检查其品牌在社交媒体上的提及情，无论您是 SaaS、金融科技还是电子商务。至少去年是这样。

Twitter 上对苹果和汉堡王的评论

还有很多工作要做。很高兴知道有专门的服务可以自动执行此过程。

根据此信息，您可以定义：

• 顶级渠道集中您的策略。

• 您的 ORM 目标。例如，它可以是即时回应社交媒体上的负面评论。

• 如何解决：再雇佣一名支持经理、ORM 服务、创建响应模板或指南等。

• 首先要解决哪些问题并在将来避免出现哪些问题。

3.考虑你的业务可能涉及的社会问题

71% 的消费者希望你的品牌能做到这一点。但很难想象一个石油行业品牌会支持“拯救海洋”倡议。你选择的社会问题应该与你的品牌相关。

当然，存在一些有争议的社会问题很有可能引起一些客户的分歧。

因此，请明智选择。

人们最希望看到企业对环境和人权问题的支持。

＃4 注重提供帮助并分析客户体验

您的在线声誉很大程度上取决于客户服务的质量。如果您的客 阿联酋手机号码数据 户服务比竞争对手更好， 您可以获得5.7 倍的收入。

访问者希望在您的网站上看到以下基本内容：

• 页面加载时间为三秒或更短。

• 清除页面导航。

• 高质量内容：产品描述、图片、视频等。

• 有机会与经理交谈并快速得到答复：实时聊天大约需要两分钟，电话大约需要一小时，电子邮件大约需要24 小时。

• 无需人工协助即可找到必要信息：在常见问题解答部分、知识库文章和聊天机器人中。

除了您的网站之外，还有社交媒体和评论网站，客户可以通过这些网站与您沟通。因此，请确保您能快速监控和回复客户请求。

#5 探索错失的机会

制定 ORM 策略的下一步是通过分析竞争对手的优势和劣势来收集有关改进自身策略的见解。

1. 从他们的网站开始。使用前面提到的客户体验必备清单进行分析。

2. 然后，通过其他渠道（评论网站、社交媒体、谷歌等）检查他们如何处理：

• 评分，

• 评论，

• 评论，

• 提及。

请关注提及其产品的博主和有影响力的人。

因此，您将了解竞争对手的客户问题，以改进 关于无版权图片的常见误解 您的产品，并获得回应用户评论的注意事项的示例。

#6 制定可行的计划

到此时，您将清楚地了解哪些事情进展顺利，哪些事情进展不顺利。是时候制定您的在线声誉管理计划了。它应包括以下内容：

1. 清晰地陈述您的品牌使命、独特的价值主张以及您支持的社会运动，以便将其传达给您的团队和客户。

2. 定期的品牌出版物重点介绍它，您的网站和第三方资源上的内容更新，包括博客、社交网站和评论网站。

3. 来自客户的最新积极反馈。

4. 关于如何回答正面/负面评论和业务关键问题的指导；

5. 虚假评论和垃圾评论管理规则。

6. 列出可能的声誉风险及其管理方法。描述每个步骤以及哪个团队应该执行。在与愤怒的客户打交道时，不要忘记在线隐私的重要性。

7. 销售、营销和支持之间的职责分配。谁将 意大利电话号码 执行上述每个流程？当然，如果您是小企业主，可以由一个人负责所有事情。

在这两种情况下，使用相关工具和社交媒体集成来自动化品牌监控和客户沟通是更好的选择。

包起来

首先，你要努力打造自己的声誉。然后你的声誉就会为你服务。建立成功的声誉管理策略需要时间和精力。但一旦你简化了流程，你的品牌就会迅速脱颖而出。

声誉不是一朝一夕就能建立起来的，但它可以改变。

还记得联合航空的事件吗？一段视频显示航空公司官员强行将一名乘客赶下飞机。五年过去了，但仍有 30% 的观众拒绝购买联合航空的机票，因为他们觉得不安全。

这是因为您或您的客户在网上说的每句话都会被永久记录下来。所以要确保他们说的都是正面的。即使 Yelp 评分再增加一星，也能为您带来9% 的收入增长。

那么，如何创建和维护品牌的正面形象呢？遵循以下提示将是一个完美的开始！

让我们从定义开始。

什么是在线声誉管理策略？

在线声誉管理策略 (ORM) 是一系列旨在改善人们在线看待您的品牌的策略。

人们普遍误以为 ORM 是社交媒体监控或公共关系。但 ORM 的作用远不止于此！理想情况下，ORM 包括：

来源：Spin Sucks

不幸的是，它只适合某些规模的企业。理想的 ORM 策略需要太多资源。因此，通常情况下，它涉及：

• 监控客户对您的品牌以及竞争对手的评论和提及。

• 危机管理，包括分析可能的声誉威胁并处理其后果。

• 与满意和不满意的客户沟通。例如，回复评论和评价。

• 积极抓住机会提升声誉，包括改善客户服务、公关出版物、与有影响力的人合作等。

您可以手动进行此操作，也可以从自动化解决方 美国手机号码数据 案和客户服务工具集成中受益。

为什么声誉管理对你的企业至关重要

这可能是另一篇 ORM 文章的主题，但我知道你的时间有限。因此，以下是您将获得的主要好处以及良好的在线声誉。

1. 有助于赢得您所在行业的信任和权威。人们倾向于信任其他人，而不是品牌。因此，当在线声誉管理做得好时，您的潜在客户首先会看到对您产品的正面评价。因此，您提前获得了受众的信任。他们购买并留下更多正面反馈——信任螺旋不断上升，吸引越来越多的客户。

2. 建立企业的专业形象。它是指通过对话和内容发布主动吸引受众，告诉他们你是谁、你做什么以及为什么这么做。这样，你就可以建立理想的品牌形象。

3. 增加收入。53 % 的客户会通过 Google 搜索您的品牌来做出购买决定。当然，他们会看到大量关于您产品的正面评价（这是您在线声誉管理的结果），并不可避免地会购买它们。

如何创建成功的声誉管理策略？

它包括研究、研究结果分析和战略计划。猜猜什么会占用你最多的时间？当然是前两个步骤。那么，让我们详细考虑一下每个元素。

1. 确定你的独特价值

在开始构建声誉策略之前，您需要清楚地了解人们购 我会犯语法错误吗？– lol cat 为技术文案撰稿人、博主或其他内容创作者提供的语法指南 买您产品的独特原因。这将是您与目标受众沟通时的指路明灯。

根据西蒙·斯涅克 (Simon Sinek) 的说法，客户更有可能与那些不仅为了赚钱而且为了解决特定问题的公司合作。

例如：

• 特斯拉的目标是在不破坏地球的情况下，通过创新理念推动变革和发展。

• 耐克的宗旨是激励运动员并通 意大利电话号码 过体育的力量推动世界前进。

购买此类产品使人们成为这一伟大使命的一部分，而不仅仅是简单的消费者。

要了解您的价值主张，请分析您所在领域的竞争对手并自行填补空白。