指导和/或培训的许多销售人员都曾一度难以建立真诚的融洽关系,而又不觉得自己是在强迫自己。我个人从未觉得这有什么困难,因为我有即兴喜剧表演者和培训师的经验。
有很多简单的方法可以通过即兴练习(或“智力游戏”)来提高您在沟通和对话中的情商。这些智力游戏将帮助您提高情商并发展真种方法诚的关系。
1.让你的观众成为故事中的角色
在即兴喜剧界,团队在舞台上取 约旦电话号码数据 得成功的首要规则是“让其他人关注”/“支持你的搭档”,因为当你让表演围绕别人展开时,每个人都会闪闪发光。
想想你自己的销售对话,无论是与潜在客户、客户、渠道合作伙伴、供应商还是同事。当你能描绘出一幅画面,让你的受众在你讲述的故事中想象自己时,你就能更快地吸引他们。
例如,讲述你如何帮助另一个客户应对类似挑战的故事。“圆满结局”或“故事寓意”将让他们瞥见你将为他们创造的成功可能性。
2. 展示缺陷或不完美(自嘲)
我认为,人们讨厌完美的人,因为 2024 年年度报告数据和确保 这会让他们感到不安全或不称职,但最主要的是,这会导致不信任。我们都听过这样一句话:“如果好得难以置信……”这就是这个技巧让我想起的。这是我最喜欢的策略之一,因为当我展示自己的缺点时,我能够快速建立联系。
这也是喜剧中的一项种方法重要技种方法巧。观众喜欢嘲笑那些在合理范围内自嘲的人,因为缺点和失败是可以理解的。作为人类,我们渴望这种可理解性,因为我们需要被理解。
有时我甚至会故意表现得不那么 上次审核 精致。有一次,在一次销售演示中,我以 Mac 新用户的身份使用一台新的 Mac 笔记本电脑。真是麻烦!我不知道如何在缩放屏幕上分享我的演示文稿。
我开始大汗淋漓,同时尽力控制自己的焦虑。我没有惊慌失措,只是继续摸索,同时指出了我在技术方面面临的明显挑战。潜在客户开始大笑,说:“所以,你毕竟不是完美的。”
是的,在经历了那次令人紧张的情况之后,我完成了这笔交易。
您的哪些缺点是别人能够体会到的?
3. 使用幽默种方法/逗人发笑
显然,自嘲和逗人发笑种方法是相辅相成的。此外,使用幽默进行有效而引人入胜的对话还有其他方式和好处。
正如我提到的自嘲,人们会因为与他们相关的事情而发笑。更重要的是,笑声可以减少谈话中的焦虑和紧张。
当我训练即兴喜剧演员时,我指导他们“对小事要了解很多”。为了在广大观众面前表演,我的表演者只需提供一点观众能理解的信息,就能创造出一种“哇”的体验。
他们必须“了解”时事、艺术、历史、职业、地理等。他们还必须知道观众是谁,这样他们才能根据观众的需要,现场制作一场专门的演出,而且观众每晚都会变化。