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所有初始销售电话都有一个主要目标 – 在潜在客户心中建立品牌信任！ 然而，销售过程中的每种销售电话类型不可能都一样。 通常，销售电话目标取决于您进行的电话类型。 明确您的目标，以便掌控主动权。本博客将帮助您了解每种类型的销售电话需要达到的目标以及如何发现您的目标。 让我们从一些基础知识开始吧！销售电话目标是什么？

销售拜访目标是销售代表希望在拜访

 

期间实现的特定目的或目标。一次销售拜访可以有多个销售拜访目标。 例如，进行电话营销可能有不同的目的；说服潜在客户进行购买。为了确定 厄瓜多尔电话号码数据 潜在客户，如果您正在处理客户的旧数据。追加销售或交叉销售附加产品/服务。以上四个仅仅是例子；进行电话营销的目的可以有很多。 查看下表并更清楚地了解所有类型的销售电话。

不同类型销售电话的销售电话目标

大约92% 的客户互动是通过电话进行的，因此请让您的销售代表做好准备，赢得每一次电话。我们列出了销售代表在销售过程中进行的每次销售电话 制造商基于账户的营销：完整指南 的理想销售目标。销售电话类型 销售拜访目标发现电话：潜在客户对您的产品/服务表现出兴趣后，与他们的第一次通话。 发现潜在客户的购买意图，了解他们的痛点，建立品牌融洽关系

冷呼叫这是对之前未对您的产品/服务表现出任何

兴趣的潜在客户进行的呼叫。但可能是业务的潜在线索。 推销你的产品/服务 使联系人有资格成为潜在客户 与潜在客户进行交谈以确定他们的下一步行动热情呼叫：通过数字或线下媒体向最近对您的产品/服务表现出兴趣的潜在客户进行的呼叫。 将这些 MQL 认定为销售线索 了解他们的购买意向并保持互动 与潜在客户互动以提升销售机会

销售预约电话：此电话是针对有兴趣

购买您的产品/服务并愿意讨论购买事宜的潜在客户进行的。 消除最后一刻的疑虑，讨论定价并完成销售跟进销售电话：这是对潜在客户的电话，以提 传真数据库 醒他们之前对产品/服务的兴趣。此电话有助于我们了解潜在客户处于销售流程的哪个阶段。 了解 MQL 的需求和压力点 鼓励 SQL，促成购买 感谢客户，获取有关最近购买的反馈，并请求推荐

如果您想了解销售代表在整个销售过程中

所拨打的电话类型、其目的以及成功秘诀，请单击此处。 继续！议程上的下一个内容是 SMART 模型。它将帮助您设定以行动为导向的呼叫目标。利用 SMART 模型设定销售目标大多数销售领导者依靠 SMART 公式来制定成功的电话目标。 它有助于制定可实现的 SMART 销售拜访目标。它被广泛用于制定成功的销售目标。 顶级销售领导者利用 SMART 销售电话目标来增加与潜在客户的通话时间。 让我们学习如何使用 SMART 公式创建高质量的目标。

 

SMART 销售电话目标

1. 具体对于销售电话，第一步是通过缩小需求范围来更精确地确定电话目标。 例如，如果您处于销售过程的某个阶段，潜在客户确信您的产品效率，那么他们唯一关心的就是定价。 因此，您的目标必须是提供见解，说服他们接受定价或提供适合他们的选择。 为了实现销售目标，您需要明确说明您希望通过销售电话实现什么目标。您的销售目标越具体，您获得的结果就越好。
2.可衡量

要衡量您的销售代表是否成功实现了销

售拜访目标，您必须确定一些关键要素。这与定义销售 KPI 非常相似，但用于衡量销售目标的实现情况。 那么，衡量销售电话目标是否成功的正确方法是什么？专注于实现电话销售中的至少一个“最终目标”。这个目标可以作为衡量您成功的标准。 例如，您进行了一次电话营销，目的有多种，例如检查潜在客户的质量、检查该潜在客户是否为合格潜在客户，并推销您的产品以预约会议。 现在，您已给该人打过电话，他们表示有兴趣，但要求在周末打电话。因此，您的一个目标已经实现，因为您发现这是您的产品/服务的优质线索。 在多个销售电话目标中，如果您达到了几个或至少一个，则可将其视为成功的衡量标准。

3. 行动导向通话的主要目的之一是

确定更多潜在客户并引导他们完成购买旅程。这样，您的销售代表将发现他们与您的品牌相关的需求、压力点和愿望。 通话目标是否侧重于推动客户的购买过程或扩大您对客户的了解？ 在设定您的通话目标时，请确保它能够以某种方式推动您的潜在客户进行购买。此外，还要扩大您的销售代表对潜在客户意图的了解。 行动导向的呼叫有助于确定客户与您的产品/服务相关的意图。 例如，客户服务销售电话的目的应该是了解产品的运行情况、遇到的困难或改进的建议。

4. 现实SMART 公式的这一要素表明

您的销售电话目标必须是可实现的。 您听说过这句话吗：“承诺过多，兑现不足”？ 因为如果你设定的目标太过牵强，那么就会导致失败。牵强的目标的一个例子是“设定一天打 100 个电话的目标”。 平均而言，在拥有 100-500 名员工的公司中，大约有7 个人是决策者。因此，如果您希望在第一次销售电话中就销售产品/服务，那么这可能是一个过于牵强的目标。 因为即使对于一个知名品牌来说，仅在一次会议中销售产品/服务也是一项艰巨的任务。 因此，请确保您的销售电话的目标是可以实现的！
5. 有时限

当你开始一场比赛时你需要确保有终点

线！因此，在规定时间内完成销售拜访目标对于成功实现这些目标起着关键作用。 因为你不仅要制定切合实际的销售目标，还要确定实现这些目标的具体时间范围。制定无法在特定时间范围内实现的宏伟目标将非常具有挑战性。 因此，设定正确的目标对于实现既定的销售目标至关重要。 销售电话只对那些设定了正确目标的人来说是充满机会的。

的销售电话目标方法

销售拜访目标包含各种各样的问题。但我们已将范围缩小到几个重要的、开放式的销售拜访目标问题。这些问题的答案可以帮助我们衡量成功。 开放式问题可帮助销售代表通过提供选项或鼓励客户思考和回答来从客户那里获取更多信息。 这种做法有助于我们确定潜在客户，发现潜在客户的意图，提升品牌信任度并赢得信誉。以下是设定下一次销售电话目标的三个问题。
1. 您对这次通话感觉如何？
了解潜在客户对销售电话宣传的关注点非常重要。这有助于您确定潜在客户的质量。 在这个问题下，您的代表可以提供以下意见；
信息丰富且实用
信息丰富但无用
潜在客户的回应将帮助您确定销售线索，以进入销售渠道的后续阶段。
2. 您认为下一步的行动是什么？
如果您的潜在客户对第一个问题给出了肯定的回答并表现出兴趣，那么这个问题将帮助您确定他们的需求和顾虑。 能够影响潜在客户、引导他们完成购买旅程并提供解决方案的销售代表能够轻松实现转化。 为了促成交易，您可以提供以下选项：
预订演示
安排面对面会议
安排视频通话
3. 接下来您还想讨论哪些领域？
对于每个销售电话，讨论结束时必须有一个相关的 CTA。这个问题更像一个 CTA，可以帮助销售代表在后续销售电话中获得新的讨论议程。 答案将扩大您的销售代表对客户压力点的了解。现在，在下一次电话中，您的销售代表可以尝试解释他们的产品/服务如何解决他们的问题。 这个问题的答案还将揭示您的潜在客户的兴趣领域，这可能会让您有机会创造通过您的品牌来满足客户需求。
衡量和评估销售电话目标
跟踪和评估你的努力可以在很多方面帮助你。方法如下：
跟踪并衡量您实现销售电话目标的进展情况
衡量目标的进展情况对于确定您是否正在朝着目标前进非常重要。可以使用客户关系管理 (CRM) 软件、报告和分析来实现。
评估销售电话策略和战术的有效性
在跟踪进度方面取得进展后，请确保评估销售策略的有效性。这很重要，因为它可以让您确定哪些方法有效，哪些方法无效，并做出相应的调整。
根据需要调整销售电话目标和策略
评估后，您可能会发现需要针对销售电话目标进行一些调整。这可能包括修改销售宣传、更改电话脚本，甚至确定新的目标市场。为了取得成功，定期监督和调整销售目标至关重要。
结论

超过30% 的销售人员表示，预算是客户交易失败的首要原因，其次是决策（18%）、时机（25.5%）、价值（12%）和联系（12%）。 当营销团队向销售部门发送线索时，他们只有少量信号来判断线索的质量。 营销人员已预先定义 ICP 作为其基本过滤器。 但这足以判断领先吗？ 不！除非你和他们交谈，否则没有明确的办法可以确定潜在客户是否会转化！

 

上述统计数据显示了线索被拒绝的各种原因

 

所有这些结论都来自于问题。 您是否知道，最优秀的销售人员 在发现阶段 提出的问题比一般销售人员多 40% ？ 事实上， 销售人员每天有三分之一的时间 多米尼加共和国电话号码数据 花在销售电话上。 因此，针对销售过程的每个阶段精心设计的问题将帮助您最有效地利用一天的三分之一的时间。 本文涵盖了销售代表在销售过程中应利用的所有关键销售资格问题。 那么，让我们开始吧。

销售资格问题有哪些？

资格问题是销售代表向潜在客户提出的询问性问题，以了解他们转变为潜在客户的能力。 它涉及询问你的潜在客户的痛点、挑战、要求和购买意向。 这种问答对话将帮助您估算进入渠道的付费客户数量。 如果您能够充分利用这些资格问题，以获取有关您的合格潜在客户及其购买意向的最大信息，那么这将会很有帮助。 对话不应该感觉像是一次审讯会议，而应该感觉像是一次有价值的沟通体验。 查看这些最佳销售线索认定问题，您可以在进行电话营销时询问潜在客户。

你必须问的 6 个电话销售资格问题

陌生电话营销非常有效，而且最重要的是，在 B2B 销售中具有重要意义。 大约 57% 的 B2B C 级经理 更喜欢首先通过电话联系。 但这些电话 制造业销售策略 2024 年增加销售额的步骤 营销的结果取决于您开始、进行和结束对话的方式是否优美。 很想知道在第一次销售电话中应该询问什么？ 请查看以下您必须在电话营销脚本中包含的最有效的销售资格问题 。1.“我是BCC有限公司的销售经理约翰先生吗？”

通过这个问题您可以连续验证三个细节 – 姓

名、职位和公司。问候后立即提出这个问题。这将帮助您
2.“我们提供销售自动化 CRM；考虑到您的角色，我们想检查您是否正在寻找一个”？
这是一个你可以向潜在客户提出的绝妙问题。通过 传真数据库 提出这个问题，你可以让潜在客户了解你提供的产品/服务。此外，它还可以让他们回答他们是否需要它或已经在关注市场趋势。 如果您是一家 SaaS 公司，那么这对您来说是一个很重要的资格问题。

3.“您对现在的CRM软件满意吗？”

假设潜在客户对上述问题做出否定回答。例如，“不，我们不需要，因为我们已经安装好了软件。” 然后你可以问他们这个问题。如果他们说是，你可以要求他们给出让他们满意的有力理由。 如果他们说“不”，这将帮助你发现他们想要改进的地方。最终，这将进一步帮助你更好地展示你的产品/服务。4.“贵公司的购买决策是如何发挥作用的？”具体来说，这对 B2B 销售很有用。这个问题将帮助您了解决策过程。 您可以记下所提供的信息作为答案，然后据此计划对话。 相关阅读： B2B 销售的 12 个最佳电话营销技巧 [附示例]

5.“您希望多快实施该解决方案？”

这是一个直截了当的问题。这个问题可以帮助您了解他们购买的紧迫性。一旦您知道他们多快想要解决方案，您就可以在优先级列表中对他们进行排序。6.“您是否为该解决方案预留了专门的预算？”
预算是任何销售资格审查过程中不可避免的话题​​。这个问题将帮助您了解他们的预算范围。 如果他们的预算合适，那这是一件好事。如果没有，那么你需要努力通过展示价值主张、好处等来说服他们，从而提高销量。 这些是六个关键的电话营销资格问题，可帮助您确定销售线索。现在让我们看看一些关键的销售线索资格问题。

您必须知道的 17 个最佳销售资格问题

销售资格审查问题应以能够帮助您达到确定潜在客户资格的方式进行规划和提出。 不要直接问这些问题；尝试创建一种流程，以便第一个问题自然地引出另一个问题。 因此，您应该相应地制定潜在客资格问题。以下是您必须知道的一些针对销售团队的重要资格问题：1.“是什么促使你解决这个问题？”这个问题可以帮助你了解他们的痛点。它可以是最近规则和法规的化，公司发展战略的任何其他变化，或其他任何事情。这将帮助你了解他们的触发点。

2.“你以前尝试过解决这个问题吗？如果有，那是什么？”

这个问题有助于您了解情况的背景。您将知道他们过去是否实施过任何解决方案。它允许您将您的解决方案展示为独特且出色的问题解决方案。3.“我们的产品/服务可以解决您的哪些问题？”这是询问您的产品/服务为他们带来的价值的明智方式。当他们理解您提供的解决方案时，一半的工作就完成了。4.“你们公司的决策过程是怎样的？”
提出这样的问题有助于您了解组织中的决策者是谁。一旦您了解了决策者，您就可以更好地为采购审批流程制定策略。
5.“不解决这个问题会有什么后果？”
这个问题将帮助你了解问题有多严重。因此，你可以根据这些潜在客户寻求解决方案的紧迫程度来筛选他们。 如果潜在客户仍需要明确的答案，您可以将其发送给培育团队。如果他们没有任何充分的理由和兴趣来实施解决方案，则可以取消其资格。
6.“还有谁需要参与决策过程？”
提出这个问题可以帮助你了解谁拥有购买决策的权力。 在初始阶段联系到合适的人将有助于更快的转化。因此，您应该在最初的销售对话中提出这个问题。
7.“您最关心的问题是什么？我们该如何解决？”
这个问题的答案将让你了解重大问题，并清晰地了解预期的解决方案。你可以利用这些信息向他们展示你的产品/服务是解决他们所有问题的英雄。
8.“贵公司计划对该解决方案投资多少？”
这是间接询问解决方案预算的方法。通过提出这个问题，您可以检查他们是否有资格以金钱形式调整您的产品/服务。
9.“主要审批机关是谁？”
这也是发现任何交易中的决策者的方法。因此，每当销售对话表明有转换可能性时，都要询问它。 这个问题可以帮助你了解影响最终购买电话的人员。此人可以是高层管理人员中的任何人。
10.“你希望多久能解决这个问题？”
这个问题的答案将帮助您设定完成交易和实施解决方案的预计时间。 您将获得一个预计的时间范围，有时还会获得潜在客户紧急需要的具体日期。
11.“您目前正在评估哪些其他解决方案？”
这将帮助您了解是否有其他竞争对手在与您争夺同一笔交易。仔细聆听潜在客户的回答对于验证他们的参与度至关重要。 此外，您还会发现某个领域中的潜在竞争对手。
12.“解决这个问题需要什么条件？”
这是一个必须问的问题，因为答案将帮助您了解潜在客户的成功理念是否与您的解决方案一致。如果相反，您应该开始认为该潜在客户不合格，从而节省时间和精力。
13.“是否有任何人或事会阻碍该解决方案的实施？”
确保问这个问题，因为这将帮助你发现潜在的障碍。 所以，建议您尽快询问这个销售资格问题。 此外，在销售渠道早期提出此类限定性问题有助于您相应地准备路线图。
14.“这个解决方案在您的优先考虑列表中排在第几位？”
这个问题可以帮助你了解从潜在客户的角度解决问题的重要性。 如果解决方案实施位于列表的前三个位置，则其为合格的潜在客户。
15.“谁将会每天使用这个解决方案？”
这个问题有助于您了解用户群体。一旦您了解了解决方案的用户，您就可以轻松确定潜在客户并满足他们的使用需求。
16.“如果得不到这个问题的解决方案，你们还能坚持多久？”
这是了解解决方案紧迫性的另一种方法。这个问题可以在初次谈话中用来了解解决问题的重要性。
17.“过去类似产品的购买决策是怎样的？”
这个问题将帮助你了解他们对类似产品/服务的决策过程。然后，你可以轻松地规划出符合他们流程的路线图。
销售资格问题示例可帮助您有效执行
在了解了一些最佳销售线索资格问题之后，有效地使用它们也至关重要。 因此，这里有两种不同的对话场景，可以帮助您使用销售资格问题清楚地了解合格的潜在客户：
1. 电话营销场景：
Peter（销售代表）：您好，我是“Design House Ltd.”的 Peter。我正在和 IBC 工业集团的数字主管 Nile 先生通话吗？ 尼罗河（潜在客户）：是的，没错。 彼得：希望现在是谈话的好时机？ 尼罗河：是的，请说。 彼得：尼尔先生，我想让您知道，我确实浏览过您的网站和应用程序，发现某些方面还有改进的空间。您想进一步讨论如何改善您的资产吗？ 尼尔：当然了。我想了解一下你们的结果。 Peter：太好了。与你们的应用程序提供的功能和功能相比，即将到来的趋势要先进得多。凭借你们目
2. 入站销售电话场景：
June（销售代表）：您好，我是 Salesmate 的 June。我是 Rose 女士吗？ 罗斯（候选人）：是的，没错。 June：Rose，我从您在我们网站上填写的网页表单中收到了您的详细信息。我想联系您以了解您的需求并帮助您做出购买决定。 罗斯：是的，没错。我想询问一下你们的销售自动化软件功能。 June：当然可以。请告诉我您希望通过实施销售自动化软件解决的主要问题是什么。 Rose：是的。我的销售团队大部分时间都花在重复性任务上。
总结
如果问得正确，销售资格问题会大有帮助。它们不仅可以节省您的时间和精力，还可以帮助您制定路线图。它们是初次对话的关键部分。。

Belkins 称，85% 到 90%的潜在客户无法转化为交易。这真是令人吃惊！因此，在将潜在客户宣布为 SQL（销售合格潜在客户）之前对其进行资格审查非常重要。 潜在客户评分是潜在客户资格审查过程中不可避免的一步。由于 SaaS 的核心 您需要了解有关 SaaS 在于流程的快速运行、潜在客户数据的收集和客户关系的改善，因此了解该行业的潜在客户评分流程非常重要。 因此，本博客致力于为您提供有关 SaaS 潜在客户评分所需的所有信息。

潜在客户评分与传统潜在客户评分有何不同？

与其他行业相比，SaaS 中潜在客户的筛选过程相对不同。这就是 SaaS 潜在客户评分具有动态标准的原因。 与使用职位或行业等基本人口统计信息的 SaaS 潜在客户评分不同，SaaS 潜在客户评分考虑了多种因素。以下是主要用于评估潜在客户的一些潜在客户评分因素：
人口统计数据显式数据：这是潜在客户的人口统计数据。因此，这包括职位、交易价值、公司名称、年龄、性别等因素。 隐性数据：这是

潜在客户的行为数据。因此，这包括

在网站上花费的时间、对社交媒体广告的响应度、时事通讯订阅、联系表单请求等因素。
评分SaaS 潜在客户评分现在使用算法 丹麦电话号码数据 根据之前处理的潜在客户不断调整评分系统。因此，合格潜在客户的质量会不断更新，并且该流程可确保最没有前途的潜在客户不会被过滤掉。
个性化评分与传统的潜在客户评分相比，SaaS 潜在客户评分更加个性化。它考虑了潜在客户在多个数字渠道上的行为。这就像拥有一个完整的工具，而不仅仅是一把锤子。

实现自动化借助SaaS 潜在客户评分工具

可以实现自动化。因此，可以节省大量时间 当你没有达到销售目标时该怎么办 和资源。因此，销售团队和营销人员可以将时间集中在更重要的任务上。 自动化还能确保对优质潜在客户进行一致且更准确的评分，从而有助于提高潜在客户资格审核流程的整体效率。
SaaS 潜在客户评分的优势

潜在客户评分在潜在客户资格审查

过程中至关重要。这不仅有助于准确筛选潜在客户，还具有以下各种其他好处： 潜在客户评分是潜在客户资格审查流程中最重要的部分之一。它有助于识别和 传真数据库 筛选对业务最有前景的潜在客户。然而，这只是潜在客户评分可以提供帮助的一种方式。以下是其他几种方式： SaaS 潜在客户评分的优势

1. 销售和营销团队的协调

潜在客户评分并非易事！它需要团队合作才能有效执行。 通常，营销和销售专业人员需要为共同目标而合作，并确定某些既定标准。这样，他们就能为企业筛选出最有前途的潜在客户。 SaaS 潜在客户评分有助于弥合营销和销售团队之间的差距。销售和营 您需要了解有关 SaaS 销团队的协调有助于推动更优化的潜在客户评分模型。 它还可以确保在正确的时间将优质线索传递给销售团队，从而增加达成更多交易的机会。总体而言，团队的协作可以带来更好的投资回报率并提高销售效率。

2. 更好的销售预测

潜在客户评分在预测销售中起着至关重要的作用。在定义潜在客户评分因素和分析销售就绪潜在客户的标准时，您可以了解很多有关潜在客户的信息。 您可以将这些信息与您的 ICP（理想客户档案）进行匹配，并分析未来的销售情况。这样，与您的 ICP 最相似的潜在客户比与您的 ICP 最不相似的潜在客户有更高的销售机会。

3. 为营销和销售团队节省时间和资源

在潜在客户资格审查流程中实施潜在客户评分的核心目的是筛选出对业务最有价值的潜在客户。由于此流程集成，销售团队可以将时间花在有价值的潜在客户上。 这也意味着销售团队可以专注于吸引和培养潜在客户，而不是在所有宝贵的潜在客户身上投入时间和精力。
4.提高转化率
由于潜在客户评分系统会筛选出最有前途的潜在客户，因此销售人员可以提高个性化程度并定制他们的外展沟通方式。它还可以帮助他们在合适的时间联系到潜在客户，从而提高整体转化率。 这些是 SaaS 客户评分的显著优势。 话虽如此，您需要一个 SaaS 潜在客户评分模型才能获得这些好处。那么，让我们看看如何开发一个：
开发 SaaS 潜在客户评分模型的步骤
SaaS 潜在客户评分非常简单明了。有了潜在客户评分模型，您可以轻松地在客户旅程中推动潜在客户前进。以下是开发 SaaS 潜在客户评分模型的方法： 开发 SaaS 潜在客户评分模型的步骤
1. 制定 ICP（理想客户档案）
理想的客户档案从根本上来说就是对理想客户的描述。这包括人口统计、行为和痛点等多种因素。拥有明确的 ICP 有助于企业了解其最有价值的目标客户。 创建 ICP 的方法如下：
首先列出您最好的客户，然后找出所有这些客户之间的一些相似购买模式。并列出一些您认为有价值的共同因素。
然后，通过发现他们的痛点并了解您的产品如何发挥解决方案的作用来概述他们的问题。
然后，评估他们在使用市场上现有的产品时所面临的问题并找出重要的痛点。
最后，记录所有这些信息。轰！您的理想客户资料已准备就绪！
另外，不要忘记创建多个 ICP！不要只专注于创建一个，然后坚持使用。利用多个 ICP，并找出最适合您业务的那个。
2. 定义潜在客户的评分标准
要成为潜在客户，每个潜在客户都必须满足一套标准。因此，在完成 ICP 之后，您必须了解客户面临的共同因素和痛点。 根据这些见解，定义您认为对您的业务而言非常重要的资格因素，以便将潜在客户定性为销售线索。要记住的最佳做法是按重要性从高到低进行排序。 此外，还有一件事要记住，那就是要不时更新资格因素，因为它们可能会发生变化。
3. 分配分数以设定标准
定义标准后，您需要为每个因素分配分数。这些分数有助于确定哪些因素最重要，哪些因素最不重要。 有些系统也相信对这些标准进行评分。评分系统将“A”表示为高度相关的线索，而后面的字母表示不太重要。这些等级同样按字母顺序排列。 虽然有些模型只利用分数来筛选潜在客户，但也有一些模型结合了分数和评分系统。它们通常按字母顺序排列，即 A、B、C、D 等。
4. 实现潜在客户评分流程自动化
这是评分流程中的最后一个关键步骤。您一定已经知道，潜在客户评分并非易事。 开发一个能够持续筛选优质潜在客户的流程需要投入大量的时间和资源，同时也需要大量的人工投入。 那么，为什么不使用 CRM 来自动化流程呢？利用 CRM 不仅可以帮助您自动化流程，还可以提供一个平台来管理这些捕获的潜在客户。 但是，您可能会问，哪个是最好的 CRM？别再找了！Salesmate CRM可以帮助您实现整个评分过程的自动化。 通过Salesmate 中的自动化旅程，您可以充分利用各种触发器、条件和操作。让 Salesmate 负责对潜在客户进行评分，而您则专注于与他们互动并培养他们。
SaaS 潜在客户评分的最佳实践
SaaS 潜在客户评分看起来很容易，但有时可能会变得棘手。因此，这里有一些需要牢记的最佳做法，以便您可以避免犯这些错误：
1. 咨询销售和客户成功团队制定规则
。
2. 选择高度可定制的工具
正如我们之前所讨论的，最后一步是使用工具自动完成评分过程。选择潜在客户评分工具时，请确保其具有高度可定制的功能。 Salesmate 是一款可以根据您的用途进行定制的软件。它非常灵活，可以适应各种情况！了解如何为 Salesmate 添加您自己的风格和细节。
3. 为不同的计划或产品设置不同的评分模

主动联系很难掌握。但并非不可能！ 根据ForEntrepreneurs和The Bridge Group 的调查，内部销售代表每天 通常进行6.6 次对话。 这太低了！那么，如何改变这一现状呢？ 首先，使用可以提高工作效率并帮助您更快地完成更多 2024 年你必须尝试的 交易的工具，例如电话营销软件。 使用电话营销软件确实可以帮助您提高工作流程，让您无需将宝贵的时间花在单调乏味的任务上。让您可以专注于重要的事情 — 与潜在客户沟通。 但在我们了解市场上一些最好的电话营销软件之前，让我们先弄清楚什么是电话营销软件。
什么是电话营销软件？

冷呼叫软件是一种智能解决方案旨在支

持销售团队增强其外展流程。此外，它还提供各种功能，例如呼叫分析、记录、转发、联系人管理等。 通过这样的工具来管理流程，销售领导 捷克共和国电话号码数据 者可以利用这些功能来识别团队的缺点和最佳机会，从而指导销售代表走向成功。 有时，电话营销软件也被称为拨号软件或电信软件。 电话营销软件是一种可以做更多事情的工具，而不仅仅是自动拨号。例如，作为销售主管，监督销售团队的表现至关重要。因此，电话营销软件可以帮助从数据中获得有价值的见解，并帮助跟踪销售业绩。 现在，让我们来看看电话营销软件中真正必不可少的一些关键功能。

营销软件应具备的主要功能

陌生电话营销软件不仅仅是一种用来更好地与潜在客户和销售线索联系的工具。 但它还有一系列额外的功能，有助于提高销售专业人员的整 您应该了解的有关数字品牌的一切 体工作效率。因此，当您在寻找电话销售软件时，请寻找以下功能：内置电话系统VoIP 系统为企业提供了灵活性。因为您的销售代表可以使用多种设备进行电话营销。唯一必须的因素是必须能够使用高速互联网。它也相当划算。 而且，如果您有一个完全远程运作的内部销售团队，那么带有内置电话系统的电话营销软件将会非常有帮助。 使用 VOIP 功能节省成本
电源拨号器

 

过启用自动呼叫功能帮助提高整体

工作效率。让您的销售代表专注于重要任务，而不必将精力投入到手动拨打每个电话号码上。 强力拨号器是一种自动拨号功能，可自动从联系人列表中逐个呼 传真数据库 叫联系人。因此，它节省了大量通常用于手动拨号的时间。
通话录音

记录电话营销并进行回顾，以发现电话营

销过程中哪些方法有效，哪些方法无效，这非常有帮助。此外，您还可以利用这些电话营销录音来培训新的销售代表。 通话记录也是一项宝贵的资产，可以展示与潜在客户和销售线索接触时应遵循的最佳做法。 销售员通话录音 如果您的销售代表需要另一位销售代表的帮助来解决潜在客户的反对意见和疑问，那么呼叫转移功能将有助于减轻压力。

呼叫分析您投资的电话营销软件必须提

供智能电话分析功能。您可以利 2024 年你必须尝试的 用手头的分析数据来追踪每位销售代表的效率。 这将帮助他们做出数据驱动的决策，以改进他们的电话营销、呼叫脚本和其他影响因素。
销售活动追踪

9 款最适合销售团队的电话营销软件
电话营销软件必须支持您的销售代表处理您的潜在客户，并提供通话后分析，帮助管理人员制定更好的销售电话策略。 这里有一些无与伦比的电话营销软件，您可能会想为您的销售团队考虑一下。
1. 销售员
销售员 Salesmate 是一款一体化销售和营销软件，具有高效的电话营销功能以及您的团队可以使用的更多功能。 无论您是初创有时无法参加电话会议。在这种情况下，您可以预先录制您的信息并将其发送给他们，这样您就可以随时了解他们的想法并确保达成交易。 内置呼叫只是 Salesmate 真正帮助您的营销和销售团队的方式的一小部分。 使用 Salesmate，您不仅可以获得所有的电话营销功能，还可以获得管理这些销售线索和成交所需的必要功能。 这就是为什么 Salesmate 是您的销售和营销团队的智能解决方案：

管理咨询行业的平均收费范围在100美元至350美元/小时之间。 如果您正在寻找以下问题的答案……
我根据什么来决定我的咨询费或者最好的咨询定价模式是什么？如何为我的咨询服务选择最有效的定价框此博客解答了所有问题。 确保您读到最后，以了解确定理想定价策略的步骤。为什么选择正确的定价策略很重要？选择正确的定价模式可以带来利润，并影响其他业务因素。它带来的好处超出了金钱方面。并伴随各种因素，例如：

感知价值感知价值是指客户因支付服

务费而获得的利益收费过低可能会让客户认为您提供的工作质量低劣。 当你设定高价时，他们可能会认为这很贵，并且期望得到最好的结果。然而，选择 塞浦路斯电话号码数据 正确的定价模式有助于你的工作获得最好的认可2.市场定位正确的定价计划有助于充分定位您的市场地位。这可确保您始终吸引到合适的客户。 当业务根据您的经验和专业知识增长时，您必须修改您的咨询费用。

低价会吸引很多客但会导致财务不稳定和

倦怠 相反，设定更高的价格会使你的潜在客户流失，从而导致长期的业务损失。 因此， 选择正确的策略将带来潜在客户并让您保持盈利当你定价 技术登陆页面：定义、如何创建和 5 个示例 高昂时，客户会期望你提供优质服务。相反，当你定价低廉时，客户对你的期望就会降低。 这是因为，采用低价方案后，他们所描绘的您的形象与标准质量不符。 这就是为什么你必须给出一个符合客户期望的统一价格。并且还要符合你的业务。

 

继续阅读以了解咨询定价策略的类型

然后找到为您的咨询公司选择理想定价策略的最佳方法。
15种不同的咨询定价策略可供选择！您的咨询业务有各种流程，因此有不同的咨询定价策略供您选择。 在本节中，我们精心挑选了咨询业务 传真数据库 最相关、最受欢迎的定价策略。请务必仔细阅读每一项。
序号 咨询定价策略 定义 最适合按小时定价 定价是根据完成一个项目或提供一项服务所花费的时间来设定的。 法律和培训顾问

基于项目 定价是根据项目类型规模

和完成项目所需的工作量来确定的。 IT和管理咨询
3. 以价值为基础 定价是根据您的服务或产品对客户业务的影响而制定的。 战略和营销咨询
4. 聘用协议 定价是根据与客户的持续关系确定的。这是您与客户之间在一定时期内提供服务的合同。 IT 和公共关系咨询

基于竞争的定价 定价是根据理

想竞争对手的定价结构和策略制定的。 人力资源和会计咨询
6. 基于成本加成的定价 定价是根据您的咨询成本以及利润率来确定的。 适用于建筑和政府咨询
7. 动态定价 定价是根据市场需求和其他外部因素 咨询定价策略的全方位指南 确定的。 旅游及科技咨询
8. 渗透定价 定价时会考虑有利于企业渗透目标市场的因素。 小型企业和战略咨询
9. 高级定价 定价是根据您的 USP 和竞争对手无法提供的高端服务来制定的。 奢侈品品牌及创意咨询
10. 基于心理 定价取决于您通过您的服务对客户项目产生的心理影响。 销售和业务咨询
11. 基于地理位置 定价方式适合咨询服务在不同地区开展业务。 国际商务咨询。
12. 撇脂定价 定价策略建议在新产品或服务推出之初保持较高的价格，并随着时间的推移降低价格。 科技与创新咨询
13. 免费增值定价 该策略建议免费提供基本版 咨询定价策略的全方位指南 本的服务，并对高级版本收取费用。 技术和软件咨询
14. 捆绑定价 定价是根据套餐中提供的服务数量来确定的。 财务和管理咨询
15. 高低定价 这种定价策略是在服务推出阶段定高价，然后逐步降低价格以刺激需求。 零售和酒店咨询
1. 按小时定价
按小时定价是顾问、自由职业者和其他服务型专业人士的常见策略。 这是一种直接的定价策略，根据客户在项目或服务上花费的时间向客户收取费用。 这是一个透明的定价模式，可以证明您为客户项目所做的努力是合理的。 他们了解每小时的工作，而作为顾问，您可以跟踪自己的时间。 这可确保您获得公平的补偿。 另一个好处是，你可以通过增加工作时间来增加收入。它适合工作范围因项目而异的顾问。 简而言之，它不适合长期项目，因为可能很难估计所花费总小时数的准确性。 优点：
透明且易于计算，可跟踪您的工作时间
适合短期项目，项目范围因项目而异
缺点：
很难估计准确度，因此客户可能会觉得工作缓慢或效率低下而需要付费
重点是计费时间，而不是实际成果
2.基于项目的定价
该咨询定价策略指导您根据承担的项目收取费用。 您不是按小时或按每次服务收费，而是根据项目的范围和持续时间向客户收费。 客户得到一个特定的定价计划，并且您会感到有动力在设定的时间范围内完成项目。 然而，主要的缺点是估算项目成本。 因此，要想从该策略中获得成功的结果，您需要对其项目范围有一个准确的评估。 基于项目的定价策略通常由营销人员和顾问使用，其中每个项目都针对其特定要求。 此外，它对于处理具有明确里程碑和期望的大型或复杂项目的自由职业者和机构来说是理想的选择。 例如，一位人力资源顾问可能会为某个客户制定绩效管理计划的项目提供 10,000 美元的固定费用。 顾问将确定项目的工作范围、可交付成果和时间表，然后报出完成项目的固定费用。 固定费用将根据完成项目所需的预计时间和资源计算，并为顾问提供更大的利润空间。 优点：
明确的工作范围和交付成果
可以根据客户的具体要求准确设定预算
缺点：
难以准确估算理想的项目成本
范围蔓延可能会导致超出项目的初始预算
3.基于价值的定价
这种定价策略会考虑您的服务或产品对客户业务产生的影响。然后据此收取费用。 这种定价策略的好处之一是，您可以通过创造更高的价值来帮助您的客户发挥出最佳水平，因为在这里，您的费用取决于他们带来的价值。 因此，更好的结果可以帮助您为未来的项目报价或获得更高的咨询费。 此外，由于您为客户提供了最好的服务，这也能提高客户忠诚度和有意义的合作伙伴关系。 此外，他们往往会再次回来并建立良好的合作关系。 这种定价策略适合提供高影响力和专业服务的顾问。此外，他们还能为客户提供巨大价值。 基于价值的定价策略非常适合针对小众市场的企业。他们是那些希望获得标准结果并愿意为您的服务支付更高价格的受众。 优点：
顾问的费用与他们为客户提供的价值一致
为顾问提供更高的利润空间
缺点：
需要更深入地了解客户的业务和目标，否则就行不通
有时很难量化所提供的价值
4. 聘用协议
留任协议用于与客户建立持续的关系。 这是你和客户之间的一份合同，你同意在一定期限内提供服务。作为回报，客户同意定期向你支付费用。 要确定价格，您需要考虑各种因素，例如服务范围、专业水平以及所需的精力和时间。 有些顾问收取固定的月费，有些则考虑按小时收费。这种策略对双方来说都是双赢的。 优点：
为顾问提供稳定、持续的收入来源，并鼓励建立长期的客户关系
提供可预测的价格，明确沟通方式，并指定可交付成果的访问权限。
缺点：
客户可能认为支付他们不使用的咨询服务没有任何价值
范围蔓延可能会导致工作时间超出预期，且没有额外补偿
5. 有竞争力的定价
该策略由独立顾问和咨询公司采用，基于市场竞争。 通过适当的研究，您可以将您的价格与行业中的竞争对手进行比较。 此外，制定策略来吸引新客户并帮助留住现有客户。 这种策略应该能让你获得合理的利润率，否则，长期来看，这种策略将无法持续。此外，通过这种针对咨询业务的定价策略，你可以轻松开拓新市场。 该策略仅适合某些行业、目标受众和业务目标。 例如，如果您的目标受众很广泛，那么降低收费是可行的。 优点：
可以在竞争激烈的市场中发挥作用，因为它可以使价格与行业价格和标准保持相关
客户可以轻松理解，并且可以比较不同的服务提供商。
缺点：
没有考虑到顾问的独特技能和专业知识
由于它没有计算企业所产生的成本，因此可能导致定价方面的竞相压价。
6.基于成本的定价
前一种策略的缺点是这种定价模型的主要元素。 在这里，您需要计算咨询成本和利润率来考虑价格。 此咨询费用包括您的所有管理费用以及基本费用。 这可以确保你始终在项目中获利。对于某些顾问来说，最好清楚地计算完成项目的间接费用、时间和资源。 基于成本加成的定价模型适合优先考虑定价透明度的企业。 以下是平面设计顾问的示例。他们可能预计需要 20 小时才能为客户完成品牌项目。 这将确定他们该项目的总成本，包括软件许可证和办公空间等管理费用，为 3,000 美元。 顾问会在其成本上加价来确定费用。例如，他们可能会加价 30%，总费用为 3,900 美元（3,000 美元 x 1.3）。 这将确保他们能够收回成本并从项目中获利。 优点：
如果成本、时间和其他资源得到有效管理，则可以盈利
确保涵盖所有管理费用
缺点：
不考虑竞争对手收取的费用
不考虑为客户提供的价值
7.动态定价策略
这种定价模型可以让 您根据市场需求和其他外部因素设定咨询费用。 您需要监控市场趋势和需求模式来制定实时定价计划。然而，这是最大化收入的有效方法。 当市场处于高峰时，您可以收取更高的价格，反之亦然。 此外，您需要复杂的定价算法和数据分析工具来采用动态定价结构。 市场波动可能会因不一致而导致您的客户不满意或恼火。 因此，它适合在需求不断波动的市场条件下工作的顾问。 旅游咨询等需求和供应链不断变化的行业可以从这一策略中受益最多。 因此，了解消费者行为和您的行业对于轻松适应这一策略非常重要。 例如，软件顾问在需求高峰期可能会收取更高的小时费率。 由于许多企业急于完成财务报告，因此他们可以在财年末收取更高的价格。但另一方面，他们可能会在业务较淡的时期提供折扣。 优点：
能够快速响应市场条件或需求的变化
可以在高峰期最大化您的利润
缺点：
向客户传达利率波动可能比较困难
市场波动可能会让你的客户不满意或恼火
8. 渗透定价
顾名思义，这种策略是顾问和咨询公司用来进入市场的策略。 这个价格比市场价格低。使用这个价格的主要动机是增加销售量。 因此，它适合进入新市场或推出新服务的顾问。 这一策略的另一个局限性是它可能导致市场价格战。从长远来看，这可能会使其难以为继。 例如，新的营销顾问可能会采用渗透定价模式来吸引新客户并迅速获得市场份额。 他们可以通过向新客户提供促销来做到这一点，即在前三个月的标准小时费率 150 美元/小时的基础上提供 20% 的折扣。 这将使他们的服务更加实惠，对潜在的价格敏感型客户更有吸引力。 优点：
有助于快速建立客户群
有效地更快地获得市场份额
缺点：
短期内可能存在利润率低的风险
可能不适合长期
9. 溢价定价
提供高端、独特或独家服务的顾问可以使用它。 这种咨询服务的优质定价策略收取的费用高于市场平均价格，主要动机是让客户了解您的独家产品。 如果价格高昂，您将拥有一个小众受众，这会为您带来巨大的利润，但也会限制您的客户群。 具有丰富经验和专业知识的资深顾问也可以使用它。 总之，在采用溢价定价策略时，您必须考虑市场需求和您提供的独特价值主张。 优点：
可以将咨询公司定位为高端供应商
设定更高利润率的良好空间
缺点：
这可能会限制该咨询公司的市场覆盖范围
在价格敏感的目标市场中可能不具竞争力
10.心理定价
这是基于您给客户带来的心理影响。 它考虑人类的行为和情感，以说服消费者相信您的产品并利用您的服务。 作为顾问，您可以设定公平合理的价格，同时最大化收入。 这种定价模式的常用技巧之一是“魅力定价”。这基本上是相信将价格定在整数以下。 例如，以 99 美元而不是 100 美元的价格提供服务。 这会对消费者产生一种心理影响，使他们相信价格会比实际低得多。 另一种方法是提供分级定价选项。通过这种方法，客户可以从不同价位的一系列服务中进行选择。同样，这让他们感觉可以掌控自己的购买决定。 基本上，其动机是在不降低价格的情况下创造更高的价值观念。 例如，将价格设置为 19.90 美元而不是 20 美元，可以让客户将价格四舍五入到最接近的整数。 这种策略可以促进销售、吸引客户，但也有缺点。如果过度使用，可能会损害品牌声誉。 优点：
可以影响咨询服务的感知价值
提供增加销售、收入和追加销售的绝佳机会
缺点：
可能难以有效实施
在某种程度上不太道德或不太透明
11. 基于地理位置
不同地区的顾问均采用此方法。此外，它还考虑了平均收入、生活成本、竞争和当地需求等因素。 这包括根据特定地点的需求调整特定服务的价格。 例如，国际顾问可能对不同国家或地区的客户收取不同的费用。 此外，您还可以考虑提供折扣和促销来激励特定地区的业务。 然而，这些价格差异可能会带来问题。您必须与客户进行清晰透明的沟通，以避免这些问题。 优点：
它可能包括成本和需求的区域差异
帮助企业根据当地市场调整定价，同时在不同地区保持竞争力
缺点：
在全球或国内市场可能无效
定价差异可能会造成问题
12.撇脂定价
这种咨询定价模式最适合推出新产品或服务。 在这里，您最初设定较高的价格，然后随着时间的推移降低价格。 这样做的目的是充分利用产品的早期阶段。你可以吸引那些愿意为最新服务支付高价的早期采用者。 这种方法非常有益，因为它可以让您快速创收。此外，您还可以在另一项研发中收回同样的成本。 它会给人一种排他性的感觉，并限制客户群，因此并不适合所有行业。 大多由提供竞争对手在类似地区未提供的独特服务的顾问使用。 因此，它适合拥有新颖独特服务的独家权利的企业，例如提供未开发地区独家旅游的旅游公司。 优点：
有助于打造品牌感知品质并提高利润率
可以将您的咨询业务定位为高端提供商
缺点：
这可能会限制咨询公司的市场覆盖范围
它可能不适合长期
13. 免费增值定价
免费增值定价策略建议提供 免费的基本版本服务，并对高级版本收取费用。 顾问利用这种定价模式来提高品牌知名度并在目标受众中建立信任。因此，它主要被 SaaS 行业使用。 例如，营销顾问可以为潜在客户提供免费咨询，讨论他们的业务需求和挑战。 然后，他们可以对额外服务收费，例如完整的营销策略计划或优化当前营销策略的支持。 此策略可吸引更多用户加入您的路线和课程。但是，在免费和付费套餐之间找到适当的平衡对于避免收入流失至关重要。 在某些情况下，客户可能对免费计划感到满意，而不会升级到高级计划。 优点：
能够快速吸引大量客户
对于进入门槛较低的市场可能更有效
缺点：
短期盈利空间较小
从长远来看，这可能不可持续
14. 捆绑定价
顾名思义， 这是一种咨询定价策略，可让您将各种服务合并并报出单一价格。 这种定价模式通过鼓励客户购买超出原计划的商品来增加销量。 使用捆绑定价模式的好处之一是可以提高客户忠诚度。这是因为该计划提供了一种方便且经济高效的方式来购买多项服务。 然而，只有当你正确地表达它时才能做到这一点。你必须让你的客户相信捆绑服务是互补和有益的。 例如，营销顾问以折扣价提供包含社交媒体管理、电子邮件营销和内容创建服务的捆绑套餐。 此策略仅当捆绑价格低于单件商品价格时才有效。 对于希望推广新服务的咨询企业来说，它是理想的选择，例如可能将面对面辅导服务与课程材料或模板捆绑在一起的商业教练。 优点：
可以增加您的销售额和收入
可以鼓励客户考虑购买多项服务
缺点：
难以传达捆绑服务的收费价值
对于要求特定服务的客户来说无效
15. 高低定价
这种定价模式建议在服务推出阶段收取高价，然后逐步降低价格以刺激需求。 主要动机是展示产品的高质量和独特性，然后吸引对价格敏感的客户。 这种聪明的方法会为您的新产品或新服务制造轰动并吸引高端客户。 然而，唯一的风险是客户可能会长期感到被欺骗。这可能是因为他们后来发现同样的产品或服务以更低的价格提供。

每天人们都会发送和接收超过 3470 亿封电子邮件。其中近 20.4%被归为垃圾邮件或未送达。 导致交付率低下的原因可能有很多糟糕的服 预热电子邮件域名以提高 2024 年的传 务提供商电子邮件列表的质量发送频率发件人的域名IP 和发件人的整体信誉尽管某些因素可能很难立即修复，但与域相关的问题是可以解决的！ 今天的讨论就是关于这个——让电子邮件领域热起来 如果没有适当的电子邮件域名预热，

 

您的电子邮件可能会被放入垃

圾邮件文件夹或被完全阻止，从而损害您的声誉并对您的送达率产生负面影响。 让我们深入了解域名预热是什么、它在电子邮件营销中的必要性以及最佳实践。
什么是电子邮件域名预热？电子邮件域名预热是一个逐步增加电子邮件发送量并从而与
群发电子邮件服务提供商(ESP) 建立信任的过程。

 

这可以比作赢得新同事或客户的信任

从闲聊开始，逐渐进入更严肃的话题。 想象一下，你是一家快速发展的初创公司的营销人员。你迫切希望推出最新的电子邮件营销活动，并希望看 克罗地亚电话号码数据 到数字飙升。 然而，如果没有适当的域名预热策略，您可能会想知道为什么您的邮件会直接进入垃圾邮件。 通过预热您的域名/IP，您可以与 ESP 建立良好的域名声誉，并完全避免垃圾邮件文件夹。 好奇？什么情况下需要预热域？ 好吧，如果……就进行域名预热吧。

 

如果没有适当的域名预您的电子邮件可能

会被标记为垃圾邮件或被彻底阻止。因此，域名预热过程至关重要，因为它可以提高送达率。 这最终会损害您域名的声誉、降低您的营销活动 建立营销渠道和更多潜在客户管理技巧 的效果并阻止您实现业务目标。 参见下图以更好地了解域预热如何对结果产生影响。 预热电子邮件域名 企业经常会向客户发送大量外发电子邮件。而从同一来源收到这些电子邮件的客户很可能会将其标记为垃圾邮件。 这可能会损害您宣传活动的有效性和声誉，并影响您企业的业绩。此外，它还会降低企业的信誉。 预热电子邮件域有一些关键好处，例如：
增加发送限制

当您预热您的电子邮件您可以最大限度地提

高每日发送限制。 每个 ESP 都提供特定数量的电子邮件，这些电子邮件每天可以从一个帐户发送。例如，您每天可以使用Google Workspace发送大约 2000 封电子邮件。 当您在 Google 上创建一个新帐户并想着每天发送 2000 封电子邮件时，它却不允许您 传真数据库 这样做。 此外，ESP 将验证您发送的少量电子邮件对收件人的影响。 根据您产生的影响，您可以发送更多数量的电子邮件。 如果您想每天从您的帐户发送最大数量的电子邮件，那么预热非常重要。 预热电子邮件帐户将使您在 ESP 中建立良好的声誉。因此，您以后可能会发送大量电子邮件。

更好的打开率预热您的电子邮件域

名可以显著影响您的电子邮件营销的成功，其中一个主要好处就是提高打开率。 当您逐渐增加电子邮件发送量时，您会在 ESP 中建立良好 预热电子邮件域名以提高 2024 年的传 的声誉并提高发件人分数。 这反过来又增加了您的电子邮件进入订阅者收件箱而不是被标记为垃圾邮件或完全被阻止的可能性。 通过提高收件箱投放率，您的电子邮件更有可能被订阅者看到，从而提高打开率。 这是因为当您的订阅者在他们的主收件箱中看到您的电子邮件时，他们更有可能与其互动。

避免电子邮件限制

电子邮件限制是指控制在特定时间内发送到一个远程服务器或 ISP 的电子邮件数量。 当您在没有域名预热的情况下向目标受众发送电子邮件时，ISP 可能会将您的内容标记为垃圾邮件并将其发送到垃圾邮件文件夹。 建议不要拘泥于受控方法，而是不断更改域。 电子邮件域预热过程将在帮助摆脱电子邮件限制方面发挥重要作用。 请记住，电子邮件限制可能会对您的业务产生负面影响。 建议不时制定一个域名预热计划。 一旦您感觉到营销策略已经过时并且需要更多响应，您就应该完成域名预热过程。
免于列入灰名单

灰名单是垃圾邮件过滤器使用的列表

 

此列表中列出了所有被视为垃圾邮件或恶意的电子邮件和域名。 如果收到来自上述任一地址的电子邮件，它将被暂时阻止。 一旦您被列入灰名单，您的商业营销工作就会受到负面影响。 因此，您需要更多时间才能在业务中取得显著成果。预热域名将有助于使域名脱离灰名单。 包括电子邮件域预热过程将有助于防止被列入灰名单的风险。 它将确保营销策略的增长，从而推动电子邮件营销工作。预热电子邮件域需要多长时间？ 预热您的电子邮件域是一个需要时间和耐心的过程。 适当预热电子邮件域所需的时间可能因多种因素而异，例如电子邮件列表的大小、电子邮件发送的频率以及电子邮件内容的质量。 一般来说，建议用 4 至 6 周的时间来预热您的域名。 在此期间，您应该逐渐增加电子邮件发送量，并遵循域名预热的最佳实践，例如发送给参与的订阅者、使用一致的发送模式以及监控您的送达率。
电子邮件域名预热分步指南
如果您觉得电子邮件营销活动效果不佳，这很可能是因为倦怠。 您应该知道如何预热您的域名，以便继续吸引您的受众。如上所述，预热电子邮件域名可以为企业带来信誉。 因此，请按照下面给出的步骤进行域预热过程。
1. 验证账户
电子邮件身份验证在保护电子邮件帐户方面起着至关重要的作用。身份验证是指防止电子邮件落入垃圾邮件文件夹或被欺骗的一组方法。 电子邮件验证至关重要的三种方法包括：
发件人策略框架
域密钥已识别邮件
基于域的消息认证报告和一致性
这三种方法将有助于确保电子邮件的安全，提高域名的声誉。它还有助于使域名值得信赖。 如果您拥有专用 IP地址，您可以更好地控制域名发件人的信誉并提高电子邮件的送达率。 专用 IP 地址对于电子邮件验证和传递来说非常灵活。 例如，您可以为新的电子邮件订阅者设置双重确认。一旦潜在客户注册您的电子邮件列表，他们将收到一封验证电子邮件，其中包含进一步操作的链接。 这可以提高电子邮件的送达率，并确保您只收到来自您的活动的潜在客户的电子邮件。
2. 使用自定义域名
自定义域名通常会告诉您的电子邮件收件人和 ESP，该电子邮件是真实且值得信赖的。 此外，它还有助于表明内容来自相关来源。与通用域名相比，人们更有可能信任自定义域名。 收件人通常将通用域标记为垃圾邮件（包含恶意内容）。 拥有自定义域名将有助于您建立良好的电子邮件声誉。此外，当您拥有自定义域名时，即使您切换 ESP，您也可以与您的域名保持一致。 您可以在电子邮件活动中实施它并覆盖更广泛的受众。
3. 制定域名预热计划
根据您过去的表现，建议创建一个突出且有效的域名预热计划。 连续 8-13 周每天发送电子邮件。当您开始收到积极的回复时，这会向您的 ESP 暗示您是一个可靠的消息来源。 如果您坚持热身计划，将会有所帮助。您必须在固定时间发送电子邮件，并且最多只能发送前一天的 1.5 倍电子邮件。 每隔 4-5 天，您必须尝试切换内容并将其发送给收件人。如果您继续发送相同类型的内容，客户可能不喜欢它并将您标记为垃圾邮件。 此外，监控正确的电子邮件指标（例如电子邮件传递率和参与率）可以帮助您追踪成功。
4.个性化内容
据埃森哲 (Accenture)称，约 91% 的客户更喜欢联系提供个性化服务的品牌。个性化电子邮件内容可让您的客户感到被重视。 因此，他们更愿意与您做生意。 你必须确保邮件内容不会太平淡或太具有推销性。相反，它必须个性化且有吸引力。 如果您参与发送 EDM，则必须发送在收件人中具有良好声誉的类似内容。 如果您发送任何有被垃圾邮件风险的内容，则会对您产生负面影响。请勿使用内容的标题、地图标签甚至 alt 标签。 优化预标题，不要包含通用链接。
5. 不要使用垃圾词语
对于任何希望在电子邮件营销中取得成功的企业来说， 电子邮件传递率都至关重要。 然而，有一件事会严重影响你的电子邮件的送达率，那就是使用垃圾邮件词语，例如“限时优惠”、“快速赚钱”、“免费试用”等等。 如果您在域名预热期间发送过多包含垃圾邮件的电子邮件，则可能会触发垃圾邮件过滤器，您的电子邮件最终可能会进入垃圾邮件文件夹而不是收件箱。 这会损害您的电子邮件传递率，并且您的电子邮件将传达给更少的人，从而导致参与率降低。 为了避免这种情况，您必须确保您的电子邮件不包含垃圾词语。 您可以先将电子邮件列表分成几个小组，然后随着时间的推移逐渐增加电子邮件的数量和频率。 相关阅读： 电子邮件最佳实践，以提高电子邮件的送达率！
5.保持对话的一致性
通过接收收件人的回复来保持对话的一致性可确保您是一个值得信赖的消息来源。 在热身过程中，最好保持对话的一致性。另外，一定要维护你收到的邮件线索。 保持这种一致性约8至12周将有助于促进热身过程。 因此，您将能够获得更高的送达率，同时提高营销活动的打开率。
6.提供取消订阅按钮
取消订阅按钮是电子邮件营销的一个重要方面，法律要求所有商业电子邮件中都必须包含该按钮。 在域名预热期间，您需要尝试与 Gmail、Yahoo 和 Outlook 等电子邮件服务提供商 (ESP) 建立良好的声誉。 在您的电子邮件中提供取消订阅按钮是一种有效的方法。 通过让订阅者轻松取消订阅，您表明您尊重他们的偏好并且不会强迫他们接收不需要的电子邮件。 这可以帮助您避免被标记为垃圾邮件，从而损害您的邮件传递能力。
最后的想法：域名预热可以保护您的在线商业声誉
为了提高交付率，域名/IP 预热是必要的。此外，即使您拥有一个全新的域名，没有任何不良声誉，预热仍然是必要的。如 Gmail、Outlook、Yahoo 等。 通过预热您的电子邮件域名，您可以为成功的电子邮件营销活动奠定坚实的基础，并确保您的信息有效地传达给目标受众。 因此，投入必要的时间和精力来做好这件事，您的企业将在未来几年获得回报。
希纳尔手
希纳尔手
Hinal Tanna 是一名 SEO 策略师和内容营销人员，目前就职于 Salesmate 的营销团队。她擅长策划符合 SEO 惯例的内容，并帮助企业打造具有影响力的品牌形象。工作之余，Hinal 喜欢花时间探索新地方。

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根据Statista的一项研究，近 50% 的咨询公司受访者表示，市场不可预测性是面临的最大挑战之一。 由于客户对项目支出持谨慎态度，这种不可预测因素会减少对咨询服务的需求。 为了缓解这种情况，咨询公司必须随时了解行业趋势 咨询费我应该收取多少咨询费 和市场需求，并实现投资组合多样化，以灵活调整价格。 如果您还没有掌握正确的咨询费用，您可能会看到客户在最后一刻退出。 这里有您需要了解的所有信息以便正确设定您的咨询费用！

如何确定咨询费：有效定价的 5 步方法

收费过低的咨询公司将难以维持开支，而收费过高的咨询公司则可能失去客户。因此，企业必须了解其平均咨询费以及 如何有效 哥斯达黎加电话号码数据 地确定这些费用。步骤 1：首先了解你的咨询服务的价值如果您难以决定向咨询客收取多少费用或理想的初始费用是多少，那么您需要首先了解您的价值。 要做到这一点，你必须.

 

确定你的技能和专长

列出您所提供的每项服务的技能和多年经验。 评估每个领域，然后确定您的专业水平。 客户很容易为那些拥有成功记录并能提供独 哥印拜陀的有效PPC战术 特服务的顾问支付高价。 检查市场对您所拥有的特定技能组合的需求，然后传达您的价值主张并相应地设定您的咨询费率。

发现您的独特卖点 (USP)

每个企业都有自己的独特卖点 (USP)，以帮助他们与竞争对手区分开来。 您的 USP 应该定义您将提供哪些与众不同的产品。例如，它可以是定价方面，也可以是竞 传真数据库 争对手难以超越的基于价值的服务方面。您的咨询公司与其他咨询公司相比，其独特之处是什么？
为什么客户应该选择您的服务而不是其他服务？

确定这一点您就会发现您的 USP！例如人力资源

咨询和风险咨询公司 Willis Towers Watson敏锐地解释了他们的工作。 请参阅下面的示例，了解如何通过平静的背景图像补充明确定义的 USP。 Willis Towers Watson 的独特卖点
了解您为客户带来的价值有两种不同的方法来确定您的服务的价值。 第一种方式是通过客观因素，例如您的工作经验年限和您合作过的客户群。 确定价值的第二种方式是通过基于个人观点或个人感受的主观视角。 在这里，您提供的价值要么具有有形利益，要么

 

具有无形利益有形利益是可以量化和衡量

例如收入、减少的工时和更多的销售额。 无形利益难以量化和衡量，但仍然存在。例如，关系的改善和客户满意度的提高。 下一步是考虑客户的需求以及为什么他们应该将咨询工作交给您。 可能是……
他们所寻求的正是你在某一主题上的专业知识。基于这些想法，您必须确定是否要在咨询发票中提及每小时 50 美元或 100 美元的费用。 通常，新的咨询公司，

 

或者更准确地说新的顾问认为如果他们的

收费低于市场标准，他们就能 咨询费我应该收取多少咨询费 获得更多的客户。 但这是一种违反直觉的方法来判断一个人对客户的价值。 每小时 20 美元或 25 美元的低价是没有意义的，因为工作量将保持不变，但他们将难以支付开支。 您需要记住预计的工作时间或努力，并坚持不会损害您的收入目标的咨询费率。
第 2 步：考虑可能影响并帮助您确定咨询费用的因素

 

正如第一步所讨论的您必须了

解自己的价值，因为这是设定咨询费的主要因素之一。 除此之外，还有一些值得注意的因素。 影响定价的因素经验与服务列出您提供的服务以及每项服务的经验。 这将使您能够为每项服务设置一个基本定价范围市场利率

只有当您设定的费率至少与您所在

 

行业的平均费率相匹配时，客户才会为您的服务付费。 不要让这阻止您收取高价套餐。 您可以使用一种已使以前的客户受益匪浅的结果导向型方法。 或者展示您在解决只有少数咨询公司能够解决的特定问题方面的专业知识，以便为您的服务设定高价。

需求和竞争您需要评估市场需求并设

定与实现您的目标相符的咨询费率。 最初，您可以为您的服务设定最低可接受的价格，随着需求的增加，您可以逐渐提高价格。 看看您理想竞争对手的定价，因为不应该存在难以消化的差异。 但是，如果您提供足够的价值，您可以忽略竞争对手的定价并设定自己的定价。
项目复杂性和范围
对于一些潜在客户，项目范围可能不明确。在这种情况下，您可以为您的服务设定每小时费率。 确定项目的复杂性也至关重要。 寻找类似以下的情况…… – 您的客户是否希望看到某个无法实现的目标得以实现？ -是否存在不适当的时间框架，与其业务流程不匹配？ – 他们的整个标准操作程序是否需要改变？ 分析项目的复杂性，然后决定您的费率。
需要时间和精力
您在项目上花费的时间应该是另一个需要发现的因素。 您每周花多少小时或多少天为客户工作？还是您完全独自处理项目，还是客户会提供一些帮助？ 如果项目规模很大或很复杂，完成它需要付出双倍的努力。因此，你可能需要收取更高的费用。
客户预算和期望
您必须评估客户的预算及其对您的期望。 例如，客户是否有足够的资金来获得你的服务？或者他是否愿意稍微协商一下咨询费？ 如果没有，那么你可以询问他们是否准备超出预算或者是否愿意放弃客户。 如果客户的期望很高，您可以调整平衡以对您有利，并为您的服务收取略高的费用。 另一个简单的方法是评估您过去的客户数据，以确定您最好的服务、为您带来最大业务的客户类型等等。
步骤 3：确定定价模型
一旦您清楚了解设定咨询费的因素，下一步就是选择符合您的收入目标的理想定价模型。 您可以考虑 15种 有效的定价策略 。不过，以下四种模式最适合咨询业务。
定价模型 适合
按小时定价 自由职业的网站开发人员、管理顾问、IT 顾问、健康和健身顾问以及社交媒体顾问。
每个项目的定价 IT 顾问、社交媒体顾问、法律、金融、营销和公关公司。
聘用费定价 IT 顾问、社交媒体顾问、法律、金融、营销和公关公司。
基于价值的定价 商业咨询公司、数据分析公司、搜索引擎优化和视频营销机构。
1. 按小时定价
这种模式最适合那些你无法估计完成时间的项目。例如，如果原本需要 30 小时，但实际需要 40 小时，可以考虑实施这种模式。 假设美国的平均市场价格为每小时 50 美元。 一家经营历史仅有 5 年左右的咨询公司收费为每小时 25 至 30 美元，而一家经营历史超过 20 年的咨询公司收费可能为每小时 75 至 100 美元。 该模型主要取决于市场平均利率。 在这里，小时定价不是市场价格的因变量。但它仍然会围绕平均市场价格进行调整。 设定每小时咨询费率的有效方法有两种。
3x 方法：
将您的小时费率乘以 3。 假设您目前的时薪为 25 美元。然后乘以 3得到 75 美元。 这是一种适合覆盖成本并享受利润的模式。
52 周方法
确定你每年想赚多少钱。假设是 100,000 美元。一年有 52 周，假设不考虑休假日。 除以52（周数），得出每周 1923 美元。 假设您每周想工作 30 小时。 用这个数字除以 30 小时，结果为 64 美元。 将该数字增加 25-30% 的加价百分比，以帮助支付管理费用。 说是 25%。 这样每小时总共就是 8​​0 美元。 假设你计划在年底休两周的假。按照同样的程序，计算出 50 周（约 11 个半月）而不是 52 周。 提供技术支持和培训等临时服务的咨询公司采用这种模式。 优点：
对复杂项目给予满意的补偿。
客户会根据顾问每小时的工作报酬给予他们一种安全感。
这种模型对于短期项目非常有效。
缺点：
客户可能会感到不确定，因为担心预算超出他们的预期。
顾问可能会被要求工作更多时间以赚取更多，而不是快速取得成果，从而影响工作效率和质量。
2. 项目费率
当工作范围内有明确的变量时，顾问可以使用基于项目或固定定价。 这意味着您为每个项目的一组固定的可交付成果设定一个价格。 这个模型比小时模型更容易报价。 以下是计算项目定价的方法。 计算出完成客户项目所需的时间。 完成此操作后，确定预计时间内每小时可赚多少钱。 增加 20-30% 的加价来处理成本和意外结果。 以下是一行公式…… “[(预计完成时间 + 20-30% 加价) * 小时费率]” 这就是你的项目的成本。 这种模式适合在某一领域具有专业知识、能够快速完成项目的咨询公司。 优点：
让客户预先了解总成本，以便进行准确的预算和财务规划。
顾问可以根据项目的范围和复杂性来制定价格。这样他们就可以据此收取令人满意的费用。
缺点：
顾问可能会发现项目成本估算很困难，尤其是当范围随时间而发生变化时。
可能会给预算较低的客户带来利益冲突，因为顾问可能需要在工作质量方面偷工减料。
有些客户会犹豫是否要预先支付全额费用。
3. 聘用费定价
这种模式为顾问提供经常性收入，按月或每次提供一套可交付成果。 保留模式取决于你与客户的关系，比如说， 客户是否欣赏您服务的质量？或者他是否真的对您的工作感到满意？如果是这样，您就建立了良好的关系。 因此，它对于那些已经在客户中建立信任并希望保留其服务的咨询公司来说是理想的选择。 估算工作范围和完成时间。然后包括启动咨询流程的安装费和其余服务的持续月费。 优点：
该模式为顾问在特定时期内提供了可预测的收入。
持续的收入让您可以专注于效率并在特定时间范围内交付成果。
这种模式保证了每个月的工作范围，减少了不断进行业务开发活动的需要。
咨询业务和客户之间持续的沟通和协作可以促进建立更牢固的关系。
缺点：

向向您寻求解决方案的潜在客户推销产品难道不容易吗？ 如今的顾客更喜欢自己掌控一切。他们在进入商店或点击“购买”按钮之前就已经研究、比较并做出决定。 消费者行为的这种转变为入站销售铺平了道路，这种销售方式与现 入站销售含义策略流程和技巧！ 代买家的习惯相呼应。 Aberdeen Group 调查显示， 64% 的销售团队 通过入站社交销售实现销售配额，而没有使用入站社交销售的团队只有 49%。 本指南将引导您了解这种变革性的入站销售方法，向您展示如何更快地吸引、吸引和成交潜在客户。 我们先来了解一下入站销售的含义。
什么是入站销售？

 

入站销售是指销售代表关注个人买家及其需求

痛点和兴趣，通过定制的互动和解决方案吸引他们。它涉及吸引对公司产品或服务表现出兴趣的潜在客户，通常是通过他们的研究和入站营 哥伦比亚电话号码数据 销努力而产生的。入站销售的流程如下： 入站销售之旅入站销售正在发生怎样的变化？入站销售正在快速发展以适应现代客户的偏好和行为。 下面我们来看看这些变化最明显的地方：更加个性化的方法： 利用客户数据和见解提供定制的建议和互动。

更多地利用技术越来越多地使用聊天

机器人和人工智能进行实时支持，使销售团队能够专注于复杂的互动。专门团队： 创建专门的入站销售团队，快速响应潜在客户，提高联系率。向营入站销售含义策略流程和技巧！ 销  报告：入站销售团队现在直接与营销部门合作，利用营销自动化进行潜在客户管理。营销团队的作用现在更加重要： 营销人员更多地参与整个买家的旅程，而不仅仅是在潜在客户生成阶段，以提高销售结果。

聊天机器人的作用越来越广泛：

它们用于初步的潜在客户资格审查和定制在线访客体验。
全渠道参与： 企业正在努力覆盖客户的每一个角落，为客户提供流畅的体验，无论他们在网上的哪个位置。快速响应的重要性： 注重对网络的快速响应可大幅提高联 传真数据库 系率和转化率。这些变化使得入站销售策略更加以客户为中心、技术先进、响应迅速。此外，这些不断发展的趋势对远站销售模式越来越有利，适应向虚拟互动和分散销售团队的转变。在下一部分中，让我们了解入站销售和出站销售之间的区别。

入站销售与出站销售：有什么区别？

入站销售策略吸引潜在客户，通常涉及更精心培育的销售流程。同时，出站销售是一种更直接的方法，包括冷门推广活动。 在入站销售中，方法是根 为什么内容营销工作需求量很大 据每个买家在  其旅程中的特定阶段量身定制的，这与通常采用一刀切方法的出站销售策略不同。 浏览下表以获取更多详细信息：方面 入站销售 外向销售意义 吸引在线找到您的业务的客户。 直接联系潜在客户。技术 跟进网站线索 参与社交媒体咨询 与网络研讨会参与者互动 主动打电话 主动邮件 上门拜访 寻求推荐

优点 与感兴趣的客户建立信任长期来看

更具成本效益。 直接针对特定群体。可以快速产生潜在客户。
限制 B2B 销售的购买周期较长。取决于客户主动性。 被视为一种侵入性方法。需要付出更多努力才能转化潜在客户。关键指标 潜在客户 入站销售含义策略流程和技巧！ 转化率 内容参与度 成交时间 通话或电子邮件数量 回复率 转化率
何时使用 在客户进行大量研究并寻求解决方案的行业中有效；是建立长期客户关系的理想选择。 在需要立即获得结果、在具有明确客户资料的市场中或直接参与更有效的情况下很有用。

详细了解入站销售策略与出站销售策略！

最常见的入站销售挑战及其解决方案是什么？入站销售团队经常面临一些常见的挑战，下面列出了可能的解决方案：挑战 解决方案获得良好线索 使用分析工具了解网站访客。在网页表单中加入有见地的问题。将潜在客户评分模型引入到您的销售流程中。保持潜在客户的兴趣 发送有针对性的电子邮件和内容。通过全渠道（电子邮件和短信）提供有针对性的内容。使用自动化进行及时跟进。销售与营销协调 定期安排联席会议讨论发展和挑战。共享 CRM 等通用软件平台，实现透明度和集中数据访问。

跟上不断变化的客户行为 监控社交媒体和论坛

为了使入站销售策略取得成功，您需要开发以客户为中心的方法，牢牢掌握其关键组成部分，并在销售过程中实施最佳的入站策略。 让我们详细了解一下：1. 制定以客户为中心的方法消费者购买趋势研究表明， 87% 的购物者 都是从网上开始购物的，许多入站销售渠道都有效地利用了这一行为。 以客户为中心进行销售意味着始终把客户的需求放在第一位。

 

这意味着了解客户在每个步骤中的需求—

—从最初了解产品到做出决定——并制定建立信任、个性化和提供真正价值的销售计划。 这种方法不推销产品，而是注重教育和建议客户，从而让客户更满意并保持忠诚。通过倾听客户的意见并运用所学知识，入站销售可以建立持久的关系，将满意的客户转变为品牌的坚定支持者。

2. 入站销售的有价值的内容

入站销售团队策略性地使用内容来引导客户完成购买过程。最初，他们通过信息丰富的产品详细信息和常见问题解答来吸引客户的兴趣。 在资格审查期间，他们根据潜在客户与特定内容的互动情况对其进行评估。在销售对话中，他们参考案例研究或产品说明书来解答疑问，并利用客户推荐和评论来消除异议。 在达成交易时，详细的产品指南和量身定制的方案是关键。售后，他们会使用有用的资源（如使用技巧）保持互动。这种有针对性的内容使用有助于培养潜在客户、达成销售并建立持久的客户关系。
相关阅读： 利用内容营销吸引潜在客户的 7 种方法

 

3. 销售和营销工作的协调
确保一致、一致的客户体验需要销售和营销团队之间的密切合作。这种协调包括建立共同目标、清晰的沟通渠道和定期反馈机制。 实施有效的销售策略需要结合顶级数字营销渠道和先进工具。领先的入站营销和销售团队通常专注于：入站销售的要素
内容营销： 使用引人入胜的内容吸引潜在客户。
SEO： 提高搜索引擎结果中的内容可见性。
社交媒体参与： 通过 LinkedIn、Twitter 和 Facebook 等平台与潜在客户建立联系。
电子邮件营销： 发送个性化电子邮件，引导潜在客户完成销售渠道。
CRM 工具： 使用 CRM 系统跟踪和管理与潜在客户的互动。
潜在客户培育： 在客户旅程的每个阶段与潜在客户建立关系。
分析和数据： 分析客户行为以微调销售策略。
所有这些努力都源于引入以客户为中心的销售方法并利用最佳的销售和营销入站策略来提高您的收入。
有哪些最常见的入站销售示例可供学习？
这些示例是销售代表向您提供的有效实施入站销售方法的内部信息： 入站销售电子邮件示例： 为新订阅者创建欢迎电子邮件，介绍您的品牌和宝贵资源。对于访问特定产品页面的潜在客户，发送有关这些产品优势的详细电子邮件，包括客户故事。 入站销售策略示例： 提供网络研讨会等有价值的内容以换取联系信息。然后，使用一系列信息丰富的电子邮件来引导这些潜在客户进行销售讨论。 入站销售电话示例： 对于感兴趣的潜在客户，请致电了解他们的挑战并讨论您的产品如何提供帮助。利用 CRM 洞察了解他们的活动，进行相关且有针对性的对话。 强大的 CRM 和自动化平台可以帮助您提高入站销售效率。
入站销售流程如何帮助赢得潜在客户？
入站销售流程注重根据潜在客户的情况和需求个性化整个购买流程。 让我们首先了解买家的旅程 入站销售主要关注买家经历的三个主要步骤：
意识：在此阶段，潜在客户意识到他们有问题并寻求可能的解决方案。销售团队应该真正了解他们的潜在客户，以帮助他们在此阶段参与。
考虑：现在，潜在客户知道了他们的问题，并正在寻找解决方法。销售人员应该了解买家在寻找什么，以及他们的产品如何脱颖而出。
决策：潜在买家选择最佳解决方案来解决他们的问题，而解决方案可能就是您的产品。如果您到达这个阶段，就意味着您已经向潜在客户展示了您的产品是最佳选择的原因。
销售团队的工作是处理入站销售线索，探索他们的需求，并提供与这一旅程的每个阶段相匹配的建议。 让我们从入站销售流程所涉及的步骤开始： 入站销售方法
1. 识别
此阶段旨在根据潜在客户的行为（例如访问您网站上的特定登录页面或下载某些内容）来识别和确定适合您的产品或服务的潜在客户的优先顺序。 为入站营销引入自动化潜在客户评分系统可以提高潜在客户的生成并促进转化。
2. 连接
在联系阶段，销售代表主动联系潜在客户，以进一步确定他们在销售渠道中的资格。这里的重点是帮助潜在客户，而不是向他们销售产品。 入站销售代表的沟通非常个性化，可根据潜在客户的具体情况，使用收集到的信息。目标是建立信任并为进一步沟通打开大门。 入站销售代表可以通过询问完美的销售资格问题来筛选潜在客户。此外，他们可以使用销售资格框架来获取有关潜在客户的购买能力和意图的更多详细信息。
3. 探索
此阶段是每个潜在客户资格审查流程的关键部分，因为它允许入站销售代表评估潜在客户的需求与其产品或服务之间的兼容性。 通过根据潜在客户的情况调整方法，入站销售人员可以更有效地解决他们的疑虑，从而增加成功销售的可能性。
有趣的阅​​读：您必须知道的 6 个可靠的销售资格框架！

4. 建议
此阶段是作为提供专业建议的顾问，而不仅仅是推销产品的销售人员。它涉及展示您的解决方案如何解决潜在客户的特定问题或帮助他们实现目标。 确保为您的团队提供全面的入站销售培训，因为这是提高收入和增强整体销售流程的重要组成部分。 要想在入站销售中取得成功，就需要构建有效的销售漏斗。让我们了解漏斗如何增强您的营销和销售工作。
入站销售漏斗如何简化整个销售流程？
入站销售漏斗是一个逐步的过程，说明了潜在客户如何从意识到产品/服务的那一刻到购买点成为实际买家。 它涉及营销计划，不同于不涉及营销的外向型销售流程。 因此，我们可以说，入站销售的成功取决于营销和销售团队之间的协作。 入站营销销售漏斗如下所示： 入站销售漏斗
有趣的读物——销售渠道与销售漏斗：有什么区别？

潜在客户转化率：
该 KPI 衡量您的入站销售流程将潜在客户转化为付费客户的有效性。 它直接表明您的销售团队的表现如何以及您的销售渠道的有效性。 高潜在客户转化率通常意味着您的入站营销工作成功吸引了合格的潜在客户，并且您的销售团队有效地完成了交易。 可以使用以下公式计算： 线索转化率= (转化为客户的线索数量/线索总数) × 100
客户获取成本（CAC）：
CAC 对于评估入站销售和营销工作的成本效益和效率至关重要。 它可以帮助您了解获取新客户需要花费多少钱，这对于确定销售策略的可持续性和盈利能力至关重要。 可以使用以下公式计算： CAC =（吸引客户的销售和营销工作的总成本）/（获得的新客户数量 定期分析这些 KPI 可以帮助做出战略调整以提高绩效并实现预期的销售成果。
为了提高转化率，应遵循哪些最佳入站销售技巧？
入站销售策略注重以符合潜在客户的购买历程和偏好的方式吸引和帮助他们。 以下是一些最有效的入站销售技巧：

根据 Deltek 的研究，大约 54% 的 咨询行业首席运营官在改变客户行为方面面临挑战。 这不是一个单独的挑战；58% 的美国客户表示他们会因为糟糕 如何处理难缠的客户咨询 7 的客户体验而转向其他公司。 事实上，顾问每周工作 50 到 80 小时 来满足其工作职责的要求。 在这种情况下，如果你学会如何处理难缠的客户，那么让客户更加满意将是一件容易的事。 但是，在学习与咨询客户打交道的最佳方法之前，先学会识别他们。 以下是需要注意的危险信号。

顾问识别具有挑战性的客户的危险信号

难缠的客户会给您带来麻烦，因为他们可能缺乏明确的目标、理解能力较差、并且设定了超额交付等不切实际的期望。 难缠的客户通常会这样做……质疑每一个决定如果您的客户不信任您的流程并质疑您的每一个举动，从长远来看，这可能是一个危险信号。 克服的提示： 您必须提供清晰的解决方案，持透明，并事先讨论所有方面。缺乏清晰的沟通当您心存疑虑时，您的客户可能不会回应，或者提供不一致的答复。 这可能会导致交付成果的延迟和误解。 克服的技巧：从一开始就建立清晰的沟通渠道至关重要，说明您能提供什么服务以及他们应该期待什么。

会议迟到或缺席

如果您的客户不重视您的时间，他们就会在某些方面漠视您的努力。 具有这种态度的客户将来会浪费您更多的时间。 克服的技巧：您必须注重在他们方便的时 印度尼西亚电话号码数据 候安排会议，并敦促他们更真诚地参加会议不断变化/更新在行业中，您可能会遇到不遵守计划或在交付后做出更改的客户。 如果不断提出这样的变更，可能会导致范围蔓延和延误。 克服技巧：向客户详细阐述项目，并在交易前进行必要的讨论。此外，在合同中提及意外变更的额外费用。

不切实际的期望

您可能会遇到一些要求紧迫最后期限 传真数据库 或抱有不切实际的期望（例如不切实际的时间表、保证结果、完全控制每个功能等）的客户，这可能会导致倦怠和工作质量下降。 克服的技巧：从一开始就了解他们的期望，并及时清楚地传达任何潜在的挑战或延误。

与价值观冲突

意识形态的差异可能会导致次优或糟糕的结果。 例如，你的客户可能会 如何处理难缠的客户咨询 7 忽视你的建议或忠告。​​此外，他们还要求实施与他们的目标不太一致的理想。 克服的秘诀：将自己定位为专家，并阐明建议背后的原因，同时保持对反馈和对话的开放态度。

微观管理客户可能会对每个

问题进行微观管理，这可能会让人烦躁，而且耗费时间。 克服的技巧：从服务开始就建立明确的界限对于保持响应和沟通至关重要。 现在，考虑到这些最常见的危险信号，这里有一些可行的建议可以帮助您克服咨询客户时遇到的挑战。

经过尝试和测顾问管理难缠客户的 7 种有效方法

如上所述，您可能会在各种情况下遇到一些难缠的客户。 最糟糕的情况是，你会失去那个客户。然而，失去客户不应该是一个常见的选择。 因此，你必须知道该怎么做才能避免这种情况。以下是可以执行的提示！1. 设定清晰的大纲如果预先决定好第二天要做什么，那么开始安排日程是不是就变得很简单了呢？ 您的咨询业务也是如此。 所以，您必须准备好能为客户提供什么；这样您才能轻松有效地与客户打交道！ 因此，你必须：

勾勒出轮廓首先你可以从一开始就为项目

设定一个清晰的大纲，以掩盖你所面临的困难。 这将有助于避免任何误解，提出最佳解决方案并让每个人都达成共识。 项目大纲应包括所有相关细节，例如工作范围、时间表和任何特殊要求。解决客户的疑虑/问题在开始项目之前，确保客户理解并同意大纲。 此外，您应该解决客户提出的所有疑虑。
了解心理学

 

难缠的客户经常会表达沮丧或焦虑

并且可能拒绝改变。 如果你理解他们的心态，你就可以以同理心来处理这种情况，并努力找到解决他们担忧的解决方案。 例如，假设您是一名顾问，正在与一位难缠的客户合作，而该客户总是改变自己的想法。 在这种情况下，您可以创建一个包含咨询服务详细信息的大纲，例如向客户提供的服务描述、您将解决的问题数量以及最终的可交付成果。 除了所有专业知识和技能之外，您还需要借助情商的支持来赢得客户信任。

2. 密切关注如果有人关注您的顾虑

或需求，这会让您感到被倾听且更有价值。 在处理难缠的客户时也要这样做。 这可以帮助您了解他们的观点并与他们建立信任，从而实现更成功的项目成果。积极倾听嗯，你需要注意客户说的话，并提出澄清问题。这将确保你完全理解他们的顾虑。 不打扰客户并允许他们表达自己的想法和感受至关重要。

建立信任当顾客不满意或沮丧时他

们自然会对你的能力产生怀疑。 保持流程透明并让客户随时了解每一步的进展情况对于建立信任至关重要。
提供令人满意的解决方案
这涉及找到一个对您和客户都有利的解决方案。 例如，假设您是一名数字营销顾问，正在处理对您当前服务不满意的客户。 不要采取防御态度，退后一步并承担责任。现在，积极倾听客户的担忧。 确保您的客户感受到您的重视，从而最大限度地发挥您服务的价值。 您可以问“您具体不喜欢该策略的哪一点”或“您希望看到哪些变化？ ” 这使您能够更好地了解客户的需求并努力解决他们的疑虑。
3. 实施定制客户模型
当处理难缠的客户时，您可以根据他们的具体需求和关注点来制定量身定制的客户模型，以进行改进。
重置议程以重新注册
花时间与客户讨论他们的担忧并积极倾听他们的观点。 与客户端重置规则并重新登记以接受新准则。 与他们达成协议并说服他们遵守诺言、遵守言语并采取行动。 一旦您清楚地了解了他们的需求和顾虑，您就可以调整您的方法来更好地满足他们的需求。 例如，您是一名 SaaS 顾问，正在与一位对进展不满意的客户合作。 在这种情况下，您可以安排与客户会面讨论他们的顾虑，从而重新设定议程。 您可以在会议期间提出开放式问题，以更好地了解他们的观点，例如：“您对进展有哪些具体担忧？ ”、“您对我们迄今为止的沟通有何感想？ ”等​​等。
4. 智能文档管理
管理文档是一个充满麻烦的过程！ 在与难缠的客户打交道时，文档管理可以成为确保整个项目的清晰度和责任感的有用工具。 此外，保留过去的沟通记录并创建需求清单也会有很大帮助。
列出需求清单
准备一份客户需求和目标的清单可以帮助澄清和避免误解。 该清单应在项目开始时由顾问和客户双方审查并达成一致，并应定期更新。 例如，假设您是一位社交媒体营销顾问，您的客户要求您定制战略计划并在许多方面做出改变。 您可以列出客户的要求，例如他们想要选择的平台、他们想要建议的更改、他们想到的任何新竞争对手等等。
记录沟通/互动
它将有利于顾问的利益，并在发生争议时提供证据。 保留电子邮件、电话交谈或会议记录以及任何其他相关文件的副本。 采用客户关系管理软件可以促进您的业务并节省成本。
5. 在危急情况下保持冷静并始终保持专业
有些客户可能会很麻烦，但在整个互动过程中保持冷静和专业可以帮助更好地处理这种情况。所以，
注意你的语气
与客户沟通时，注意自己的语气至关重要。例如，即使感到沮丧或恼火，也要避免使用争论或讽刺的语气。
避免采取防御措施
如果客户对您的工作表示沮丧或不满，请避免采取防御态度。 相反，要注意客户的感受，注意他们的担忧，并试着理解他们的观点。
专注于解决方案
不要纠结于某个具体情况，而要找到让客户满意的解决方案。与客户一起集思广益，共同寻找解决方案。
呈现真实图像

假设一个难缠的客户造成了严重的干扰或延误，或者耗费了您过多的时间和资源。 在这种情况下，可能有必要分道扬镳，以避免对您的业务造成负面影响。 这可能包括收入损失、声誉损害以及利益相关者或客户关系紧张。

结论
在咨询过程中，处理难缠的客户是不可避免的！ 但是，您至少应该尝试了解他们的担忧，以便最好地处理他们的问题（无论是面对面、虚拟还是通过电话沟通）。 遵循上述做法可以克服复杂的系统，建立信任，改善对话。

顾问通常每周工作 50 至 80 小时以满足其职责要求。 然而，结构化的咨询销售流程可以帮助您无缝地提升工作流程并促进销售行动。 据一项研究显示，拥有正式销售流程的组织比没有正式销售流程的组织成功率高出 28%。 因此，咨询式销售流程可以为您带来巨大的成功率。那么，让我们深入探讨一

什么是咨询销售流程？

咨询销售流程是顾问可以遵循的一系列步骤，以有效地识别、鉴定和完成销售机会。 它通常涉及几个阶段，从识别潜在客户到售后跟进。 咨询销售主要包括识别 印度电话号码数据 潜在客户、了解他们的需求和要求、提出建议、进行最佳谈判，然后成交。 但如果你没有咨询销售流程怎么办？请继续阅读以了解详情。
不创建咨询销售流程的弊端

缺乏咨询销售流程的企业将面临诸多挑

战，例如错失潜在赚钱机会、生产力低下、业绩不稳定等等。那么，让我们详细了解一下。失去机会的可能性更高销售流程为潜在客户生成、潜在客户资格认定和销 咨询销售流程：分步指南！ 售转化提供了一种结构化方法。因此，如果没有个，潜在的机会很容易因为培育不力、缺乏跟进等原因而白白流失。结果不一致没有专门的咨询销售流程会导致销售业绩和方法不规范，从而产生不一致的结果。此外，它还会妨碍您预测销售收入和做出明智决策的能力。

生产力下降缺乏明确的咨询销售流程会导致

效率低下和资源浪费，因为销售代表不清楚下一步该怎么做。分化减弱缺乏强大的销售流程会导致与潜在客户的沟通不畅，从而削弱差异化。请注意，咨询行业竞争激烈，因此您必须能够与竞争对手区分开来才能保持竞争力。客户满意度下降没有销售流程或者销售流程无效、不能准确识别客户需求或履行承诺，可能会导致收入损失和负面形象。 总之，精心设计的销售流程可以帮助您提高销售额、创造更多收入并提高客户满意度。 如果您不知道如何为您的咨询业务建立强大的销售流程，这里有一个适合行业专家的建议！

6 步门户 – 咨询销售流程

销售流程对于收入增长至关重要，因为它可以帮助发现优质潜在客户并培养他们以达成交易。以下是达成顾问销售的六个关键步骤。步骤 1：确定你的潜在客户40% 的销售专业人士 表示，潜在客户挖掘是任何销售过程中最具挑战性的部分之一。 销售勘探就是确定您的理想客户；这些人可以从您的服务中受益。 可以理解的是，并非每个寻求咨询的人都是您的客户。

 

这取决于各种因例如您提供什么样的咨

谁是最适合的客户、他们的人口统计数据、买家角色等等。 销售勘探包括研究、网络和营销，以确定最适合您的专业知识的公司或个人。 它有两种工作方式—— 入站勘探和出站勘探。 两者之间的基本区别在于，入站潜在客户开发是一种市场驱动的方法，专注于通过内容、SEO 等方式吸引客户并提高知名度。 而外向型潜在客户开发是一种销售驱动的方法，侧重于通过电子邮件活动、电话、社交活动等方式联系客户并产生潜在客户。

 

旦您从勘探工作中获得了潜在客户列

对他们进行资格审查和分析他们的需求就至关重要。 参与对话以了解他们的挑战、目标和期望。 此步骤可帮助您确定您的咨询服务是否与客户的要求相 销售自动化工具如何帮助改进销售流程 匹配。 您可以询问 一些限定性问题， 以更好地发现这些潜在客户的痛点、愿望和购买意图。 以下是顾问可以询问的一些关键资格问题，以确定他们的潜在客户：您目前遇到哪些挑战或痛点？您想要实现什么目标或成果？
您是否考虑过任何解决方案或产品来应对这些挑战或实现这些目标？
您是否需要任何其他信息来做出决定？

如果您不清楚如何开始

您可以借助 销售资格框架 考虑到您的资格标准，您可以使用最有前景的资格框架有效地获得资格。 此外，如果您生成入站线索，则可以使用自动线索评分系统节省资格审查的时间和精力； 了解如何操作！ 通过这种方式，您将发现谁对您的咨询业务最感兴趣，并且您可以通过理想的资格问题进一步确定资格。

步骤 3：制定并提出提案

一项研究表明， 50% 的顾问的 咨询服务提案成功率仅为 60% 或更低。但是，如果咨询服务提案是专门为客户量身定制的，则可以帮助您赢得潜在客户。 在提出您的咨询建议时，突出您的价值交付，根据过去的对话提出量身定制的解决方案，并报出最好的价格。 此外，您还必须在提案中提供以下信息：工作范围：根据从过去互动中收集的客户详细信息，准确地描述您将做什么、将提供哪些可交付成果以及预期的结果。

突出您的专业知识：在您的提案中清楚地说明您的相关经验和专业知识。这将有助于与客户建立信誉和信任。提供清晰的时间表：您的时间表 传真数据库 必须概述关键里程碑和可交付成果。这将帮助您的客户了解预期结果以及时间范围。包括定价和付款计划：提供定制的定价计划，明确列出服务费用。您还应包括付款计划，包括何时以及如何支付服务费用。

提出定制化方案：您必须根据客户的需求和偏好量身定制您的方案。此外，还要强调他们的挑战和目标，并展示您的服务将如何帮助他们实现目标。
最重要的是，你必须强调你与行业中其他公司的不同之处，以及你为他们的业务提供的独一无二的解决方案。
第四步：专项跟进
完成初步互动、会议和提案发送后，现在是进行销售跟进的时候了。 根据一项研究， 80% 的销售额 是在与潜在客户第 5 次至第 9 次接触之间实现的。 这就是为什么跟进在任何销售过程中都发挥着至关重要的作用。 及时的跟进可以让您达成交易，而不一致或糟糕的跟进将导致失去迄今为止培育的潜在客户。 那么，在这种情况下，完善的销售跟进策略将会有所帮助。 在跟进时需要牢记以下关键事项：
始终尝试通过后续行动提供价值
确保你的后续电子邮件、短信或销售宣传内容具有相关性
确定进行销售跟进的理想频率
确保个性化你的后续行动，以提高回应率
确定理想的后续时机
相关阅读： 多久跟进一次销售线索？ 跟进可以提高客户保留率、改善绩效并促进销售；那么自动化怎么样？
第五步：最佳谈判
期望不经任何谈判就能达成交易？嗯，这只是梦想或例外。 您的客户总是在寻找谈判机会来节省他们的钱。 而你在这个阶段不可能失去任何交易。所以，最好公平地为谈判做好准备，并达成交易。 以下是有效谈判的一些技巧：
自信：通过展示报价的价值，为谈判做好充分的准备。
公平地关注价值而不是价格：强调您的咨询将带来的价值。
展现自己在市场上的最佳表现：突出您的专业知识和经验，并讨论与之相关的成功案例研究。
必须准备备选方案：如果谈判陷入僵局或客户有异议，你必须有备选方案。这表明你很灵活，愿意寻找互利的解决方案。
在公平的范围内接受妥协：您应该愿意做出让步并找到共同点。
谈判应该公平进行，顾问和客户都不应该有损失。
第 6 步：交易完成和文书工作
现在您的客户已经同意您的报价，并且您在价格和利益方面也达成了公平的结论，您可以准备完成交易了。 然而，达成交易并不那么容易，但只要采取一些预防措施，您就可以增加作为客户赢得机会的概率。 以下是一些更快达成交易的最佳技巧： 更快达成交易的 5 个小技巧 文书工作和入职培训是完成销售过程中不言而喻的一部分。 因此，您应该在交易文件中包含所有条款和条件，以确保双方相互理解。 为了发展业务，您必须密切跟踪销售工作、交易响应和进展。因此，为了取得一致的成功，请确保您的数据完整无缺，以帮助您做出决策。
咨询销售流程、咨询销售渠道和咨询销售漏斗之间的区别
为了帮助您理解上述术语的核心区别和重要性，我们创建了以下详细表格：
细节 咨询销售流程 咨询销售渠道 咨询销售漏斗
定义 销售人员使用一种称为销售流程的系统方法，将潜在客户从销售线索转变为达成交易。 交易的各个阶段，从第一次接触到达成交易，被称为销售渠道。 销售漏斗代表潜在客户在购买之前经历的过程。
重点 它专注于改善销售代表的行动和与潜在客户的互动。 它主要关注当前正在谈判的前景或机会以及完成每笔交易的可能性。 它主要关注潜在客户的旅程及其在购买过程各个阶段的进展。
阶段 阶段包括潜在客户生成、资格审查、演示、解决异议、跟进和结束。 阶段包括销售勘探、资格审查、会议、提议、跟进和结束。 阶段包括意识、兴趣、考虑、选择和行动。
使用 销售流程通常用于标准化和提高销售团队所采取行动的有效性。 销售渠道经常用于监控进度、识别瓶颈和预测销售情况。
结论
结构良好的销售流程是任何销售组织的优势，因为它有助于销售代表/顾问持续赢得更多的销售机会。 成功的顾问采用顾问式销售方式，这使得与客户进行更好的沟通更加有效，也有助于您的销售人员（这里指顾问）更好地与潜在客户打交道。 因此

约有 91% 拥有 10 多名员工 的企业使用 CRM。 它是高效管理客户详细信息和促进沟通的绝佳工具。 83% 的销售专业人员使用 CPQ 系统，因为它是一个很 CRM 和 CPQ：有什么区别 好的助手，可以简化您的报价任务。 虽然 CRM 和 CPQ 看起来像是有效的销售工具，但评估哪个可以在销售过

程的哪个阶段提供帮助至关重要！

此，如果您正处于想要确定 CPQ 和 CRM 的关键的阶段，本博客将告诉您一切！什么是 CRM？客户关系管理软件为您的客户数据提供集中解决方案，帮助您有效地管 冰岛电话号码数据 理客户数据，促进您的业务增长。 此外，它有助于深入了解客户行为并无缝促进沟通、营销、销售和客户服务活动。 CRM 的好处在于它……

高级 CRM 包括潜在客户管理多销售渠道管

 

活动跟踪、交易自动化、报告、预测等功能。 CRM 是制造企业的有效工具，因为它有助于管理和提高销售业绩。 CRM 是一站式解决方案 此外，它还可以通过自动执行外展、跟进、安排等繁琐的任务来帮助节省时间并提高客户满意度。什么是 CPQ 软件？配置、价格报价 (CPQ) 是一款专为企业高效配置产品、生成价格报价和创建提案的软件。 它被需要定制并需要满足每个客户特定要求的组织广泛使用。 使用 CPQ 解决方案是有益的

现代 CPQ 技术包括产品配报价管提案生定价

和折扣。 CPQ 最佳能力 使用 CPQ，企业可以管理其产品和服务的复杂定价。 制造业由于材料质量、尺寸、颜色、功能能力或可用性多功能性等的多样性 人们为什么取消订阅电子邮件？人们取消订阅的 4 大原因 而具有复杂性。 因此，制造公司使用 CPQ 来配置和优化其运营，并实现自动报价和订购流程。 因此，这为他们的产品提供了极好的价格，并帮助他们节省大量时间来完成营销或销售等更重要的任务。 虽然它们看起来都是对业务运营有帮助的软件，但让我们来分析一下它们的区别。

了解 CPQ 和 CRM 之后，您一定意识到这

两种软件都是为了使我们的销售 传真数据库 流程更加高效而设计的。 那么，有什么区别呢？ 下表可以帮助您更好地理解这一点：因素 客户关系管理 CPQ意义 用于管理和存储所有客户互动和详细信息的软件。 用于管理您的产品配置、定价和生成报价的软件。独立 CRM 是一款独立软件。您可以使用 CRM 开展所有销售、营销和客户服务活动。 有些 CPQ 可以独立使用。但是，与 CRM 不同，CPQ 仅帮助您管理定价和谈判任务。

漏斗阶段 CRM 服务于整个渠道。您可以在 TOFU 使用它来生成潜在 CRM 和 CPQ：有什么区别 客户，在 MOFU 使用它来培养潜在客户，在 BOFU 使用它来关闭潜在客户。 CPQ 在 BOFU 最有用，因为它可以完美地管理您的谈判和报价。例子 Salesmate CRM是 CRM 方面最好的参考示例之一。 IBM Sterling Configure、Price、Quote就是最好的例子之一。

现在，您一定已经明白 CPQ 和 CPM 是同一部门的两个不同团队。 他们的合作将如何使您的业务团队受益。CRM CPQ串联如何推动业务增长？CPQ 和 CRM 都有其独特的价值主张。然而，CPQ 和 CRM 协同工作时，可以加强销售工作并带来硕的成果。 CRM + CPQ 有益

1. 提高客户满意度

在当今竞争激烈的市场中，客户满意度极其重要。 CRM 提供客户的整个旅程和过去的对话，以帮助您形成定制的报价。 此外，使用 CPQ，您可以立即生成满足他们的需求和偏好的个性化报价。 此外，当 CPQ 和 CRM 一起实施时，您会看到各个方面的进步。 您可以看到您的销售流程得到改善，获得更快的回复和准确的报价，最终带来满意的客户群。 例如，假设您经营一家提供营销自动化平台的 SaaS 产品公司。您的一位客户要求为其团队提供定制计划。在这里

 

您首先需要了解您的客在了完整的

CRM，您可以评估所有过去的沟通，以了解潜在客户的偏好，跟踪他们的网络参与度，并进行更好的沟通以确定他们的需求和挑战。 CRM 可帮助您通过通话记录、通话记录和联系人管理来集中管理所有客户历史记录 现在，您可以利用这些信息和 CPQ 为他们构建定制的报价。 CPQ 和 CRM 集成系统为您和您的客户提供无忧的体验。 CRM 允许您访问客户的历史记录，而 CPQ 允许您访问他们的购买历史记录、未结报价和服务信息。 CPQ 与 CRM 的集成可显著帮助提供更高水平的客户体验。这是 CPQ 与 CRM 的主要优势之一。

2. 数据集中化

通过 CRM 和 CPQ 的集成，您可以全面查看客户互动、销售活动和报价。 CPQ 系统为您提供集中存储目录引擎，可提高您的工作效率。同样，使用 CRM，您可以集中存储所有客户互动。 这种级别的可访问性可以帮助您做出明智的业务决策。它还可以帮助您准确预测销售情况。 此外，集中式系统允许您访问客户旅程的每个细节。 您拥有他们之前的所有购买和互动信息，这有助于您提供更加个性化的体验。 总之，CRM 和 CPQ 交互通过为所有客户详细信息创建一个集中中心来简化销售流程。
3. 更好的管道可见性
通过 CRM 和 CPQ 集成，您可以详细了解管道可见性。 CRM 使您的销售代表能够更好地管理渠道、 建立多个渠道 并跟踪交易，从而深入了解他们的购买历程。 另一方面，CPQ 可以让您向客户提供准确的定价信息。 这种集成确保清晰地了解客户的互动、偏好和购买行为。此外，它还允许您做出明智的决策并更快地达成交易。 此外，CRM 和 CPQ 共同提供对销售预测、趋势和绩效指标的洞察，从而提供更好的渠道可视性。 您可以有效地监控进度，识别障碍并做出数据驱动的决策来增强您的销售流程。 总体而言，整合 CPQ 和 CRM 可以提高渠道可见性并提高成交率。
4. 无缝流程
您的大多数销售流程活动都是平凡的且不会产生收入，您可以将其设置为自动驾驶。 CRM 可让您自动捕获、分配、培养和管理潜在客户。此外，您甚至可以使用报告详细了解他们的活动。 此外，使用 CPQ，您可以自动生成报价并对其进行定制以满足客户的要求和需求，而无需来回移动屏幕。 CPQ 和 CRM 通过为整个销售流程提供解决方案来简化您的销售流程。此外，它还提供集中数据存储，使客户信息易于访问。 这可以为您节省大量时间和精力。消除手动任务并快速创建报价可实现高效的销售流程。 CPQ 和 CRM 集成简化了工作流程，使销售代表能够更有效地工作。
5. 为销售团队提供更好的洞察力
CPQ 和 CRM 的集成提供了一些有价值的见解和报告功能。 CRM 为您提供有关客户互动和销售活动的各种见解。同时，CPQ 可让您分析销售趋势并提供定价和配置数据。 CPQ 还可以让您深入了解销售记录、畅销产品和产品销售数据。此外，CRM 还可以让您深入了解团队的绩效、交易阶段和销售成功情况。 通过集成，您可以生成有关销售业绩、渠道和收入 预测的详细报告。 整合这两种类型的销售软件可以让您访问有关客户互动、购买行为和偏好的实时信息。 这些是您将 CRM 与 CPQ 集成后可以享受的好处。
结论：您应该选择 CRM 还是 CPQ？
CRM 和 CPQ 在不同阶段简化销售周期方面发挥着各自的作用。总而言之，两者都各有优势。 仅使用 CRM 软件就能确保您的销售流程（除了报价和定价）具有完全的效率。 CRM 软件通过自动化帮助提高销售效率。此外，

调查显示，制造业的营销预算将从2021年的6%稳步增长到 2022年的9.2%。 这是因为当前的商业趋势是营销在推动制造业销售方面 2024 年值得关注的 的作用日益增强。 此外，约有 52.4% 的 制造业 客户更喜欢无卖家的买家旅程。 顺应市场趋势对于制造商制定有效的战略和分配正确的预算至关重要。 首先，让我们深入探讨顺应趋势的重要性，然后探讨制造业营销的十大趋势。

为什么要关注制造业营销趋势？

您必须在正确的时间跟上正确的趋势，才能超越竞争对手。跟上制造业营销趋势的重要性在于：
1. 它有助于理解不断变化的客户需求了解客户的需求可以帮助您修改产品功能、质量和定价。 例如，如果您看到一种推广环保产品的趋势，您可以考虑在制造中使 匈牙利电话号码数据 用可持续和有机材料。2. 它有助于发现新的机会从技术、潜在客户的偏好、挑战等方面分析营销趋势和需求，可以帮助您制定新的产品类别战略并重新进入新市场。 例如，如果您注意到制造公司正在提供产品特性和功能的虚拟参观，您也可以尝试看看它是否适合您。

3.它有助于提高客户参与度

趋势突出客户的偏好和行为，这可以帮助您优化营销活动。 例如，如果您的大多数受众在社交媒体平台上搜索产品，那么您必须投入时间来提升您的社交媒体影响力，以增加营销效果。 遵循制造业营销趋势有助于企业与潜在客户建立联系，加强关系并推动销售。您必须采用的 11 个有用的制造业营销趋势！跟上新的营销技巧是制造业营销人员面临的主要挑战之一。然而，只要顺应这些趋势，您就可以克服所有挑战并超越竞争对手。

趋势一：对更好客户体验的需求

制造业的购买历程发生了巨大变化。以下是不断变化的买家历程图。 不断演变的买家旅程 以前，营销的作用受到限制，对推动销售的作用不大。 但现在，正如您所看 传真数据库 到的，在现代购买渠道中，营销的作用已经从考虑延伸到评估。 如今，您的客户甚至在与销售代表交谈之前就会进行大量的研究和比较。 因此，现在是时候在买家旅程的初始阶段为客户提供支持的最佳体验了。 您可以改善客户体验来提高营销效果。优化您的网站

网站已经成为品牌与潜在受众建立联系获取潜在客户以及展

示其产品/服务（突出 USP）的主要来源。 2021 年工业买家搜索习惯调查显示，40% 的工业买家会根据您网站的质量做出决定。因此，您必须拥有一个展示您产品的网站。 此外，它还应提供卓越的用户体验，网站加载速度低于 2 秒。添加连接方式在您的 电子邮件细分技巧和窍门可扩大您的营销 服务页面上呈现 RFQ (报价请求) 或Web 表单，以便您的网站访问者可以轻松连接。 此外，您还可以在您的网站上引入实时聊天系统/聊天机器人来回答我们网站访问者的疑问并增强网络参与度。

让您的网站适合移动设备

全球超过 90% 的互联网用户 使用手机上网，因此请确保您的客户可以通过手机轻松访问您的网站。 此外，提供更好的客户体验的趋势将帮助制造公司迈向直 2024 年值得关注的 接面向客户的销售并提高利润率。
趋势二：个性化Gartner 预测 ，到 2024 年，提供全面体验的公司将在关键满意度指标上比竞争对手高出 25%。 对于提供个性化买家旅程方法的企业来说，这是可以合理实现的。

 

此外的营销人员 观察个性化可以提高转化率

如今，消费者寻求能够提供符合其喜好的个性化产品的品牌。 因此，制造公司可以采用各种方式实现个性化，例如……个性化您的营销活动：利用针对特定细分受众的个性化内容对您的客户和目标进行细分，就像我们在基于帐户的营销中所做的那样，以推动潜在的转化。

向客户展示定制产借助 等适当工具的支利用数据

发现潜在客户的挑战、需求和偏好，以定制您的产品并提高客户满意度。
个性化是制造公司营销人员必须遵循的趋势，因为个性化的沟通和体验可以让您的潜在客户感受到被倾听和被重视。趋势三：入站营销繁荣入站营销与当前 B2B 买家的行为相一致，因为 57% 的购买决策是在客户联系供应商之前做出的。 此外，统计数据显示， 98% 的制造商都 专门设立了登陆页面来将访客转化为潜在客户。 网站/登陆页面建设、内容营销、搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销和数据分析等策略都属于入站营销。

 

入站营销成为一种趋势的原因有很多

因为它允许制造公司……利用数字营销潜在客户生成策略来推动高质量的网络流量和热门潜在客户。
通过分享高质量的内容来提升他们的在线影响力并在目标受众中建立信任和信誉。由于行动是由数据驱动的，因此可以提高营销效果。建立思想领导力并将您的品牌定位为行业领导者，以推动正确的机遇。总而言之，入站营销纯粹是采取以客户为中心的方法来吸引可以转化为企业交易的潜在客户。
趋势四：充分利用内容营销

内容营销在疫情后已成为一种趋势并为制造商

提供了极大的帮助。 66% 的制造商 营销人员已经实施了内容策略来吸引更多潜在客户并建立信誉和信任。 发布博客、案例研究、白皮书和其他资源有助于公司利用其品牌作为思想领袖。 您可以创建音频（播客）和视频内容以及文本内容，因为这些也是趋势。 借助多样化的内容，您可以在买家旅程的每个阶段吸引客户，推动他们在营销渠道中进一步前进。 但不幸的是， 只有 36% 的制造业营销人员 针对买家旅程的每个阶段制定具体的营销计划。 根据 内容营销研究所 2021 年的一份报告，制造业营销人员对其组织记录的内容营销策略表达了强烈的意见。 仔细看看那个。 制造业研究报告 提供有价值的内容，让观众了解行业见解、新产品、创新、注意事项等，让您成为行业的知识中心。 相关阅读：利用内容营销来产生高质量潜在客户的 7 种方法！
趋势五：SEO 和 SEM 策略推动潜在网站流量

 

必须为您的制造业务营销采用

SEO 和 SEM 趋势，因为这是提高您的在线知名度和吸引更多流量以获得更多商机的主要方式。 SEO（搜索引擎优化）可让您使用行业和产品特定的关键字、元标签和高质量内容来优化您的网站。 它还涉及技术方面的优化，例如检查您的网站加载速度、用户体验和移动响应能力，从而增强您的客户体验。 此外， SEO 还能提高潜在客户的产生。 SEM（搜索引擎营销）涉及通过付费广告活动来接触目标受众的付费方法。 按点击付费（SEM 策略）可让您通过对相关关键字进行竞价来向潜在客户展示广告。但是，您必须善于利用预算来实施付费广告策略。 这些数字营销策略最好的部分是，您可以评估并发现漏洞，以进行优化并获得更好的结果。

趋势六：基于账户的营销

基于账户的营销正流行，因为它包含了所有可以带来转化的元素：个性化和特定定位。此外，它还允
趋势七：增强现实（AR）和虚拟现实（VR）营销人员可以利用这些技术以更易于理解的方式呈现产品价值，从而增强客户体验。 例如， 借助虚拟现实，阿迪达斯让顾客能够看到鞋子穿在脚上的样子！ 增强现实和虚拟现实有无数种方式帮助营销人员让他们的客户更好地形象化产品并理解其价值。 请记住，改善客户体验将有助于获得更好的转化。

趋势 8：利用社交媒体营销的力量

社交媒体是当今最流行的最佳入站营销策略之一。 根据 Thomasnet 的一项调查，制造商通过提高 14% 的社交媒体搜索量来增加潜在客户的产生。 在社交媒体平台上创建和分享引人入胜的内容可以建立品牌知名度并为您的网站带来流量。 制定社交媒体帖子和内容形式的策略是您必须练习的事情——使用付费平台的营销人员发现 LinkedIn 和 Facebook 是所有可用平台中最好的。 总之，充分利用各种社交媒体策略将帮助您实现业务目标并产生新的潜在客户。

趋势 9：可持续营销

提及社会和环境福祉的产品促销行为属于可持续营销。 肯定听说过很多服装品牌使用“无残忍”之类的标签。这是一种可持续性营销策略。 采用这种趋势有助于通过展示自己是一个环保品牌来赢得潜在客户的注意力。 您将吸引所有潜在的具有环保意识的客户；此外，它还能提升品牌声誉和信誉。 此外，它有利于创新，并将帮助您吸引社会活跃的制造合作伙伴和投资者，以促进您的业务增长。
趋势 10：营销自动化提高生产力

营销自动化有可能使您的成果倍增；大约 84% 的营销人员 使用此工具实现了他们的最高营销目标。 但制造业营销人员尚未采用这一趋势，因为一项研究表明，只有 30% 的制造公司正在利用营销自动化平台。 该工具可让您自动执行繁琐的活动，例如潜在客户捕获、潜在客户资格审查、会议安排等。此外，
趋势十一：数据驱动营销升级策略
数据驱动营销是利用客户数据来了解他们的偏好、挑战、行为和动机来制定策略。 它有潜力提高您的营销效果，但不幸的是，87% 的营销人员表示，数据是利用率最低的资产之一。 然而，使用数据驱动策略的企业的 投资回报率 比不使用数据驱动策略的企业高出 5-8 倍。 这就是为什么 40% 的企业计划在数据驱动营销上投入更多预算。 数据驱动营销前景光明，您必须采用这一趋势来推动您的营销活动并发现有关客户购买意图和影响因素的几乎所有信息。 此外，您可以利用数据通过个性化来提升您的营销活动效果。结论拥抱数字化转型的终极趋势！

除上述内容外，制造公司还应考虑其他一些营销趋势，例如视频营销、网站响应式设计、页面速度和电子邮件营销。 而且，大多数制造业营销趋势都表明了数字化转型的最终趋势。 制造企业正在投资 CRM 平台、数字营销工具、自动化工具和数字分析软件等数字资产。 这些工具可以帮助您做出明智的决策并协调您的营销和销售团队，促进业务增长。 例如，投资像 Salesmate 这样的智能 CRM 平台可以让您