文化层次用来表示企业对文化价值观的认知水平。这是一种独特的方法,可以帮助企业领导者充分、深入地了解文化的组成部分。
专家把企业文化的层次划分为三个不同的层次。请关注Tanca的以下文章来了解各个级别!
第一层:业务的有形流程和结构
这是初次接触就能立即感受到的文化层次,包括一个人接触一个陌生的组织时所能听到、看到和感受到的现象和事物,例如:建筑、布局;技术、产品;企业的组织结构、部门;规范企业经营行为准则的文件;每年的庆典和节日。
第一级的下一个要素是 电报筛查 企业的符号、标识、口号和宣传材料;企业成员、工作群体的语言、服饰、交通工具、称谓、情绪表达、常见行为等;关于该组织的故事和神话;产品形式和设计;企业成员的态度和行为……
这一层次的共同特征:你可以很容易地看到,文化层次1主要受到公司业务性质、领导者的观点等的影响……在企业文化的3个层次中,这一文化层次很容易改变,很少表现出真正的价值观。
例如:我们肯定都听说过亚马逊帝国,对吧?来到公司总部,你会看到一座宏伟的办公大楼,为所有员工提供的娱乐空间,如咖啡厅、购物空间、宠物区等……
第 2 级:声明值
每个企业都有自己的规则、原则、理念、战略 添加更多信任信号 和目标,它们指导所有员工的活动,并经常向公众广泛公布。这些也是公布的价值观,是企业文化的更高层次。
“宣示的价值观”也是有形的,因为人 瑞典商业名录 们能够清楚、准确地识别和表达它们。它们的作用是指导企业成员如何处理某些基本情况,并培训新成员如何在商业环境中行事。
例如,在迪士尼,员工每周都会得到表彰。他们将会获得公司制作的特殊徽章,徽章上有米老鼠的图案,上面写着“感谢您为顾客创造奇迹”。这极大地激励了员工继续努力为公司的发展做出贡献。
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