提供更高级别的客户体验
在本期 Sales Gravy Podcast 中,Jeb Blount 与 SugarCRM 的 CMO Clare Dorrian 谈论了以人为本、建立人际关系以及在饱和的市场中通过销售和营销协优先考虑客户体验等话题。
克莱尔分享了关于外向型潜在客户开发、多渠道参与以及建立强大销售文化的专家见解。
他们的谈话涉及一系列话题,包括销售 芬兰 whatsapp 号码列表 和营销的发展、关系在现代销售中的作用、以及如何通过真实的联系推动渠道增长。
- 在竞争激烈的市场中,差异化是关键。销售组织应优先考虑客户服务和参与度,以此推动渠道增长并让自己从竞争对手中脱颖而出。
- 外向型勘探对于建立管道至关重要,需要团队努力,组织中的每个成员都为管道增长做出贡献。
- 建立强大的销售文化意味着协调各部通 过销售和营销协门的目标和关键绩效指标,并促进鼓励协作和沟通的团队运动心态。
- 通过识别客户挑战并展示推荐的产品或解决方案如何帮助解决这些挑战,销售专业人员可以建立信任并为客户创造价值。
- 销售专业人员必须利用多渠道、多层次的参与来接触决策委员会。
- 销售人员可以通过在客户所在地与客户会面并了解他们的沟通偏好来提供更高级别的购买体验。
- 公司可以通过优先考虑人才、建立牢固的关系和为客户提供价值来在竞争激烈的市场中脱颖而出。
- 当销售组织关注客户体验、建立强大的销售文化并促进跨部门的协作和沟通时,他们可以推动渠道增长并为长期成功做好准备。
销售和营销是人类的事业
保持对人际关系的关注是销售组织的差通过销售 是要看您公司的增长需 和营销协异化因素,尤其是在这个技术似乎让我们越来越远离人际关系的世界里。
从营销的角度来看,这种对联系的重视可以用来产生潜在客户并获得更多的机会。
归根结底,销售组织的成功取决于拥有合适的人才,他们不仅了解您的产品或服务的设计用途,还了解其界限。事实上,正是这种专业知识让小型销售团队变得灵活,更加重视客户,并与庞大的竞争对手区分开来。
这种理念应该从上到下、从招聘方式到合作方式根植于您的企业文化中。
以人为本是营销和市场进通过销售和营销协 新闻 美国 入战略的一个重要区别因素,但当它成为您 DNA 的关键部分时,竞争对手就会注意到。