在今年的 Movable Ink 大会 (Re)Think 上，Iterable 战略计划主管 Craig Elston 登台讨论了消费品牌如何通过将数据置于营销策略的核心来为客户创造价值。
会议提供了任何营销团队都可以快速实施的使用 Iterable 从客户个性化策略，以更好地了解他们的受众，创造无缝的跨渠道体验，并利用现有数据构建 1:1 客户旅程。如果您错过了Iterable 在 (Re)Think 上的会议，以下是每个营销人员都应该牢记的一些关键要点。
个性化应是重中之重
消费者需要同理心和理解。虽然个性化应该在每 电话号码库 个品牌的营销策略中发挥重要作用，但重要的是要将其视为不仅仅是花哨的东西。作为营销团队武器库中最使用 Iterable 从客户重要的工具之一，个性化对于建立相关体验至关重要，可以识别每个客户的独特需求。反过来，解锁客户价值的品牌会深刻理解客户的需求，并提供定制的沟通方式，促使他们参与其中。
然而，消费者价值并不是单方面的
个性化还可以提高公司内部的收入和营销影响力。Sprout Social 的一项研究表明，当客户觉得品牌了解他们的需求时，他们在品牌上花更多钱的可 用于人工智能开发的开创性语言模型 能性会增加 57%，76% 的人愿意购买品牌的产品或服务，而不是竞争使用 Iterable 从客户对手的产品或服务。虽然数字原生品牌往往在复杂的个性化方面占优势，但更传统的品牌正在迅速赶上并投资个性化。Gartner发现，14% 的营销人员将预算用于个性化，40% 的营销人员有明确的个性化战略和路线图。
这一统计数据引人注目的是
大多数品牌没有这样的战略或路线图，这表明在改 加密数据库 善客户体验方面仍有巨大的增长空间。 了解您的数据点– 第一步是了解消费者与使用 Iterable 从客户您的品牌共享的每个数据点的详细信息。对于 ESPN 来说，这是一个强大的 API 环境，能够激活零方和第一方数据。无论您的营销技术堆栈是什么，您都可以使用多种方法将多个数据孤岛中的客户数据转化为动态、个性化的内容。