当然，您在很多情况下都听说过可用性和用户体验，但您真的了解它们分别是什么吗？在开始与他们合作制定数字营销策略之前，了解他们非常重要。
尽管它们是密切相关的术语，但您必须清楚它们并不相同。因此，你有必要学会识别它们。你必须了解他们的各个方面。只有这样你才能以正确的方式使用每一种，从而获得成功。
为此，您还必须牢记可用性和用户体验之间存在的差异。网络可用性 本指南将向您展示在构建策略并根据这两个概念应用策略之前需要了解的所有内容。
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深入了解可用性和用户体验
您必须了解的第一件事是可用性和用户体验这两个术语的含义。对于第一种情况，它是软件产品/交互式IT系统的相关质量指标。可以说，它是在一定的使用条件下被理解、学习或使用并对用户有吸引力的能力。
同样，它指的是产品易于使用和理解的程度。例如，它们应该高效、错误更少并且让用户更满意。简而言之，可以说主要是关于产品的功能部分。
另一方面，用户体验可以定义为一个人对使用特定产品的主观感受和态度。这包括功能范围、产品品牌、心理预期和实际情感感受。
它们是用户因使用或预期使用产品、系统或服务而产生的所有感知和反应。它们涉及情感、信仰、偏好、观点以及心理和心理反应。此外，它们还关注用户在使用前、使用中和使用后发生的行为和成就。
可以说，用户体验是品牌形象、其呈现、阿曼电话号码 系统功能和性能的结果。需要注意的是，这是从用户个人目标的角度来解释的。这可以包括通常与用户体验相关的感知和情感方面。
揭示可用性和用户体验之间的差异
可用性和用户体验之间存在许多不同的方面。的高级图像生成器激发创造力 这样您就可以单独或一起使用它们，请记住两者是相关的，但它们是完全不同的：
1.- 他们的目标
请记住，用户体验旨在改善用户在使用 Web 系统时的整体感觉。他们专注于帮助用户对网站或 Web 应用程序如何与他们交互有一个积极的看法。
应该指出的是，UX 在现代 SEO 优化中具有很大的相关性。新闻 美国 最明显的例子之一是与用户体验相关的网站速度。毫无疑问，如果你关注这个因素，你将能够提高你在搜索引擎中的排名。
就其本身而言，可用性侧重于分类。事实上，谷歌就是用它来达到这个目的的。在这种情况下，您不仅要记住搜索引擎优化，还要记住真正的访客。通过这种方式，您可以提高网站的可用性。
此外，需要明确的是，它大大减少了用户在网站上完成任务所需的工作量。确定网站可用性水平时的一个重要因素。
2.- 可用性和用户体验的关键因素
您必须知道如何区分这些特定方面，因为它们是正确可用性和用户体验的关键。通过深入了解它们，您将能够将它们纳入您的策略并更好地利用它们：
可用性因素
- 学习：用户必须能够在第一次访问您的网站时完成基本操作。
- 效率：您的网站必须允许访问者在相当长的时间内完成这些操作。
- 效率：它是指确定访问所犯错误的数量、错误的严重程度以及如何纠正错误。
- 用户满意度：您的网站必须能够提供简单而愉快的导航系统。这样，用户将能够直观地完成他们的操作。
- 易于记忆：您必须让用户能够轻松地再次使用您的网站。您应该始终注意他们上次拜访您是否已经过去很长时间了。
用户体验因素
- 实用性和价值：您的网站必须为用户提供有用的内容，并为人们提供准确且相关的信息。
- 信任和安全：这两个方面都很关键，尤其是在交换个人数据的网站上。因此，安装SSL 证书至关重要。
- 快速加载和易于搜索：确保页面在尽可能短的时间内加载至关重要，这意味着加载时间不应超过 3 秒。同样，内容必须快速呈现并且必须不复杂地找到。越简单，他们就越早回来。
- 用户欲望：你必须通过美学来唤醒它，无论是图像、设计还是其他基本元素。所有这些都是您吸引访客注意力的理想选择。
- 可用性：这是体现您网站的有效性和效率的地方。请记住，用户应该能够轻松地浏览它。所以他们希望尽快返回您的页面。
3.- 所需资源
您已经了解可用性和用户体验不同的目标和因素。现在，您需要知道如果您打算与他们合作，您应该拥有哪些资源。例如，可用性涉及那些参与网站用户界面设计的员工。
而在用户体验方面，则需要不同部门员工的集体、不断的努力。其中包括工程、营销、图形和工业设计以及界面设计。这是关于共同努力取得成功。
4.- 可用性和用户体验问题
当涉及到以用户为中心的设计时，您会发现以下最常见的可用性问题：
- 评价产品的整体效果和效率，以及舒适度和用户满意度的研究。在这两种情况下都将其作为设计目标。
- 设计产品时要使其易于使用并可以评估可用性问题。
另一方面，在用户体验方面通常会出现以下问题：
- 设计并评估用户在开始和结束与产品交互的过程中所做的事情。
- 最大限度地实现刺激、认可并引发情感共鸣。
5.- 客观性和主观性
你要知道可用性是客观的，但不仅如此，它也是可衡量的。它使您有机会衡量产品和系统对用户的满意度。因此，工程师可以通过多种方式评估网站的可用性。可以通过调查和评论分析来实现。
但就用户体验而言，这是非常主观的。这可能是因为它根据用户的情感和心理期望而变化。因此，负责设计UX的人必须分析和预测用户的需求和期望。然后，您需要设计满足您期望的应用程序和网站。