公司没有部门主管，所有决策都由所有者层级做出。任何任务，哪怕是最小的任务，都需要他们的参与。员工们习惯于等待指示，不愿承担责任。任何失误或延误都会落到所有者头上——如此循环往复。那种认为公司完全依赖个人参与维持运转的感觉，越来越让人感到沉重。
此时，梦想与现实之间的差距变得
尤为明显。商界和创业会议上经常讨论那些“离开操作系统”、远程管理公司的人的故事。似乎只有最近的手机号码数据 其他人才能做到这一点——只有那些“来自巴厘岛的神话人物”才能做到这一点，而那些每天在办公室里救火的人却做不到。
真正的痛点出现了：没有足够的时间发展，陪伴家人，甚至只是休息。公司内部逐渐明白——如果不做出改变，公司将面临停滞不前的风险，而所有者也将彻底精疲力竭。正是在那时，他们下定了决心：是时候寻找一条系统性业务的道路了，这条业务不需要所有者的持续控制和参与。
起初，这个问题似乎很容易解决：找一位经验丰富的经理，参加一些商业培训，或者安装一个流行的 电话号码查询 API，比较 CRM系统。我和安东希望，只要聘请一位“神奇专家”就能实现流程自动化，让一切井然有序。但现实很快就让一切雪上加霜——没有一位外部专家能够承担起最初依靠我们个人参与建立起来的企业的责任。
试图引入新工具而不改变管理方法，只会带来暂时的成效。书籍和课程提供了一些有趣的想法，但并没有解决 新闻美国 根本问题——习惯和行为模式依然如故。一切又回到了这样一个事实：关键的决策和控制权最终落在了我们肩上。
“任何工具如果本身没有改变，都会变成另一种例行公事”
核心观点：要摆脱运营模式，仅仅委派任务或自动化日常工作是不够的。你需要转变角色——成为一名职业经理人，而不是永远的消防员。
只有深入参与、反思习惯并掌握管理工具，才能实现真正的改变。事实为什么传统解决方案 证明，这条路比在一旁寻找另一个“灵丹妙药”要困难得多，也重要得多。