我越来越相信利基营销和销售。明确目标市场,然后为这个高度细分的市场提供商品和服务,这在商业上是明智之举。
Duct Tape Marketing 的小伙 特殊数据库 伴们似乎也同意这种观点,他们引用了《纽约时报》最近一篇关于 Gap 努力打造自身品牌形象的文章。
你的目标客户群体有多大?是时候找到你的利基市场了吗?

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听起来有点好笑,对吧?我的意思是,我们难道不知道怎么“接电话”吗?
也许知道,也许不知道。至少我们可能没有接得那么好。
销售专家 Tony Allesandra 也分享了这五条实用技巧,让你在电话铃响时保持最佳状态:
1. 在办公室接电话时,立即报出你的公司、部门和姓名。如果你是在家办公的个体经营者,请报上你的姓名。
2. 与客户交谈时,直呼其名。这不仅会让客户感到高兴,而且重复对方的名字也更容易让你下次记住。但要注意不要过度使用,因为这个习惯可能会让人感到厌烦。当你遇到一位友善的秘书时,这一点也同样适用。以后你可以直呼她的名字,建立融洽的关系。
3. 了解自己以及你在别人眼中的声音。你可以通过录制自己的声音来了解这一点。然后分析你的语气、礼貌、友善程度和声音质量。如果别人批评你,这样做会更有帮助。
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4. 如果你必须暂时离开电话,请务必使用保持键。电话那头的人听到的内容可能会让你大吃一惊,你可能会无意中让自己或对方感到尴尬。
5. 离开电话时,请先致歉。在让他 利用 Sales Navigator 和 Datagma 建立销售战略网络 等待之前,简单地说一句“请等一下,吉姆”就足够了。然后,确保每隔 20 到 30 秒就再次联系客户,并向他保证你没有忘记他。如果必须重复两次以上,最好等到能通话时再打过来。
我们常常忘记最初的电话沟通
对未来客户的影 电话号码巴西 响有多大。有时,它会为接下来的业务关系定下基调(或者意味着这段潜在关系的提前结束)。